Звернення про допомогу до прем'єр міністру України Азарову н
Шановний Миколо Яновичу!
Звертаюся до Вас з низьким проханням через відсутність допомоги з будь-якої сторони. Може бути, Ви, як прем'єр-міністр нашої держави. надасте допомогу в ситуації, що склалася.
31.08.11г ми звернулися до Прокуратури Жовтневого району м.Луганська зі скаргою на дії співробітників «Міжрайгаз». Скарга пішла по відповідним інстанціям і, нарешті, потрапила на підприємство, на яке і була подана, «Міжрайгаз».
5.10.11г нами була отримана відповідь, підписаний Т. А. Кириченко в якому виставляється сума заборгованості - 1851,45 грн. З даною сумою ми не згодні з причин:
1. Оплата здійснювалася згідно з показаннями лічильника витрати газу, що знімається на перше число кожного місяця, і з оплатою в термін від 10 до 15 числа щомісяця.
2. Докладний розрахунок заборгованості, помісячно, наданий не був. Наша заборгованість доведена не була.
4. У відповіді «Міжрайгаз» величина щомісячної пільгової знижки не згадується. За даними, отриманим нами під час оформлення пільг, вона становить 141,6м3 в літню пору і 782,9м3 в зимовий, щомісяця.
5. Починаючи з показання лічильника 13303куб.м. по 25029куб.м. з урахуванням цінових змін і пільгової знижки ми самостійно зробили повторний розрахунок. Отримана сума далеко не відповідає пред'явленої.
6. Під час перерахунків в абонвідділів підприємства акт звірки ніколи не видається!
За пред'явленими підприємству «Міжрайгаз» претензіями: неправомірного дії співробітників, які не адекватного і досить нетактовного поведінки по відношенню до абонента, заподіявши моральну шкоду сім'ї, контролера Тюриной Ю.Т. від прокуратури м.Луганська відповіді не отримано.
1. Неправомірна дія співробітників підприємства «Міжрайгаз», припинення газопостачання без документів, які дають право на виробництво даної роботи і без присутності господаря будинку.
2. Через виникнення недовіри до роботи абонвідділу підприємства «Міжрайгаз» просимо сприяння у виробництві об'єктивного перерахунку за спожитий газ з видачею акту звірки, роздруківки помісячного розрахунку оплати з показаннями лічильника 13303 по 25029, а також видачі в письмовій формі покладених нашій сім'ї пільгових норм на використання природного газу.
3. Самовільне проникнення співробітників підприємства «Міжрайгаз» на територію, що належить нам по праву особистої власності.
4. Оцінити правомірність дій Тюриной Ю.Т. створила в нашій родині вкрай негативну моральну обстановку і запобігти виникненню подібного в майбутньому.
5. Порушення Братченко В.Я. допуску з боку своєї садиби сторонніх осіб без присутності господаря будинку.
До теперішнього моменту відповідь з обласної прокуратури отриманий не був. В судові інстанції звертатися, у мене немає матеріальних засобів.
На підставі вищевикладеного, прошу Вашого сприяння у вирішенні моєї проблеми:
- Проведення об'єктивного перерахунку з боку підприємства «Міжрайгаз» з подальшою видачею акту звірки.
- Підключення нашого домобудівництва до газопостачання.
- Відшкодування матеріального збитку з боку підприємства «Міжрайгаз»:
- Придбання електропечі, обігрівачів;
- Відшкодування моральної шкоди. некоректне ставлення співробітників даного підприємства, через відсутність опалення хворіють діти, пропускають навчання в школі, обмерзання стін у ванній і в кухні (що створює незручності);
- За умовами обслуговування газового обладнання (котла) ми зобов'язані проводити щорічний техогляд; при відсутності газопостачання, ми були позбавлені можливості провести дану процедуру, що загрожує нам втратою гарантійного обслуговування.
З повагою до Вас: Ена Андрій Григорович
м Луганськ, вул. Пєшкова, 59;
Конт. Тел. 0955251946; 0958383677.