Характеризується вчинки, а не особистість - студопедія
Критикувати інших людей доводиться рідше або частіше всім. Зрозуміло, можна зробити принципом мовчання і робити вигляд, що оточуючі ніколи не помиляються. Однак рано чи пізно така позиція сильно зашкодить справі, що може спричинити за собою різку критику, сварку.
Між тим, вказувати людям на їх помилки можна і не викликаючи негативного ставлення до себе. Потрібно характеризувати конкретні помилки, дії, вчинки, не називаючи особисто співрозмовника як здійснює ці вчинки. У граматичній логіці можна було б сказати "при критиці вживай дієслова, а не іменники і прикметники".
Наприклад, слід говорити не «Ви прогульник», а «Ви не завжди приходите на заняття», не «Ви злий», а «Ви не були до мене добрі», не «Ти ледар», а «Ти занадто часто не робиш домашні завдання ».
Не характеризує людину по відношенню до групи суспільства.
Особливо неприємно визначення по групі в політичній боротьбі, яке отримало назву «наклеювання ярликів»: «З колишніми комуністами це питання не обговорюється».
Чи не посилайся на вгадувані мотиви поведінки співрозмовника.
Дане правило порушують навмисно, якщо хочуть ввести людину в оману і очорнити когось: «Знаю я, навіщо він сперечається, він перед начальством вислужується, тому що давно мою посаду отримати сподівається». Однак проникливий співрозмовник зрозуміє, що говорить несправедливий і не зробить негативних висновків про ту людину, чиї думки «читають». Той же, хто регулярно порушує дане правило, швидко придбає репутацію пліткаря.