Ефективний семінар в чому секрет успіху
Перші подібності семінарів і тренінгів стали проводитися мало не сто років тому. Уже тоді необхідність навчання персоналу призвела до низки відкриттів і новацій у професійній освіті. Що вже говорити про наш час: сьогодні семінари і тренінги професійного зростання міцно увійшли в наше життя. По суті, тренінг - це чи не самий дохідливий спосіб підвищення кваліфікації. Однак наївно було б вважати, що провести свій семінар або тренінг може кожен більш-менш грамотний фахівець. При організації такого заходу завжди є шанс зіткнутися з труднощами і спірними питаннями.
Той факт, що ведучий семінару в обов'язковому порядку повинен бути Відмінним фахівцем і знавцем своєї справи, мається на увазі за замовчуванням і, сподіваюся, не вимагає доказів. Але на практиці цього часто виявляється мало. Щоб не створювати собі зайвих труднощів, потрібно добре орієнтуватися не тільки в темі семінару, а й в Суміжних областях.
Важливо при цьому мати в голові Чіткий план семінару. Але цей план - лише загальна канва, на якій не варто занадто сильно зациклюватися. Грамотний фахівець завжди може (і повинен) орієнтуватися в залежності від обстановки і, головне, складу учасників. Виходячи з цих чинників, має сенс по ходу семінару Коригувати свій виступ Так, щоб воно було максимально цікаво та корисно конкретної аудиторії.
Варто добре продумати організаційні моменти. Грамотно вибране Місце проведення семінару - одна з обов'язкових умов його успіху. Приміщення повинно бути комфортним і розташовує до занять, щоб ніякі сторонні чинники не заважали предмету розмови.
Слухачів потрібно розсадити таким чином, щоб ніхто не був обділений увагою ведучого. Зрештою, часи середньої школи давно пройшли - ні у кого із слухачів немає бажання, як у старі добрі часи, базікати на «камчатці» про щось своє. Якщо раптом втрачається контакт з кимось із учасників, його увагу починає поступово розсіюватися, він відволікається - і ефект в результаті зовсім не той.
Всі учасники семінару обов'язково повинні отримати на руки його друковану версію - іноді вона видається на самому початку, іноді - вже після закінчення семінару. Однак основний сенс будь-якого семінару - в тому, що передається в першу чергу шляхом безпосереднього Міжособистісного спілкування. І завдання ведучого - вкласти в голови своїх слухачів якомога більше корисної інформації. Причому зробити це потрібно так, щоб кожен зміг скористатися їй при першій же необхідності.
Звідси випливає ще один важливий принцип, що дозволяє домогтися максимальної ефективності. Він дуже простий: щоб людина запам'ятовував, він повинен думати руками. Що це означає? Перш за все, те, що будь-який ефективний семінар повинен включати в себе Елементи практичних занять. Необхідно, щоб аудиторія засвоїла, як отримані знання працюють в реальному житті. Тому не зводите свій виступ до теоретичної лекції. Один з найважливіших секретів успіху семінару криється якраз в умілому поєднанні теорії і практики.
Аудиторію розділіть на Кілька груп Залежно від конкретної спеціалізації учасників семінару. Кожен повинен отримати на семінарі інформацію, яка буде корисна особисто йому і може бути застосована в роботі. Незважаючи на різні запити аудиторії, інформацію можна і потрібно подати таким чином, щоб кожен виніс щось для вирішення своїх завдань.
Все повинно бути Максимально дохідливо: так, щоб навіть початківець зміг зорієнтуватися в матеріалі. Зрозуміло, такий підхід не відміняє того, що ця інформація повинна бути корисна і досвідченим фахівцям. Навпаки, простий і дохідливий стиль викладу допоможе також і їм краще засвоїти нові знання.
При цьому семінар повинен не лише давати нові корисні відомості, а й систематизувати вже наявні у аудиторії навички. Це досить суттєвий момент. Пізнання, розкладені по поличках, працюють набагато краще і ефективніше розрізнених навичок - людина вчиться використовувати їх не інтуїтивно, а усвідомлено. Систематизація дозволяє не тільки впевненіше користуватися своїми вміннями, а й краще розуміти принципи і загальний зміст своєї роботи.
Нарешті, важливе питання - це Обсяг матеріалу. У кожної людини є певний поріг сприйняття, понад якого нові знання будуть засвоюватися все гірше і гірше. Крім того, будь-який семінар обмежений об'єктивними тимчасовими рамками. Намагатися втиснути в них більше матеріалу, ніж вони можуть в себе вмістити, - справа невдячна. Програму семінару потрібно складати з того розрахунку, що вся озвучена інформація повинна бути засвоєна по максимуму. А для цього потрібно виділити час і на практичні роботи, і на можливі повторення вже озвученого.
Одним словом, потрібно Об'єктивно оцінювати наявні можливості. Так, наприклад, мені свого часу довелося розширити свій семінар, який спочатку був одноденним, до двох днів, так як вмістити весь матеріал в наявні тимчасові рамки було вже неможливо. В даний час інформації накопичилося ще більше, так що її вже важко вмістити навіть в ці два дні. У зв'язку з цим я прийняв рішення розділити наявний матеріал з тематики на дві частини, і тепер буду проводити два окремих семінару. Це дозволить краще засвоювати інформацію по кожній окремій темі і, крім того, розподілити потоки слухачів, більш зацікавлених насамперед у якомусь одному тематичному напрямку.
Зрозуміло, кожен конкретний випадок індивідуальний: неможливо досконально прописати якийсь єдиний алгоритм, що дає стовідсоткову гарантію успіху. Але описані принципи я вважаю основними стосовно до своєї роботи. А в тому, що вони працюють і приносять відчутний результат, можна переконатися на підставі численних позитивних відгуків моїх слухачів і того факту, що часто слідом за співробітниками якоїсь компанії, які відвідали мій семінар, нерідко приходять і їхні колеги.