Інструкція що робити, якщо вас затопили сусіди
Затоплена з вини сусідів квартира - це класика жанру, випадок в побутовому фольклорі Украінан хрестоматійний. Обсипається зі стелі штукатурка, що прийшли в непридатність шпалери - ось лише кілька неприємних наслідків. Перед власниками житлового приміщення в таких випадках постає подвійна проблема, адже крім незапланованого ремонту необхідно починати процес по стягненню компенсації з сусідів, притому що стягнути гроші з винуватців потопу досить важко. Що робити, і чи можна отримати адекватну суму компенсації, хоча б в якійсь мірі відповідає реальному збитку?
Найчастіше, незалежно від завданого збитку, яка постраждала і винною сторонам не вдається вирішити питання мирно, і крапку в суперечці зазвичай ставить суд. У зв'язку з відносною поширеністю подібних конфліктів сформувалася велика і досить специфічна судова практика. Розуміння особливостей розгляду "потопних" справ допоможе схилити суд до стягнення адекватної суми компенсації.
Отже, по-перше, незалежно від сили затоплення і понесеного збитку, перш за все необхідно зафіксувати "на папері" завдані ушкодження. Для складання відповідних документів, в тому числі акту про затоплення, необхідно звернутися в організацію, яка експлуатує будинок або аварійно-диспетчерської служби. Участь в цьому процесі винуватця обов'язково. Або, в крайньому випадку, його необхідно офіційно повідомити про обстеження вашого приміщення на предмет встановлення збитку. Зрозуміло, що при найгіршому варіанті розвитку подій сусіди можуть грубіянити, всіляко відмовляючись від співпраці. Тим гірше для них - суд подібна поведінка розцінить не на їхню користь.
"Складання акту про затоплення - це, мабуть, найважливіша стадія боротьби за відновлення свого майна, - розповідає московський адвокат Олег Сухов. - Якщо в цій папері не вказати, що через потоки води став непридатним, наприклад, італійський паркет, зроблений на замовлення, то обурюватися в суді, чому на відновлення цієї вельми дорогий частини обробки виділяють жалюгідні двісті рублів, буде вже безглуздо. Судді спираються головним чином на офіційний документ - акт про затоплення, і недбале ставлення позивача до бюрократичної п роцедура в даному випадку може згубно позначитися на його власному гаманці, який і без того спустошений витратами на ремонт ".
По-друге, як показує практика, не менш важливо довести, що зіпсований телевізор і відшарувалася фанера дорогого комода - це також наслідок забудькуватості сусіда, який вчасно не полагодив водопровідні труби в своїй квартирі.
Для встановлення причинно-наслідкових зв'язків до заяви варто докласти десяток-другий фотографій, які наочно продемонструють суду характерні патьоки на пожовклих стінах. Звичайно, процес з'ясування розміру компенсації вимагає не тільки часу, але може коштувати і загублених нервів. При стягненні шкоди, заподіяної затопленням приміщення, постраждала сторона нерідко висуває вимоги також по компенсації моральної шкоди. Однак в даний час його зазвичай не відшкодовують.
Якщо приміщення було застраховано від цього виду ушкодження, шкода відшкодовується страховою компанією. І чого вже точно не варто робити, так це пред'являти в такій ситуації прямий позов до невдалому сусідові. Останній при виявленні факту страхування потерпілого приміщення зможе заявити про безпідставне збагачення особи, яка заявила вимоги, і в позові буде відмовлено. Втім, якщо залишити за кадром всю позірну ваговитість описаної процедури, слід зазначити, що за Цивільним кодексом особа, підтопило своїх сусідів, винне апріорі, і свою невинність має ще довести. Як показує практика, зробити це виходить лише в 10 випадках з 100 - в таких справах, як правило, все очевидно. Підставою для відмови може бути порушення в процедурі, але, якщо слідувати порадам, викладеним вище, це навряд чи станеться.
Єдине, про що слід пам'ятати - стягнута компенсація в переважній більшості випадків істотно нижче реальних витрат на ремонт. І до цього потрібно себе підготувати, щоб зневіра не стало основною нагородою після закінчення довгого процесу.