Договір надання медичних послуг
Договір на надання медичних послуг полягає один раз на все виду послуг, вся деталізація послуг здійснюється в медичній карті, замовлення-вбраннях.
Договір надання медичних послуг
ТОВ «Медичний центр« ЛОР плюс », іменоване надалі« Виконавець ». в особі директора Сажина Олександра Валерійовича, що діє на підставі Статуту, з одного боку, і __________________________________________________________________________________________________, іменований (а) надалі «Споживач». з іншого боку, і __________________________________________________________________________________________________, іменований (а) надалі «Замовник». з третього боку, далі іменовані далі «Сторони», уклали цей договір на користь споживача (далі - «Договір») про наступне:
1. Терміни та визначення
1.1. Замовник - фізична особа, яка укладає цей договір з Виконавцем.
1.2. Виконавець - ТОВ «Медичний центр« ЛОР плюс », в тому числі в особі своїх відокремлених підрозділів.
1.3. Споживач - фізична особа, яка отримує медичні послуги, що надаються Виконавцем в обсягах і порядку, встановлених цим договором.
1.4. У разі, якщо Замовник та Споживач збігаються в одній особі, то за текстом цього договору терміни «Споживач» і «Замовник» є рівнозначними і можуть застосовуватися як спільно так і окремо.
1.5. Послуги є різними, відокремленими за часом і технологічним підходам один від одного самостійними медичними послугами. Послуги надаються на основі добровільного волевиявлення Споживача і згоди Замовника придбати послуги за рахунок коштів Замовника.
2.1. Виконавець зобов'язується надати Споживачеві платні медичні послуги (далі - «Послуги») на підставі діючої ліцензії, відповідно до затвердженого Виконавцем Прайс-листом, в узгоджений сторонами термін, згідно з вимогами чинного законодавства РФ, а Замовник (Споживач) зобов'язується виконувати вимоги, що забезпечують якісне надання медичної послуги і оплачувати послуги відповідно до умов Договору.
2.2. Конкретний перелік визначається за погодженням між Замовником (Споживачем) і Виконавцем, і може бути відображений в Додаткових угодах до цього Договору, так само як і терміни надання медичних послуг.
2.3. Замовник гарантує, що він є законним представником Споживача, що є недієздатним / обмежено дієздатною особою, або особою яка не досягла 18-річного віку. Вся інформація про Споживача, в тому числі інформація про стан його здоров'я, підлягає передачі Замовнику, а також Споживачеві - при досягненні ним 15-річного віку.
2.4. При укладанні Договору Замовнику (Споживачеві) надана в доступній формі інформацію про можливості отримання в організаціях, включених до реєстру медичних організацій, що здійснюють діяльність в сфері обов'язкового медичного страхування, відповідних видів і обсягів медичної допомоги без справляння плати у рамках програм державних гарантій безкоштовного надання громадянам медичної допомоги, а також інформація про Послуги, що містить відомості про:
порядку надання медичної допомоги і стандартах медичної допомоги, що застосовуються при наданні Послуг; професійну освіту і кваліфікацію конкретного медичного працівника, який надає Послуги;
методах надання послуг, пов'язаних з ними ризики, можливих видах медичного втручання, їх наслідки та очікувані результати надання Послуг;
інша інформація по предмету Договору.
2.5. До підписання Договору Замовник та Споживач ознайомлені з Прайс-листом Виконавця. Вартість Послуг визначається відповідно до чинного на момент надання послуги Прайс-листом Виконавця. Загальна вартість послуг за Договором визначається, виходячи з фактичного обсягу наданих послуг.
2.6. Оплата Послуг здійснюється Замовником в день надання конкретної медичної Послуги шляхом внесення готівкових коштів в касу або шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або за погодженням Сторін іншим не заборонений способом.
2.7. Ціни на медичні послуги можуть бути змінені протягом терміну дії договору, про що Замовник (Споживач) буде повідомлений через публікацію на сайті і актуальний Прайс-лист в реєстратурі Виконавця.
2.8. Обсяг надання Споживачеві Послуг визначається виконавцем в момент звернення Споживача за медичною допомогою, при цьому обсяг узгоджених Замовником (Споживачем) Послуг визначається в момент фактичного отримання Споживачем Послуг.
2.9. Терміни і час надання Послуг узгоджуються Сторонами в момент запису Споживача на прийом до лікаря або на здійснення іншої Послуги (медичної маніпуляції).
3. Права і обов'язки сторін
3.1 Виконавець зобов'язується:
- дотримуватися лікарську таємницю, деонтологію і медичну етику, режим конфіденційності;
- ознайомити Споживача за його бажанням з чинним Прайс-листом;
- провести лікувально-діагностичні заходи належної якості відповідно до Додатковими угодами до цього договору;
- інформувати Замовника (Споживача) про обставини, що ускладнюють надання Послуг в рамках цього Договору з об'єктивних причин (хвороба фахівця, поломка апаратури і т.д.) і про дату можливого відновлення надання Послуг.
3.2. Виконавець має право:
- самостійно визначати обсяг досліджень і необхідних дій, спрямованих на встановлення вірного діагнозу і надання медичної послуги Споживачеві;
- призупинити проведення лікувально-діагностичних заходів в разі невиконання Споживачем вимог лікуючого лікаря (за винятком проведення лікування за життєвими показаннями), в т.ч. при порушенні умов ст.2 цього Договору;
- при виявленні у Споживача протипоказань до проведення лікувально-діагностичних заходів відмовити Споживачеві в проведенні лікувально-діагностичних заходів, в тому числі, але не виключаючи, у випадку, якщо Замовник (Споживач):
має гострі запальні або інфекційні захворювання; знаходиться в стані наркотичного, алкогольного або токсичного сп'яніння;
дії Споживача загрожують життю і здоров'ю персоналу,
а також у разі відсутності у Виконавця необхідних матеріалів, технічних можливостей, лікарів;
3.3. Замовник (Споживач) зобов'язується:
- надати Виконавцю повну і достовірну інформацію про своє здоров'я, в тому числі всю медичну документацію та інші відомості, що стосуються предмета звернення за медичною допомогою і можуть позначитися на якості надаваних Виконавцем Послуг;
- до надання Послуг надати Виконавцю інформацію про перенесені захворювання, відомих йому алергічних реакціях, протипоказання Споживача;
- дотримуватися і / або забезпечити дотримання Споживачем запобіжних заходів при контактах з іншими особами, включаючи медичних працівників, в разі, якщо він знає про наявність у нього захворювань, які становлять небезпеку для оточуючих, в тому числі при проведенні медичних маніпуляцій з кров'ю і біологічними рідинами, органами і тканинами Споживача;
- ознайомитися і підписати всі необхідні документи, пов'язані з наданням послуг (акт здачі-приймання наданих послуг, додаткові угоди до Договору та ін.);
- своєчасно оплачувати надані Виконавцем послуги;
- виконувати всі медичні рекомендації лікаря.
3.4. Замовник (Споживач) має право:
- вибрати лікуючого лікаря (з урахуванням згоди лікаря) з фахівців Виконавця, поміняти лікаря в процесі лікування;
- отримувати висновки лікаря (лікарів) із зазначенням результатів проведених досліджень, лікувальних заходів та необхідних рекомендацій;
- отримувати інформацію про свої права та обов'язки, стан свого здоров'я (Споживач - при досягненні ним 15-річного віку), на вибір осіб, яким в інтересах Споживача може бути передана інформація про стан його здоров'я;
- відмовитися від медичного втручання.
4. Відповідальність сторін
4.1. У разі неналежного виконання Договору однією зі сторін, що спричинило несприятливі наслідки для іншої сторони, відповідальність настає згідно з чинним законодавством України та цим Договором.
4.2. Виконавець несе відповідальність за:
- якість, обсяг і терміни наданих Споживачеві Послуг, за винятком ситуацій, коли виконання термінів не дотримується з причин, не залежних від Виконавця;
- достовірне і своєчасне інформування Замовника (Споживача) про про можливе равзития побічних явищ або ускладнень, пов'язаних з лікувально-діагностичним процесом при наданні Послуг.
4.3. Замовник (Споживач) несе відповідальність за:
- достовірність наданої лікаря інформації про перенесені захворювання, відомих йому алергічних реакціях, протипоказання щодо Споживача;
- своєчасну оплату медичних Послуг відповідно до умов цього Договору;
- виконання (невиконання) Споживачем всіх вимог і рекомендацій по лікуванню від медичного персоналу Виконавця, в тому числі приписаних на період після надання Послуг;
4.4. Сторона, яка вважає, що її права за цим Договором порушені, має право направити іншій стороні лист з зазначенням своїх претензій. Сторона, яка отримала претензію, зобов'язана відповісти на неї в передбачений чинним законодавством України термін.
4.5. Невиконання однієї із сторін умов цього Договору, які потягли за собою матеріальні втрати другої сторони, тягне за собою пред'явлення до винної сторони майнових претензій у розмірі завданих збитків і може служити підставою дострокового припинення Договору.
4.6. Шкода, заподіяна життю або здоров'ю споживача в результаті надання неякісних Послуг, підлягає відшкодуванню Виконавцем. Виконавець не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, а також за збитки, які може понести Споживач, в разі невиконання Споживачем п.3.3 цього Договору, вимог лікуючого лікаря, Правил надання послуг у ТОВ «Медичний центр« ЛОР плюс ».
4.7. Замовник зобов'язаний відшкодувати в повному обсязі всі можливі збитки, які були завдані Виконавцю та / або третім особам, що виникли в результаті дії / бездіяльності Замовника (Споживача).
4.8. Виконавець не приймає до розгляду претензії, в основі яких лежать укладення, видані фахівцями інших медичних установ, в тому числі приватних клінік, медичних центрів.
5. Термін дії Договору. Порядок зміни і розірвання Договору
5.1. Договір вважається укладеним з дня його підписання Сторонами і діє до виконання Сторонами своїх зобов'язань.
5.2. З моменту укладення цього Договору всі попередні угоди, укладені Замовником і Виконавцем на предмет надання медичних Послуг Споживачеві, втрачають свою юридичну силу.
5.3. За відсутності претензій Сторін один до одного і письмових заяв про розірвання Договору, дія Договору автоматично пролонгується на невизначений термін. Зміна або розірвання Договору проводиться згідно чинного законодавства РФ.
5.4. У разі відмови Споживача після укладення Договору від отримання медичних послуг договір розривається. Виконавець інформує Споживача (Замовника) про розірвання Договору з ініціативи Споживача, при цьому споживач (Замовник) сплачує Виконавцю фактично понесені Виконавцем витрати, пов'язані з виконанням зобов'язань за Договором.
6.1. Сторони погодилися, що документи Виконавця з факсимільним підписом керівника Виконавця приймаються до виконання Сторонами і вважаються дійсними.
6.2. Сторони беруть на себе взаємні зобов'язання щодо дотримання режиму конфіденційності інформації, отриманої при виконанні умов цього договору. Передача інформації третім особам або інше розголошення інформації, визнаної за цим договором конфіденційної, може здійснюватися тільки з письмової згоди іншої Сторони, якщо інше не передбачено законодавством РФ.
6.3. Справжнім Замовник підтверджує, що він ознайомлений з вартістю медичних Послуг відповідно до затвердженого Виконавцем Прайс-листом, розміщеному на інформаційному стенді в медичному центрі Ісполнітеля.6.4.Медіцінскіе послуги не виявляються, якщо у Замовника (Споживача) є протипоказання, що перешкоджають наданню послуг по справжньому договором.
6.4. Замовник справжнім підтверджує, що він ознайомився з Правилами надання послуг в ТОВ «Медичний центр« ЛОР плюс »і зобов'язується дотримуватися їх і забезпечити їх дотримання Споживачем.
6.5. У разі, якщо будь-яка частина або частини цього Договору будуть визнані недійсними, незаконними або непридатними до виконання, це рішення не повинно відбиватися на оцінці обгрунтованості, законності і здійсненності інших його частин і положень.
6.6. Повідомлення про недотримання рекомендацій Виконавця. До укладення Договору Виконавець повідомляє Споживача (Замовника) про те, що недотримання вказівок (рекомендацій) Виконавця (медичного працівника Виконавця, безпосередньо надає Послуги), в тому числі призначеного режиму лікування, може знизити якість Послуг, спричинити за собою неможливість завершення Послуги (Послуг) в термін або негативно позначитися на стані здоров'я споживача.
7. Відомості про території Сторін Договору
Директор _____________________ Сажин А.В.
7.2. Відомості про Замовника
Паспорт: серія ______ № ________, виданий _________________________________________________________________
7.3. Відомості про Споживача
Паспорт: серія ______ № ________, виданий _________________________________________________________________
Справжньою підписом Замовник (Споживач) підтверджує своє ознайомлення і згоду з цим Договором, чинним Прайс-листом Виконавця, Правилами надання послуг Виконавця, Повідомленням про недотримання рекомендацій Виконавця (п.6.6 Договору):
Підпис Замовника ____________________ (ПІБ повністю __________________________________)