Інтеграція СКУД і ОПС в бізнес-центрі
Сергій Криль,
генеральний директор компанії «СМТ- Внедренческий Центр» ( «СМТ- ВЦ»)
А це означає, що завдяки СКУД зменшується і ризик вчинення злочинів, що загрожують життю сотень працюючих в будівлі співробітників різних компаній, а також майну власників і орендарів бізнес-центру. Що стосується системи охоронно-пожежної сигналізації, то вона, по-перше, допомагає ще на ранній стадії виявити загоряння в бізнес-центрі, своєчасно оповістити його співробітників і відвідувачів і забезпечити швидку евакуацію людей. А по-друге, вона надає службі безпеки інформацію про несанкціоновані проникненнях на територію бізнес-центру і дозволяє захистити його найбільш уразливі зони. Таким чином, виходить, що у кожної системи - СКУД і ОПС - є свої «обов'язки», які вона виконує незалежно від роботи іншої. Однак є ситуації, коли необхідно «об'єднання» їх «зусиль» для вирішення деяких важливих завдань. Саме про це піде мова нижче.
СКУД сьогодні встановлюється в наступних зонах бізнес-центру: на «вхідній групі», в зоні ресепшн, на входах з парковок, в ліфтових і сходових холах, в точках проходу на територію орендарів, в приміщеннях, де розташовуються системи життєзабезпечення бізнес-центру, в місцях виходу на пожежні сходи. У тому вигляді, в якому ми звикли бачити СКУД в даний час, система контролю і управління доступом з'явилася на українському ринку близько 15 років тому. І майже відразу з її появою перед власниками бізнес-центрів встав наступне питання: як забезпечити швидку евакуацію людей у разі виникнення пожежі, коли кожна хвилина на рахунку і немає часу, щоб шукати карту-ідентифікатор, прикладати її до пристрою СКУД для відкриття дверей і т . д. Таким чином, виникла необхідність в безперешкодному відкритті (розблокування) дверей в місцях евакуації людей. І майже відразу ж стало зрозуміло, що вирішити це питання можна шляхом інтеграції системи контролю та управління доступом та охоронно-пожежної сигналізації.
Спочатку СКУД і ОПС інтегрувалися на найпростішому рівні - за допомогою механічної кнопки на виході, що дозволяє розблокувати вручну одну конкретну двері. Підключення кнопки вироблялося в розрив ланцюга живлення замка, що було не дуже правильно: СКУД сприймала переривання подачі напруги на замок і відкриття дверей як несанкціоноване проникнення в приміщення. Крім того, в разі відключення електрики контролер двері починав харчуватися від акумулятора, який здатний забезпечити роботу точки проходу як мінімум протягом двох днів (з розрахунку двох вихідних днів і стандартного кількості проходів).
Згодом монтаж кнопок почали здійснювати не в розрив ланцюга живлення замка, а з'явився варіант інтеграції, при якому кнопка стала використовуватися для передачі сигналу на контролер СКУД, що дає команду розблокувати потрібні двері. Якщо говорити образно, з таким варіантом нарешті з'явилася можливість «увійти в будинок через двері, а не через вікно», як це було раніше.
Або, наприклад, другий сценарій: спрацювали самі датчики пожежної сигналізації - відповідно, відразу йде команда на систему управління пожежогасінням і на СКУД, яка зобов'язана розблокувати всі евакуаційні двері. А ось і третій сценарій: все бачать зону загоряння - СКУД розблокує двері, люди починають евакуюватися, і дії служби безпеки тут будуть вже іншими - наприклад, виставлення зовні евакуаційних дверей постів охорони і т. Д.
Хоч би яким ні сценарій, головна мета інтеграції СКУД і ОПС у всіх випадках наступна: забезпечити максимально короткий час для прийняття рішення і мінімізувати ризики втрати матеріальних цінностей, пов'язані з можливістю виникнення пожежі та евакуацією людей - що є одним з найбільш пріоритетних напрямків в системі безпеки будівель.
По суті, інтеграція СКУД і ОПС - це постійний пошук компромісу, і завжди є ймовірність того, що він може бути знайдений неправильно. Адже, з одного боку, ми маємо справу зі СКУД, яка повинна здійснювати контроль і розмежовувати доступ людей, а з іншого боку, у нас є охоронно-пожежна сигналізація, яка в разі надзвичайної ситуації вимагає розблокування дверей -інимі словами, відсутність контролю і розмежування доступу. Для бізнес-центру головний наслідок неправильно знайденого компромісу - це відкриті двері! Про це ніхто не знає, система не працює - і значить, хтось сторонній може легко проникнути в будівлю, причому з далеко не благими намірами.
Чи можна якимось чином мінімізувати подібні ризики? Так, тренуваннями, які регулярно проводяться в бізнес-центрах. За їх результатами можна поліпшити роботу як співробітників служби безпеки, так і самої системи. Мета таких «навчальних пожежних тривог» - навчити людей евакуюватися без паніки і допомогти службі безпеки зрозуміти, що слід доопрацювати: може бути, має сенс дописати сценарії роботи системи або занести в неї для прийняття рішень нагадування для оператора. Так, якісні характеристики системи формалізувати не можна, але кількісні - можна. Я маю на увазі, що реально довести роботу системи до досконалості, в результаті чого всі необхідні двері (перш за все евакуаційні) в потрібний момент будуть розблоковані і буде забезпечена безпека доступу в будівлю навіть в нештатної ситуації.
Це те, що стосується взаємодії СКУД і функції пожежної сигналізації ОПС. Але в разі ОПС ми також маємо справу з охоронною функцією системи, яка теж може взаємодіяти зі СКУД. Наприклад, є сценарії, коли двері, оснащені СКУД, розблоковуються для евакуації людей, але тим не менше перебувають під контролем охоронної сигналізації. Відповідно, протягом якогось періоду часу після евакуації ми не можемо закрити двері (подати сигнал на блокування замків), але можемо поставити їх на охорону - в разі замикання стулки двері, що забезпечує, наприклад, роботу геркона. Так, з одного боку, служба безпеки буде розуміти, що потрібні двері відкрилися і сталася евакуація, а коли почне працювати охоронна сигналізація, співробітники зможуть відстежити, чи проходить хтось через двері чи ні.
Другий момент, який стосується спільної роботи СКУД і охоронної функції ОПС, полягає в тому, що при спрацьовуванні охоронної сигналізації в якийсь момент певні двері (наприклад, неевакуаціонние) можуть блокуватися, і це дозволить зловити порушника. Найчастіше такі системи використовуються в зонах руху співробітників інкасації - взагалі, скрізь, де важливо забезпечити безпеку майна і цінностей. Йдеться про так званих шлюзах, які при спрацьовуванні охоронної сигналізації блокують прохід людей в замкнутому просторі (в коридорі або суміщених приміщеннях, наприклад). Таким чином, є можливість локалізувати порушника в рамках певної території, щоб потім служба безпеки змогла максимально швидко його знайти.
В цілому зазначу, що інтегрована система «СКУД-ОПС» важлива для будь-яких бізнес-центрів. Інтеграція цих систем в офісних будівлях може здійснюватися різними способами: простим - на рівні сухих контактів і реле, і більш інтелектуальним - за допомогою ОРС-серверів (серверів з відкритою платформою, які дозволяють прописати сценарії дій і взаємодій різних систем різних виробників і платформ). Це верхній рівень, і він може включати ті ж сценарії, що і у випадку з реле і сухими контактами, але вже з використанням логіки і програмного забезпечення. У виробників інтегрованих систем (наприклад, Bosch) інтеграція описана на рівні Building Integration System (BIS) зі своєю платформою. Але якщо, наприклад, нам потрібно інтегрувати СКУД одного виробника в систему ОПС іншого виробника, то можна це зробити на сухих контактах і реле або на базі тих же ОРС-серверів. Причому абсолютно неважливо, інтегруються чи системи відразу при їх установці в бізнес-центрі або потім, в процесі експлуатації.
Я б все-таки рекомендував встановлювати в бізнес-центрі інтегровані системи одного виробника на єдиній платформі або, наприклад, системи з уже готовими рішеннями і інтеграцією - щоб уникнути опису процесів на верхньому рівні. Зрозуміло, що завжди є можливість інтеграції і на рівні сухих контактів, але цей варіант більш жорсткий, і він не може включати дуже складні сценарії дій.
Зараз практично всі системи будь-яких виробників досягли верху конкуренції. Але між продуктами провідних компаній на ринку (таких як Tyco, Bosch, General Electric і ін.) І менш відомих гравців все-таки є відмінності: мова йде про якість опису логіки роботи, чіткості сценаріїв, якими може похвалитися далеко не кожен виробник.
Взагалі головний тренд в інтеграції «СКУД - ОПС» полягає тому, що з кожним роком накопичується все більше досвіду і все більше формалізуються дії співробітників служби безпеки. Не буду заперечувати, що багато систем до сих пір, як 5 і навіть 10 років тому, здатні лише отримувати сигнал від інших систем, відпрацьовувати певні сценарії щодо розблокування дверей і в кращому випадку фіксувати звіт в журналі (наприклад, що співробітник служби безпеки набрав номер «01», викликав додаткові пости охорони і т. д.). Різниця між ними і самим інноваційним сучасним обладнанням в тому, що в останньому всі сценарії записані вже в самій системі. Це таке собі спливаюче вікно, яке дозволяє охоронцеві вибрати той чи інший список дій в залежності від конкретної ситуації і виконати їх (вони, відповідно, протоколюються). Згодом можна сформувати і подивитися звіт, зрозуміти, наскільки правильно співробітники все зробили, чи коректно розроблені сценарії або в них щось потрібно змінити - все для того, щоб у фахівців служби безпеки в екстремальній ситуації були готові рішення ( «глосарій»), якими вони можуть легко скористатися.
Таким чином, чим більше часу проходить, тим інтегрована система «СКУД - ОПС» стає якіснішою, тим чіткіше прописуються всі сценарії. І в принципі така система сьогодні значно спрощує роботу персоналу - з точки зору прийняття рішень. А з точки зору самої техніки системи все, навпаки, ускладнюється, і потрібні все більш глибокі знання і високий професіоналізм тих, хто з нею працює.