Авіакомпанія - перемога відгуки пасажирів
Ми зібрали і систематизували відгуки пасажирів про української лоукост-авіакомпанії "Перемога". Розбираємо позитивні і негативні сторони, робимо висновки і вирішуємо, коли вигідніше летіти на рейсах інших авіаперевізників.
Інформація про авіакомпанію "Перемога"
Компанія входить до групи "Аерофлот" і працює всередині країни. Основне її завдання - забезпечити недорогі та безпечні перевезення громадян з різних регіонів Укаїни:
- Лоукостер базується в аеропорту Внуково в Москві і в даний час виробляє вильоти з Москви і назад за такими напрямками: Анапа, Сочі, Сєвєродонецьк, Ніжин, Калуш, Бровари, Полтава, Геленджик, Краматорськ, Запоріжжя, Нова Каховка, Чернігів, Красноармійськ, Константіновкаоград, Херсон. Також авіафірм літає з ряду цих українських міст на курорти Чорного моря (в Первомайськ та Анапу).
- В Анапу і назад авіаперевізник літає з наступних міст: Нова Каховка, Маріуполь, Чернігів, Красноармійськ, Константіновкаоград, Луганськ, Ханти-Мансійськ.
- У Первомайськ (і назад) можна полетіти з наступних міст: Ніжин, Бровари, Полтава, Запоріжжя, Кривий Ріг, Костянтинівка, Умань, Краматорськ, Нова Каховка, Маріуполь, Чернігів, Красноармійськ, Вінниця, Рівне, Херсон.
Всі перевезення здійснюються виключно новими літаками Boeing 737-800, що позитивно відзначають пасажири в своїх відгуках про авіакомпанію "Перемога". Крім внутрішньоукраїнських напрямків планується здійснювати міжнародні перельоти.
Головними пріоритетами авіафірми є низька вартість квитків і максимальна безпека польотів. Перший показник досягається мінімальним пакетом послуг, другий - дотриманням всіх вимог українського та міжнародного законодавства і використанням новітніх літаків.
Позитивні відгуки про авіакомпанію "Перемога"
Судячи з численних відгуків пасажирів авіакомпанії "Перемога", їм подобаються доступні ціни та привітний борт-персонал. Деякі примудрилися злітати за ціною квитка, поступається розцінкам на залізничні та автобусні перевезення. Коротенько всі достоїнства можна виразити в наступних пунктах:
- Доступні ціни та відмінні акції - авіаквитки від 999 рублів.
- Привітність персоналу на борту.
- Нові чисті літаки.
- Можливість користуватися електронними приладами на борту.
Негативні відгуки про авіакомпанію "Перемога"
Основні недоліки, про які згадали пасажири в своїх відгуках про авіакомпанію "Перемога":
Від себе зазначимо, що далеко не завжди лоукостер пропонує найдешевші авіаквитки за напрямками своїх польотів. По-справжньому низькі ціни в більшості випадків можна зловити тільки в період розпродажів, а в проміжках між ними вартість квитків може бути досить високою (навіть понад 8 тисяч рублів за політ в одну сторону). Найчастіше більш приємні ціни можна знайти у інших авіаперевізників (наприклад, у "Трансаеро", "Вім-Авіа", "Ямал" і ін.), Які при цьому не є лоукостерами безкоштовно пропонують звичні послуги - провезення багажу до 15-25 кг , харчування на борту і т. д.). Тому перш ніж почати бронювання на офіційному сайті "Перемоги", обов'язково перевірте ціни на авіаквитки на пошукових системах, скануючих пропозиції всіх основних авіакомпаній - Авіасейлс і Skyscanner.
Висновки і поради про лоукостер
Особливо уважним треба бути до проведення розпродажів і акцій - щоб не пропустити їх, стежте за оновленням рубрики про спецпропозиції. а краще підписуйтесь на новини нашого паблік "ВКонтакте".
Зверніть увагу на ті пункти, за якими пасажири критикують авіакомпанію "Перемога" в своїх відгуках, а також уважно вивчіть правила на офіційному сайті перевізника ще до бронювання, щоб не виникло непорозумінь і нерозуміння при реєстрації і під ча польоту. Якщо виконувати всі правила лоукостера, то поїздка буде такою ж безпечною і приємною, як у будь-якої іншої фірми, тільки за нижчими тарифами.
Жах. Заощадили. Коротше, в аеропорту при реєстрації змусили заплатити за ручну поклажу. Ручною поклажею була термосумка з ліками жнл.Уроди. Камінь у Внуково - на огляді затримали на 30 хв. Через ліків, хоча були пред'явлені чеки, транспортний лист, ліцензії на ліки і інструкція, вони все-одно відкрили сумку для огляду. А там повинна бути температура не вище 4-8 градусів. Хоча літали з Шереметьєво, ні у кого навіть і питань не виникло.
Потім прибігли до виходу за 5 хв. до закінчення часу зазначеного в посадковому, але співробітники вже не впустили в літак, автобус виїхав. На реєстрацію не запросили по гучному зв'язку. Тел.колл центру не працює.
Загалом квиток згорає, гроші не повертаються, тільки за ручну поклажу повернули. У шеф все пропало. Клієнт їде: -D
Милі люди хто економить, той платить двічі. Літайте нормальними перевіреними компаніями.
Від лоу-коста одна назва. У всіх пошукових системах авіакомпанія висвічується як найдешевша. але це не реальна ціна, вона без зборів. Реальна ціна як МІНІМУМ в два рази вище. А поки ви замовляєте квиток, вона зростає з кожною наступною сторінкою. А ще дуже сумнівні правила провезення багажу. Десять разів прочитавши правила провезення багажу, я думала, що все зрозуміла і уникну проблем при реєстрації, але виявилося, що мені довелося доплачувати ще 1500р для того щоб потрапити на літак. З'ясувалося, що якщо ви володієте жіночою сумкою, портфелем та спеціальній сумкою з ноутбуком, то нічого з вас не візьмуть. А якщо той же самий ноутбук лежить не в спеціальній сумці, а рюкзаку, в який нічого більше крім документів і не поміщається, вам доведеться платити. Це грабіж. У підсумку ціна квитків Київ-Уфа-Москва виросла до 8000р, а якщо мені все-таки доведеться замовляти додатково ручну поклажу на зворотний рейс, то все 9000р.прі тому, що дзвінок в колл-центр платний. Я могла спокійно купити за набагато менші гроші нормальний квиток з 20кг багажу, їжею і опускаються кріслами і безкоштовної ручною поклажею, і уникнути нервування.
Огидне ставлення до клієнтів. Скасували рейс. Для з'ясування причин довелося дзвонити в колл-центр. УВАГА! Дзвінок платний! Вартість 55-60 рублів за хвилину, включаючи час очікування. У всіх нормальних компаніях дзвінок безкоштовний і тільки в Перемозі вартість перевищує всі мислимі і немислимі межі! Виходить, що дзвонить платить зарплату оператору колл-центру. І, природно, трубку відразу не беруть - послухайте музику за 60 рублів! Те, що дзвінок платний вони вказують, а ось скільки саме - ви дізнаєтеся, якщо зайдете на їх сайті в розділ - контакти.
Такого хамського ставлення до пасажирів з боку бортпровідника я не зустрічала ще в жодній авіакомпанії! Сьогодні (22.12.15) ми летіли рейсом 221 внк Бровари авіакомпанією Перемога! В середині салону стояв бортпровідник без бейджа і на наш з подругою питання. Якщо будуть вільні місця, чи можемо ми сісти разом він відреагував неадекватно! Замість того щоб ввічливо відмовити, якщо це заборонено правилами, він почав зарозуміло і на підвищених тонах говорити, не забувши повідомити які погані працівники ті, хто пересаджує, і якщо ми не розуміємо з першого разу то він нам дасть папір почітать.Ми в шоці пішли і сіли на свої місця. Далі при зборі сміття цей чудо працівник не забув обговорити з колегою як він не хоче летіти в наступний рейс, але на жаль треба. Всі його поведінка була вульгарним і зарозумілим, він ніби спеціально хамськи поводився і шукав привід потюкать пасажирів. Далі коли ми сіли в Броварах, ми з подругою відійшли в прохід біля туалетів, так як одягатися поруч з кріслом було неможливо тісно. Дівчина бортпровідниця запропонувала нам допомогу, і була дуже ввічлива і усміхнена, за що їй величезне спасибі! І знову ми завадили цьому як з 5 ого рази з'ясувалося Олексію. Він почав вичитувати нас за те, що ми частково просунулися до кухні, і на наше прохання зазирнути в салон і побачити що все вже стоять і у нас назад відійти не вийде йому було просто наплювати. Задерши носа (в прямому сенсі, він дивився зверху вниз) він продовжив нас відраховувати що ми не маємо право тут стояти і взагалі на майбутнє нічого приходити на кухню, а потрібно чекати коли вас покличуть! На моє запитання як його звуть він довгий час не хотів відповідати і говорив, а що ви що то хочете! І тільки з 5 ого рази він з усмішкою відповів! Але далі він вирішив пройти до других дверей і демонстративно мало не зніс плечем мою подругу, вона похитнулася і не встигнувши зрозуміти що сталося почула від цього Олексія гучне досвіданья з усмішкою на обличчі і тоном таким що стоять за нами пасажири ахнули від такого хамства і демонстративного поведінки ! Це найгірше враження від польоту цією авіакомпанією!
Дуже огидна Авіакомпанія. НЕ зв'язуйтеся з шахраями.
Рейсом Житомир-Москва мене взагалі попросили за пакет зі Спорт.костюм який важить не більш 1.5 кг.заплатіть 1500р.А якщо я його одягну по верх інших речей, або Пронісом його в руках на борт літака то це можна! Твари що за маячня, що за хрень говорять. І крім мене, ще кілька людей зі схожою проблемою! Коротше розводять людей як хочуть!
Літаю останнім часом Перемогою з Самари в Москву і назад. Проблем не було. А сьогодні змусили з портфеля для ноутбука витягнути все, взяти в руки ноутбук, ліки яке там було і портфель здати в багаж або 1500₽ плати. Абсурд.
Напевно не сподобалося пану Сураєвим Василю Васильовичу (контролер як я зрозумів в Самарському аеропорту) щось в моєму зовнішньому вигляді.
Коротше правила встановлює не компанія, а рядовий службовець.
Висновок зробив бо попереду мене йшли двоє молодих людей точно з такими ж портфелями, тільки відрізняються за кольором
Ніколи ні за яких обставин не купуйте квитки компанії перемога. Я набувала вперше квиток, мені потрібен був маршрут Сочі Київ, а я по які досвідченості переплутала маршрут і оплатила квиток Москвп- Сочі. Виявилося, що служба підтримки платна 50-60 р мін. не могла додзвонитися і написала ел.пісьмо з проханням про допомогу в заміні маршруту. Мені дали коротку відповідь, що нічого не можливо зробити і квиток не поворотний, але зате стали з'ясовувати в який час я дзвонила в сл. підтримки, адже не відповівши на мій дзвінок вони втратили стільки грошей. Взагалі дивує ставлення до своїх же клієнтів. Обдирають самим нахабним чином, безсовісно. Вони працюють для себе, але не для людей. я вдруге скористалася послугами цієї компанії і дуже шкодую. У перший раз у нас з вантажем все було нормально, але вони змусили валізи обворачівпть плівкою така послуга була надана за 500 р кожен валізу. Справжнісінький жулье.С ув. Галина
Доброго всім часу доби. Ніколи не зв'язуйтеся з цим перевізником. Це шахраї. І ведуть вони себе як справжні кидали. У мене був стикувальний рейс. Вони перенесли час вильоту і стикування пропала, а коли я подзвонив до них із запитанням: "Як бути?", Мене просто зняли з рейсу. Навіть не вибачилися. Я втратив гроші, час і нерви. Це не Перемога, - це Беда.n
Чи не літайте цією авіакомпанією! Якщо хочете з економити ніколи не літайте цією авіакомпанією! В результаті переплатите! Навіть якщо ви купите додаткові місця багажу готуйтеся ще викласти тисяч п'ять. За надмірну вагу, сумку ноутбук і т. Д.
Це найгірший АВІАКОМПАНІЯ НА ЯКІЙ Я здійснював політ! НЕ ПЕРЕМОГА, А БІДА, ДІЙСНО. ПРОЙШОВШИ РЕЄСТРАЦІЮ, ЗОНУ КОНТРОЛЮ У МЕНЕ НЕ БУЛО ЖОДНИХ ПРОБЛЕМ, АЛЕ ЯК ОГОЛОСИЛИ ПОСАДКУ З МЕНЕ здерти 2 ТИСЯЧІ ГРИВЕНЬ ЗА ручному ПОКЛАЖА. ПРИ ТОМУ, ЩО РУЧНА ПОКЛАЖА не перевищує 10-ТИ КГ (важила 4 кг)! Здерти ПРОСТО НІ ЗА ЩО! Цитую "АБО ПЛАТИТЕ АБО покиньте АЕРОПОРТ" (ВНУКОВО. Київ-Чебоксари (28.05.16, 19.40 рейс DP457) ВИМАГАЮ КОМПЕНСАЦІЇ.
Почитав правила на сайті Перемоги:
В салон літака можна взяти особисті речі:
Дамська сумочка або портфель; парасольку, а тростину букет квітів; верхній одяг, костюм в портплед; друковані видання для читання в польоті; портативний комп'ютер, а також дитячу колиску і дитяче харчування на час польоту під час перевезення дитини.
Кому потрібен в літаку парасольку ??
Доведеться доплачувати 1000 (на сайті) за маленький міський рюкзак.
Літав Ютейр - Ашановскій пакет битком, в ньому згорнута похідна пінка (стирчить з пакета, вже 60 см), пара кросівок, ноут, шмотки. Набитий по самі ручки - проніс із собою, ніхто навіть не заїкнувся.
А тут доведеться платити за рюкзачок, який вдвічі менше. За вибір місця доплатив 600 рублів.
Той же квиток Ютейр вийшов би дешевше. Перший і останній раз полечу Перемогою. Чому я не прочитав ці відгуки раніше :(
Я дуже в жахливому шоці від такої компанії ніколи не стикалася. Ми летіли з сім'єю з 4-х чоловік один маленький дитина. І дали різні місця перший раз таке бачу, запитала чому так сказали хочете в місці платите. Коротше квитки недешеві Первомайськ Київ 10т на дітей не було знижки де дешевизна не бачу. Представники хами. Більше ніколи не поїдемо і не рекомендую нікому. У літаку навіть дітям водички не запропонували, туалет не працював де сервіс стюардеси неприємні. Ви не Перемога а Біда компанія.
Неадекватні хлопці! Летіла з однієї і тієї ж сумкою в Константіновкаоград і з Тюмені і на зворотному шляху, вже на виході в літак, вони прикопати до сумки і хотіли грошей. Дівчина, яка оголосила мені це поводилася дуже нахабно і зухвало. Я пояснила їй, що сумка не перевищує розмірів, зазначених в правилах, але вона заявила, що це не жіноча сумка (це був звичайний тканинний шоппер стандартного розміру). Я сказала, що не ношу дамські сумки, але Її це не хвилювало, вона вимагала оплати. Серед моїх аргументів було і те, що в Константіновкаоград я так само летіла перемогою і ніхто мені нічого не сказав. Але і це нікого не цікавило, дівчина сказала, що якщо я зараз пройду з цієї неоплаченої сумкою в літак, мене знімуть з рейсу! Повний неадекват, хлопці!
Я в жаху, то що я сьогодні не змогла полетіти в Москву з Кольцово Запорожье.опозданіе 1-2мінути. Нет.нет.нет.все в один голос як сговорілісь.вам треба в москву? Гроші не повертаються штрафи не беруться.і згорає квиток у зворотний бік. Все кінець света.і гроші не малі 14000. спасибі велике за майбутній політ.
Кампанія повне г ****. Полное. Повна. З багажу вкрали стрілялки камеру з цінною флешкою. Я дуже пошкодував що скористався цим дерьмом.Не літайте люди цією компанією!
Вас чекає купа "сюрпризів" типу; черги, не зручність посадок, з коханою людиною (якому потрібно підтримка (боїться літати)) ви опинитеся в різних місцях! Готуйте ще гроші навіть за маленьку сумочку! У вас що небудь поцуплять! Це компанія повне г ****!
Давайте відділимо мух від котлет.К крадіжці в багажі авіакомпанія ніякого відношення не має, хіба що в польоті пілот спуститься в багажний відсік, знайшов ваш багаж і витягнув камеру. Крадуть в аеропорту і там усі рівні.
За гарантовану посадку разом треба доплачувати заздалегідь, про що сайт авіакомпанії інформує
Про багаж там теж все написано.
Я сам не в захваті від Перемоги і їй літати більше не збираюся, але вже те що Ви написали зовсім не котить.
Дякую за статтю, знайшла багато чого цікавого!
НІКОЛИ. НІКОЛИ не літайте даної АКрейс Київ- Алмати. за пів години до прильоту в Самару в літаку запахло паливом, ну ніби як долетіли. з жахом в очах всіх пассажіров.Прілетелі в Самару швидко пройшли паспортний контроль.прошло 40 хв, і тут нам кажуть, що чекаємо дозвіл від диспетчера, 40 хв і тиша. далі нас вигнали і відправили в аерапорт назад, потім заново пройшли ми митницю. знову 45 хв, в кафе і чекаємо інформації про рейс. сказали що через час.потом сказали о 4.40 ранку. а в аеропорту ми з 23,00. ПРЕДСТАВНИКА КОМПАНІЇ НІ. навіть води ніхто не дав. літак вже затриманий на 5 часов..ТЕХНІЧЕСКАЯ ПРИЧИНА. і ось нарешті то прийшов "ПРЕДСТАВНИК". у якого немає документів і виліт завтра о 14.35. він відповів що предмтавтеля в Самарі немає і він сам нічого не знає, в 6 ранку сіли в автобус і привезли нас в ОБЩЕЖІТЕ. ніякого готелю. хто з казахськими паспортами ми вас не заселимо) 7 ранку. а ми сидимо на валізах на підлозі в холодній гуртожитку.
Дуже шкода що ні прочитала відгуки до того як купила білети.Покупала квитки не тому, що дешево, а тому, що прямий рейс.Думала зручно з дитиною на прямому рейсе.Виводи: краще піду пішки, ніж авіакомпанією "переміг" .Рюкзак 4 х річну дитину, яка трохи більше долоні дорослої людини, в салон взяти не дозволили. (пояснили дитині, що не можна і відправили в багажний відсік з іншими сумками) .Тепер справа дійшла до дамської сумки, в якій їжа для ребенка.Вес сумки - 1 , 5 кг. теж нельзя.Переложілі в пакет - теж нельзя.Спрашіваем чим годувати дитину під час полета.Ответ - заплатите 3000 рублей.Абсурдно платити за те, що в літаку не годують. На цьому дива не закончілісь.Пріземліться з - за метеоумов НЕ смоглі.Поетому сіли не в Махачкалі а в Мінводах.Ожідалі, що нас все таки довезуть до місця назначенія.Но нет.Но вручили наш багаж і всі пасажири добиралися до місця призначення своїм ходом .Путь неблизький - 600км.Нікакой компенсації, ніяких вибачень, тільки нерви. ЖАХ.
5000 за Горлівка - Київ це лоукостер?