Як поширювати квитки
Як поширювати квитки?
Питання про поширення квитків рідко виникає, коли команда грає всередині вузу. Кавеенщики в цьому випадку просто звуть знайомих і одногрупників, і хтось обов'язково приходить підтримати своїх. Проблеми починаються тоді, коли команда виходить на міжвузівський рівень, де вимоги до кількості уболівальників в певній мірі посилюються, а іноді команді і зовсім доводиться поширювати квитки, які викуповує у оргкомітету за свої гроші. Отже, за рахунок чого, кому і як можна продати велику кількість квитків?
Кому продавати
Рада тим командам, які тільки-тільки починають формувати свої групи підтримки: насамперед відмовтеся від такого поняття, як «упередження». Не бійтеся пропонувати квитки тим людям, від яких ви не чекаєте, що вони взагалі зацікавляться вашою творчістю. Ці люди іноді виявляють набагато більший інтерес до КВН, ніж рядові вболівальники; просто ніхто їх ніколи про КВН не питав, ось вони й мовчать.
Я б навіть розширив цю думку: не бійтеся пропонувати квитки кожному. Якщо вам відмовлять, ніхто від цього не постраждає, а якщо погодяться купити, то в полку ваших уболівальників прибуде. Так-так, і незнайомих теж запрошуйте! Іноді спочатку незнайомі люди, запрошені одного разу на гру, навіть вливаються в команду або стають вашими дуже хорошими друзями (а не просто вболівальниками).
А любителям наукового підходу пропоную скористатися, як би це несподівано не звучало, теорією самого звичайного маркетингу. Виберіть цільову аудиторію і працюйте з нею; робіть ті ж дії, які здійснює фірма, щоб змусити покупця звернути увагу на свої товари і послуги.
Звичайно ж, запрошуйте всіх своїх близьких, друзів і знайомих. Як я вже писав, скажіть усім, кому зможете, а вже підуть вони чи ні - вирішать самі.
Але ваша основна цільова аудиторія - студенти власного вузу. Дуже добре, якщо ви ще не закінчили вчитися - тоді можна регулярно себе піарити в певних студентських групах. Якщо ж ви вже випустилися, можна нагадувати про себе періодичними виступами в стінах університету. А можна залучати глядачів дистанційно через групу «ВКонтакте», твіттер і т.д. (Про все це піде мова нижче).
Окремо варто сказати про жителів вузівського гуртожитку. Якщо ніхто у вашій команді в гуртожитку не живе, постарайтеся все-таки і там організувати «пропаганду». Е то може дати великий відсоток в плані розкупованості квитків. з одного боку, людям в гуртожитках часто не вистачає культурних заходів, з іншого - там своя тусовка, і якщо на гру йде хтось один, то з ним йдуть ще кілька сусідів.
Деякі команди стикаються зі зворотним ситуацією: вони складаються тільки з приїжджих, тобто наоброт, всі гравці живуть в студентському гуртожитку. У цьому випадку може виникнути проблема: немає великої кількості друзів з Москви. В такому випадку гуртожиток стає основним полем піар-діяльності, плюс зазивають люди з вузу. Але разом з тим ніхто не заважає все-таки шукати людей поза університетом: просите своїх нечисленних москвичів, щоб вони кликали на ваші гри всіх своїх знайомих, люблячи щих КВН. Ось так по ланцюжку звістку про гру може облетіти багатьох, і повірте: якщо ваша гра сподобається цим знайомим знайомих, вони обов'язково будуть смикати вас або ваших знайомих про те, як потрапити на наступні ігри.
За кілька років КВН я виявив, що значна частина квитків розходиться завдяки «актив істам». Одні з них, плануючи відвідати гру, ведуть з собою відразу кілька людей; інші просто регулярно ходять на КВН (все одно якого рівня). тому що люблять його, тобто готові купити квиток не роздумуючи. Поясню на прикладі себе. Коли я хочу піти на гру Прем'єр-ліги, я кличу з собою всіх друзів, які люблять КВН. В результаті були випадки, коли ми ходили на КВН невеликим натовпом людей по 10. Таким чином, «напади» на мене адміністратор команди прем'єрки, у нього є шанс продати відразу 10 квитків. Вишукуйте таких ось активістів, вони можуть бути в числі профоргів або просто любителів КВН, які переховуються в потаємних куточках вашого вузу.
Іноді кавеенщики прик закладати до поширення квитків недостатні зусилля, а ргументір уя це тим. що у них немає знайомих, які прийдуть на гру, а більше і шукати нікого. Повірте: в тому ж вузі є де і кого пошукати; ви не знаєте все кілька тисяч чоловік, які в ньому навчаються, але можете їх знайти і повідомити їм про гру. Головне - дати людям інформацію, щоб все більше і більше потенційних глядачів про вас дізнавалося. Я взагалі переконаний: не має значення, як люди ставляться до КВНу, - головне, щоб вони знали, що він є. І рано чи пізно усвідомлення цього факту може призвести їх на гру - хоча б з цікавості.
Ваші помічники
У плані розкупованості квитків, так само як і в створенні хорошої групи підтримки, визначальними я вважаю два моменти - 1) успішну гру команди і 2) регулярне інформування про майбутні ігри і їх результати. Перший фактор переконує уболівальників в тому, що на кожну вашу гру варто ходити. А ось якщо повідомляти про майбутню гру тільки обраним, то і на гру прийдуть обрані одиниці. Тому нижче якраз поговоримо про те, хто і що допоможе вам інформувати про себе «в великих масштабах».
Перший і головний ваш помічник - керівник КВН в вузі (якщо КВН в вузі розвинений). Він розтлумачить в подробицях, як діяти з урахуванням специфіки саме вашого навчального закладу. Другий ваш помічник - адміністратор команди. в обов'язки якого найчастіше якраз і входить поширення квитків, в той час як інша частина команди займається творчими питаннями. Втім, це не означає, що тільки адміністратор і повинен поширювати квитки, - у кожного гравця завжди є список людей, яких він може покликати!
Один з ваших головних помічників - служби (підрозділу) університету - профком, студрада, відділення по культурно-масовій роботі та ін. Можна домовитися, щоб квитки лежали в приміщенні цієї служби і співробітники пропонували квитки заходить студентам. А на афішах відповідно вказати: «білетиможно отримати / купити в кабінеті № ...». З цими ж службами можна домовитися про те, щоб інформацію про ваших іграх разме c тили на сайті університету і у вузівській пресі (або зв'яжіться з їх представниками окремо).
Разом з тим якщо ви віддаєте квитки на реалізацію в університетські служби, стежте за їх розповсюджуваністю. Бо не всі служби люблять КВН так, як ви, і не завжди бачать особливої важливості в тому, скільки саме уболівальників прийде до вас на гру. Тому розпроданими можуть виявитися далеко не всі квитки.
А взагалі постарайтеся дізнатися, як поширюється інформація в вашому університеті. Скажімо, ланцюжок може бути такою: профком - профорги - студенти. Значить, якщо вам неохоче допомагатиме профком, атакуйте профоргів, вони-то донесуть звістку про майбутню гру до більшого числа людей. Є старости, куратори, заступник декана по роботі зі студентами і т.д. Загалом, якщо вам не хоче допомагати «верхівка», впроваджуються в центральні ланки ланцюжка. А разом з тим шукайте активістів самі - серед затятих уболівальників, одногрупників, знайомих. В окремих вузах та командах є посади піарника команди.
До речі, поговоріть з представниками університетських служб - можливо, ваш вуз зможе оплатити квитки або якусь їх частину? І тоді ви будете роздавати квитки безкоштовно. Проблема тут найчастіше виникає через те, що оплачувати квитки доводиться готівкою, а вуз перераховує гроші тільки по безналу.
Особливу увагу варто звернути на оформлення афіш. Так, найчастіше їх малюють досвідчені дизайнери. Але оригінали афіш нейтральні і не закликають неодмінно йти на гру, та ще й вболівати за конкретну команду. Тому хтось із команди або з активістів повинен прикрасити афіші так, щоб вони з більшою ймовірністю привернули увагу. Допоможуть фрази типу «Вболівай за наших», написані великими літерами. Виділіть назву вашої команди, ще раз підкресліть дату, час і місце гри. Напишіть, де і за скільки можна купити квитки (цієї інформації вже точно немає на афішах спочатку). У нас в цьому плані було своє, якщо хочете, ноу-хау: я готував так звану наклейку -набірал на комп'ютері час і місце гри, ціну квитка, назва команди, контакти, а далі розмножували папірці і наклеював їх на вільне місце на афішах.
Функцію, подібну функції групи «ВКонтакте» або сайту команди, може виконувати стенд КВН в університеті. якщо вдасться домовитися про його розміщення.
Є ще безліч способів інформування «мас» про своє існування:
Нарешті, якщо якась кількість квитків залишилося непроданими, хтось із команди прямо перед грою встає на вході в будівлю і позбавляється від залишків - досить часто приходять люди, які заздалегідь не купили квиток.
2. Рекомендую придумати якийсь зручний спосіб обліку квитків і відстеження їх переміщення. Щоб частина квитків, за які ви винні гроші, просто не загубилася. Наприклад, можна намалювати табличку, що складається з трьох колонок: у першій вказується ім'я члена команди (або інший канал розповсюдження квитків, наприклад «студрада»), у другій - кількість відданих йому квитків, в третій - решта квитків або, навпаки, кількість проданих; знизу підводиться підсумок по всім членам команди і іншим каналам: скільки було спочатку і скільки залишилося (або скільки продано) на даний момент. У міру продажу квитків цифри будуть змінюватися, але всім буде ясно, де як йдуть справи.
3. Про бронювання квитків можна оголосити заздалегідь, не чекаючи того моменту, коли квитки виявляться у вас на руках. Це дозволить оповістити більшу кількість уболівальників.
4. Враховуйте, що напередодні гри у багатьох погодилися прийти з'являються «обставини» і частина заброньованих квитків звільняється. Якщо вам важливо, щоб всі квитки розійшлися до дня гри, заздалегідь подбайте, щоб їх купили. а не просто забронювали (тоді відмова від відвідування гри хоча б не вплине на виручену суму).
5. Намагайтеся вести якусь базу вболівальників, особливо активістів, про які я говорив вище, здатних привести з собою ще цілу юрбу.
6. Іноді в сезоні однієї «зовнішньої» ліги грають дві і більше команд вашого університету, тобто фактично виникає конкуренція в частині продажу квитків. Як на мене, команди повинні допомагати один одному. проявляти повагу один до одного. І не повинно бути недобросовісної конкуренції, коли, скажімо, одна команда позиціонує себе як дуже «круту» (маючи на увазі, що на всі інші навіть дивитися не варто). Рівень потрібно доводити на сцені, а не на словах при заманювання людей на гру. У вас спільна мета - гідне представлення університету на міжвузівському рівні, а не «викаблучіваніе» один перед одним.
Узагальнював практику Іван Богданов