Як я міняв в магазині шрус
У попередніх постах писав що на початку літа міняв шрус (зовнішній) з лівого і правого боку.
Міняв так як було лінь залізти під машину і перевірити стан пиляків. Після зими порвалися, не помітивши це продовжував їздити. За що себе і лаю.
Поміняв шрус і через два місяці я чую звуки від яких серце тьохнуло. Знову захрустів шрус з лівого боку. Пішов в магазин де купував шрус, про шрус мовчу, купую лампочки і питаю про гарантію купленого товару. Мені вказують на висить папір на стіні де великими буквами написано що гарантія на всі продані товари 3 місяці.
Заїжджаю в сервіс. Розповідаю проблему і що хочу повернути шрус в магазин назад. Сервіс робить діагностику (безкоштовно, якщо я приїду до них ставити новий) складає акт про несправності шруса, пише документ що я саме у них міняв шруси (а це дійсно так). Через день всі папери у мене на руках.
Приходжу в магазин, віддаю паперу і розповідаю ситуацію. Так, шрус ця така штука, в такому ділі не зрозумієш хто правий а хто винен. Я був налаштований спокійно. Якщо відмовляться то буду звертатися на захист прав споживачів. Що б там мені роз'яснили дійсно магазин може відмовитися в заміні або поверненні грошових средст або ж він повинен змінити товар.
У магазині мені приводили багато цікавих доводів як я шрус довів до такого стану. Але що найцікавіше на моїх очах знімають папір де написано що на усі товари гарантія три місяці.
В підсумку. Я купую в цьому ж магазині інший шрус, міняю на сервісі, привожу зламаний шрус в магазин і отримую гроші назад.
Фото нового шруса точніше артикул прикріплюю :)
FakeHeader
Only registered users can participate in discussions.
Так я особливо не лаю магазин. Цей шрус міг потрапити в будь-який магазин на продаж.
Все ж мені подобається магазин своїм прайсом. Те що на замовлення деталі привозять вже на наступний день. Є клієнтська база і знижки.
Ну з ким не буває?
Суть поста в тому, що ні соромимося доводити свою правоту в разі затвердження ким то вашої НЕ правоти.
Розбиратися в ситуації коли відчуваєш що тебе ймовірно обманюють.
І що в такій ситуації краще заскочити спочатку в сервіс, зробити паперу діагностики. І вже доводити свою правоту перевіреними і затвердженими даними.
а що за магазин? і в якому районі?
Привіт знайома тема тільки 5 -7 днів з нею зіткнувся думаю поки на подушку (праву), але чути невеликий хрест при рушання і поворотах (лева, право різниці немає але звук не сильний), сьогодні при оборотах 3000-3500 гул сильний ніяк не вкурил че там могет бути.
Так. Гул при несправному шрус був добре чутний.
Катайтеся тиждень, хрускіт посилитися. Можливо вся проблема і виявиться в шрус, а не в подушках або в чому то ще.
а що за магазин?
Отстаять своє молодець.