Допоможіть пажалуйста, чи можу я відмовитися від товару замовленого в звичайному магазині
Випадок такий замовив я комп'ютерну техніку у себе в місті в магазині, не в інтернет магазині, ну як завжди прийшов сказав що потрібно вони все знайшли що я хотів замовили і дали мені папір з моїми товарами, сума скільки вийшло, і він сказав заплатити хоч скільки я заплатив 15 тис. рублів і на цей папір він приклеїв квитанцію, там написано що я заплатив 15 тис. ну і прийнятий нібито то що від мене замовлення. ще начебто розписувався не пам'ятаю вже точно, замовлення робив 9-10 днів назад. питання в тому чи можу я зателефонувати, прийти в цей магазин і сказати я відмовляюся від товару і не забирати товар і чи віддасть він мені ті 15 тис. рулів які я заплатив. просто передумав брати, чи можна буде так зробити чи ні? або ж все таки доведеться платити за те що замовив? або як. товар прийде вже завтра, чекаю порад про те що мені робити і як поступити якщо я передумав брати і що сказати продавцю (. допоможіть розібрати все заздалегідь величезне спасибі, хто допоможе від щирого серця буду вдячний.
Відповідей (1)
Так можете. навіть якщо панове з магазину будуть говорити про зворотне. ви не підписали нічого? значить це передоплата, товар вами ми отримали, відповідно, це не повернення (з комп'ютерною технікою належної якості можуть виникнути труднощі). якщо будуть відмовляти, з'ясовуйте прізвища тих, з ким говорите, вимагайте відмову в письмовому вигляді. погрожуєте скаргою в Росспоживнагляд і судом.