Як підтримати людину
Відповідь на питання про те, як підтримати людину, досить простий за формою, але дуже складний по виконанню.
Підтримка повинна бути такою, щоб людина відчувала, що він дійсно іншому небайдужий, що його проблеми хвилюють ще когось, крім нього, що у нього є на кого спертися в складній ситуації. А головне - за допомогою цієї підтримки йому буде хоч трохи простіше впоратися з тим неприємним, що з ним сталося. Все, загалом, дуже просто.
А далі починаються складності - і для тих, хто в підтримці потребує, і для тих, хто намагається її надати.
Психологи часто чують приблизно такі висловлювання: «Я його підтримувала у всьому, цікавилася його справами, давала поради, пояснювала, як треба вчинити, а він весь час був незадоволений». Або інший приклад: «Мені було дуже погано, я так чекав, що мене підтримають, зрозуміють, а мені весь час говорили, що я сам винен у своїх проблемах, і що це не проблеми зовсім, і що все буде добре. »
Таке трапляється тому, що не виконана найважливіше, перше правило підтримки: визнати за людиною право на почуттів а з приводу його стану.
Ось, наприклад, така ситуація. Ваш близька людина не надто вдало здав якийсь іспит. Здав, але не так, як йому хотілося. Перша реакція підтримки: «Ну адже здав! Чого ти паришся? »А людина після цього розумного висловлювання« паритися »продовжує, причому навіть більш інтенсивно. В чому справа?
А справа в тому, що його почуття - невдоволення собою, образи на викладачів чи невдалий питання, страх від того, що раніше завжди виходило, а сьогодні все забув і заплутався, переживання з приводу того, що тепер можуть подумати, що він тупий або невдаха , і ще маса інших - всі залишилися невизнаними і нікому не потрібними. Їх проскочили.
Він може і промовчати або сказати, що все в порядку. Але якщо він знає, що його почуття будуть прийняті вами, що говорити про це не страшно, то він може повернутися до цієї розмови, коли буде потрібно, або просто впорається з цим сам.
Я спеціально взяла приклад не дуже чіпляє, де випробувані емоції не сприймаються нами як сильні.
Але звичка уникати почуттів - своїх і чужих - у нас дуже вагома: так набагато простіше. Але справжня підтримка вимагає саме цього: дати зрозуміти людині, що він може в вашій присутності торкатися до своїх почуттів, що вони будуть прийняті і не будуть відкинуті.
Ще одна істотна правило підтримки - людину треба вислуховувати, якщо він хоче говорити. І бажано не перебивати його фразами: «Та нічого, все це нісенітниця!», «Не переживай!», «Нічого страшного!» І подібними. Слухати - важливо, бо так людині стає легше. Тому що він так починає краще розуміти, що сталося і що з цим тепер робити, адже він чує себе з боку.
Я навмисно написала «якщо він хоче говорити», так як досить часто зустрічається ситуація, коли людина в даний момент говорити не хоче, а з нього починають виколупувати інформацію всіма доступними способами. Підтримка не повинна бути насильницької! Так, бувають люди, які не вміють вихлюпувати свої почуття, намагаються перемовчав ситуацію, їх дуже важко розговорити. Але у відносинах обов'язково має бути повага до того, що людина вважає правильним. І насильство - не дуже поважний спосіб ставитися до близької.
Що робити з мовчунами? Знову визнавати їх право на почуття. Фраза «я бачу, що ти засмучений і зараз не хочеш говорити» може допомогти. Або якісь інші слова, що показують людині, що його бачать і відчувають, але готові залишити в спокої.
Коли ми квапимо іншого з виходом із сумного становища, спрацьовує черговий захисний механізм - нам дуже хочеться, щоб все погане закінчилося.
Не менш важлива установка: коли ми когось підтримуємо, нас там має бути дуже мало. Тобто не варто розповідати схожі історії зі свого життя, де ви легко і просто з усім впоралися. Не варто говорити заяложену фразу: «Я ж тобі казав!» - навіть якщо говорив, і не один раз. Не треба ставати розумним порадником, який точно знає, що і як потрібно зробити, щоб все стало добре (хоча б тому, що ради у вас поки не просили).
Потрібно приділяти увагу тому, кого ви взялися підтримувати. Його треба слухати, його почуття треба намагатися зрозуміти і прийняти. Його оцінку ситуації теж варто розділити, навіть якщо він говорить, що все навколо до нього несправедливі.
Навіщо? Адже це неправда, - кажуть в таких випадках люди. Так, не всі навколо мерзотники, і не весь світ на нього ополчився. Але зараз йому прикро, він відчуває себе самотнім, і все до нього несправедливі. Розбір польотів - потім, коли почуття вляжуться і буде можливість розмовляти про подальші дії.
Отже, слухати людину, приймати його почуття, давати час на переживання, поважати права і межі іншого, впоратися з власним егоїзмом і бажанням бути дуже правильним і розумним - ось що потрібно знати, якщо ви вирішили підтримувати інших.
Сподобався матеріал? Будемо вдячні за репости