Автоплатёж ощадбанку за жкг
Одним з видів регулярних автоматичних платежів, що надаються Ощадбанком. є автоплатёж за ЖКГ. Автоплатёж за комунальні послуги дозволяє довірити оплату своїх рахунків банку за електроенергію, газ, житло та інші послуги ЖКГ, без яких не обходиться жодна українська родина. Що це таке за послуга, як її можна підключити, відключити і контролювати, ми поговоримо в нашій оглядовій статті.
Автоплатёж ЖКГ від Ощадбанку. Що це таке?
Це сильно економить ваш час і є, можна сказати, реверансом найбільшого банку України по відношенню до свого клієнта. Відповідно це створює додаткові зручності і робить людину більш лояльним до кредитної установи, що і є основною метою будь-якого банку. А якщо врахувати безкоштовність послуги, і те, що в основному комунальні платежі сплачуються без комісії (не завжди, необхідно уточнювати додатково), то в доцільності її підключення, здавалося б, сумніватися і не доводиться. Але у неї є свої нюанси, про які ми далі і поговоримо.
Для перерахування грошових коштів використовується безготівковий переказ, який здійснюється з банківської картки клієнта на рахунку потрібних організацій, саме до неї і підключається автоплатёж Ощадбанку за жкг. Таким чином, обов'язкова умова для підключення цієї послуги - наявність у вас карти Ощадбанку.
Розглянемо, як працює схема Автооплати (автомат.платёж вже вами підключений). Вона включає в себе кілька етапів:
1. Банк перевіряє наявність виставлених вам рахунків з боку комунальних служб. Це відбувається за 1 день до призначеної вами дати Автоплатеж, коли необхідна сума буде списана з карткового рахунку. Якщо ж рахунок вам не виставлено (або у вас немає заборгованості), то банк буде автоматично перевіряти, чи не з'явилася у вас заборгованість, кожні три дні.
В цей же час банк направляє вам попереджувала SMS про те, що: «Автоплатёж ЖКГ на суму таку-то буде виконаний завтра. Для скасування платежу відправте код такий-то на номер 900 ». Як бачите, на цій стадії у вас є можливість скасувати платіж. Для відмови від проведення операції необхідно відправити SMS-повідомлення на номер 900. У SMS необхідно вказати присланий вам код, за яким повинна бути проведена операція. Тобто банк дає вам можливість контролювати факт виконання платежу і дізнатися його суму.
Відсутність такого повідомлення від вас означає вашу згоду на проведення оплати.
2. На наступний день банк здійснює оплату. Комісія при цьому нижче ніж при відповідній операції у відділенні, а часто її і зовсім немає (як, наприклад, у великих містах - все залежить від того, як банк домовиться з постачальником комун. Послуг). У ряді випадків платіж може не пройти:
- при відсутності коштів на карті;
- якщо карта заблокована (причини цього можуть бути різними);
- якщо виставлений вам рахунок перевищив (хоча б на один рубль) зазначену максимальну суму Автоплатеж (див. далі);
- якщо ви напередодні відправили відмовну SMS.
Види Автоплатеж комунальних послуг
Доступні наступні види Автоплатеж:
2. За фіксованим, заздалегідь встановленим клієнтом розміру (наприклад, за інтернет). Платежі проводяться регулярно на певну суму.
Як підключити / відключити автоплатёж з карти Ощадбанку за ЖКГ?
Підключити цю послугу можна як в пристроях самообслуговування (термінали або банкомати), так і через систему інтернет-банкінгу Сбербанк-онлайн (скорочено з більш). Ну і, звичайно, це можна зробити в будь-якому відділенні банку. Зупинимося на перших двох способах.
Підключення послуги в терміналах (банкоматах) по кроках
Крок 1. Вставляємо карту в картковий відсік і вводимо її ПІН-код.
КРОК 2. У головному меню переходимо в розділ «Платежі та перекази», і далі в «Мої платежі», де натискаємо на меню «Автоплатеж».
Крок 4. Підтверджуємо правильність введених даних і потім отримуємо чек про успішне прийняття Ощадбанком заявки на підключення необхідної послуги.
Крок 5. Отримуємо SMS з відповідним повідомленням.
Більш докладніше ви можете побачити послідовність необхідних дій в відероліку.
Підключення послуги через Ощадбанк Онлайн (в Особистому кабінеті клієнта банку) по кроках
Тут можна піти трохи різними шляхами, але результат буде один і той же. Класичний спосіб - через розділ «Мої Автоплатеж» і швидший спосіб - через історію операцій. Розглянемо перший спосіб.
Крок 1. Заходимо в Ощадбанк Онлайн в розділ «Мої Автоплатеж» і натискаємо кнопку «Підключити автоплатёж»
Крок 2. Вибираємо потрібну нам послугу і постачальника послуг.
Крок 3. Вибираємо карту, з якої будуть списуватися кошти і заповнюємо всі необхідні поля форми. Зокрема, вказуємо вид платежу (фіксований або по факту), очікувану дату оплати рахунку, максимальну суму платежу в місяць і назва самого платежу (для зручності).
Крок 4. Підтверджуємо факт створення автоматичного платежу одноразовим паролем, отриманим в SMS-повідомленні.
Крок 5. Отримуємо SMS-повідомлення про успішне (або неуспішному) підключенні послуги.
Зверніть увагу, що для цього способу підключення, до вашої карті повинна бути підключена послуга SMS-банкінгу «Мобільний банк». причому не важливо з яким тарифом: платним (повний пакет з SMS-інформування) або безкоштовним (економний пакет).
Відключити послугу можна також в терміналах і в Ощадбанку Онлайн (просто вибираєте відповідну команду «відключити» на активній послуги). Це можна зробити також у відділенні або по дзвінку на гарячу лінію Ощадбанку.
Вартість послуги та комісії
Саму послугу можна підключити безкоштовно. Прикиньте ще вигоду від зекономленого банком вашого часу, час - гроші.
Розмір комісії становить від 0 до 1 відсотка (не більше 500 руб.), Але в будь-якому випадку це нижче, ніж при оплаті комунальних послуг в ощадбанківських відділенні (та й в будь-якому іншому). Часто комісія відсутня (у великих населених пунктах), але це залежить від того, як домовиться банк з конкретним постачальником послуг.
Розмір комісії ви побачите при підключенні послуги, а якщо ви вже знаєте, як платити через Особистий кабінет Ощадбанку (він же інтернет-банк з більш), і робили це, то вже знаєте комісію. При Автоплатеж комісія буде тією ж.
Відповіді на деякі питання
На ряд питань ми вже дали відповіді в огляді послуги, тепер розберемо інші питання.
1. Що робити, якщо на вашому картковому рахунку недостатньо коштів?
Під час чергового платежу ви отримаєте SMS-повідомлення про неможливість його проведення. Після цього банк буде перевіряти наявність необхідної суми на рахунку і проведе платіж. Вам лише необхідно вчасно поповнювати свою картку. Штрафних санкцій за нестачу коштів на картці не передбачено.
2. Чи впізнаю я про те, коли виконаний платіж?
Після кожного платежу банк сповістить вас SMS-повідомленням.
3. Чи можна отримати чек з проведеного платежу (наприклад, в якості доказу оплати послуг)?
Так звичайно. Ви можете роздрукувати його в системі Сбербанк Онлайн в розділі «Автоплатеж» або зберегти на жорсткий диск комп'ютера (або флешку). Також можна звернутися за чеком в відділення банку.
4. Чи є обмеження по кількості оплачених рахунків на місяць в автоматичному режимі?
Будь-яких обмежень немає, буде оплачений кожен з виставлених рахунків за звичайною схемою (головне, щоб були гроші на картці).
За та проти
Незважаючи на очевидні плюси (зручність, економія часу, можливість контролю за діями банку) послуги, не всі клієнти, її підключили, позитивно про неї відгукуються. Судячи з відгуків. система автомат. платежів не завжди працює як треба - вона ще «сирувата», але, за великим рахунком, проблеми трапляються не завжди з вини Ощадбанку.
Поділіться вашими міркуваннями на цей рахунок, можливо у вас вже був позитивний / негативний досвід використання цієї щодо нової та цікавої послуги.
[Всього: 23 В середньому: 2.7]