Як продавати багатим клієнтам, клуб продажників
Всього статей 3036
Нові теми на форумі
всього 2413
Нові записи в блогах
нові вакансії
всього 2697
Найближчі події
- Керівник відділу продажів: курс - практикум. Ефективне управління відділом продажів: ККД 200% 29 800 руб.р.
- Ефективна робота з дебіторською заборгованістю і стягнення боргів 22 800 руб.р.
- Закупівлі на 100%. Практикум для керівників і менеджерів по закупівлях 22800р.
- Розвиток управлінських навичок. Підготовка кадрового резерву керівників 37000р.
- Управління активними продажами в умовах кризи 22 800 руб.р.
Усе
найближчий вебінар
Навчання в контактному центрі: кращі практики та галузеві стандарти
Усе
Слідкуйте за нами
призначені для користувача теги
Багато продавців мріють не робити взагалі знижок, продаючи при цьому дорого. І виявилося, що є клієнти, які готові платити більше ніж зазвичай. Знаєте як сказав Остап Бендер, в знаменитому творі Ільфа і Пертова «Золоте теля»? Він сказав: - «Якщо в країні водяться грошові знаки, це значить є хтось, у кого їх багато». Нижче ви знайдете ознаки, на які звертають увагу ті, хто готовий платити більше.
* Зовнішність продавця. Ваша зовнішність, повинна говорити про те, що ви успішні. Купіть дорогий одяг найвищої якості. Придбайте найкращу взуття та дорогі аксесуари (годинник, запонки, краватка). Зробіть собі манікюр і постригся в дорогому салоні. Зауважу, що придбання продуктів вищої якості нагадує, що краще коштує великих грошей. Коли люди з високим статусом заходять в магазин і бачать брудні приміщення, зверхнє ставлення до себе і до своїх побажань, то ви втрачаєте не тільки людей з високим статусом, а й свій дохід.
* Ідея пропозиції. Сам сенс комерційної пропозиції і інших варіантів пропозицій, повинен говорити про те, що все, що ви робите це дорого.
*** Існують люди, які хочуть і готові платити більше за те, що вважають за краще. А як вони розпізнають кращих? Ось головні ознаки, за якими це визначається.
-Чисті і незахламлённие приміщення. Особливо це вхід, місця де проводяться презентації та обслуговуються клієнти.
-Документи, контракти, листи і будь-які інші документи, які направляються клієнтам повинні бути грамотно написані, красиво оформлені, дуже зрозумілі. Від усіх цих документів має бути почуття естетики.
-Гарантії того, що продукт або послуга будуть надані в термін. Багато страхових компаній заробляють на цьому, тому що попит на такі страховки високий. Чому б вам це не використати?
-Боротьба і знищення, того що викликає у клієнтів відразу. Наприклад, участь в акціях по боротьбі з наркоманією, алкоголізмом або безграмотністю.
-Допомагайте і підтримуйте те, чим люди захоплюються. Наприклад: допомагайте дітям, вченим, спортсменам або людям і організаціям, які тягнуть прогрес суспільства вгору.
-Дуже важливим фактором, є збільшення числа клієнтів. Робіть відомими списки ваших задоволених клієнтів і показуйте, що день за днем цей список росте.
-Збільшення вашої організації. зростання кількості співробітників, відкриття нових філій і загальне розширення, дуже сильно впливають на рішення клієнтів в тому, що б купити у вас дорогий товар.
-Сама ідея всієї організації повинна говорити про те, що ваша компанія краща. Чому? Та тому, що з вами можуть співпрацювати тільки кращі.
-Поліпшите якість обслуговування і сервісу, щоб клієнти відчули ваш рівень і вашу цінність.
* Продавайте ваші чесноти. Поясніть, що ваш товар або послуга буде трішки дорожчою, бо ви працюєте з невеликою кількістю клієнтів і витрачаєте багато часу і зусиль на те, щоб створити високоякісний продукт, а багато ваші конкуренти на цьому економлять
На мою всі ці поради для тих організацій, які взагалі в радах не потребують. І представників яких я тут ще не зустрічав.
Була справа - я торгував полімерними підлогами. Якщо порівнювати з іншими покриттями для підлоги, то вони на порядок дорожче (3D підлоги йдуть від 7000 за кв / м; середній чек для фіз особи близько 100 тр)
А коли ми мова вели з Юрик, в конференц залі, де все культур-мультур, ось там так, туди я нап'ялював джинси і сорочку (краватки терпіти не можу). Там суми на пару порядків відрізнялися, але платила організація, а не фізособа.
Я думаю все вищесказане працює де-небудь в МСК або Пітері, у нас не так багато таких мажорів, багато хто з простих смертних вийшли, так що не зазнаються.