Зразок оформлення договору на надання готельних послуг
ДОГОВІР
НА НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ №35
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.3. За бажанням Замовника (Клієнта) йому можуть бути надані додаткові послуги, в тому числі організовано харчування.
2. ПОРЯДОК БРОНЮВАННЯ. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН.
2.1. Замовник направляє Виконавцю запит про наявність вільних місць по факсу.
2.2. Виконавець направляє Замовнику відповіді, що містить інформацію про наявність вільних місць і про вартість відповідно до прейскуранта, чинним в готелі "Сибіряк" на даний момент.
2.4. У заявці на розміщення вказується:
- кількість клієнтів Замовника;
- дата, час приїзду і від'їзду;
- тип вибору дат номерів і їх кількість;
- інші додаткові відомості, пов'язані з обслуговуванням клієнтів.
2.5. Подача заявки на бронювання проводиться Замовником не пізніше ніж за три дні до дати прибуття клієнтів (менше трьох днів - за погодженням з Виконавцем, що має бути оформлено в письмовій заявці).
2.6. Підтвердження бронювання на розміщення здійснюється Виконавцем протягом робочої доби з моменту прийняття заявки по факсу або електронною поштою, зазначених у реквізитах Замовника. Підтвердження бронювання на розміщення Виконавцем оформляється рахунком за бронювання та проживання відповідно до заявки.
2.7. Оплата рахунку на бронювання і проживання здійснюється Замовником шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок в банку або внесенням готівкових коштів в касу Виконавця протягом п'яти робочих днів з моменту виставлення. Оплата рахунку є підтвердженням Замовником умов бронювання і проживання.
2.8. У разі отримання Виконавцем письмового повідомлення від Замовника про ануляцію заброньованих і підтверджених послуг:
- за добу і більше до заїзду клієнтів замовника, то з суми сплаченої Замовником, утримується вартість бронювання, а інша частина сплаченої суми повертається Замовника;
- менше доби до заїзду клієнтів Замовника, то Виконавець з суми, сплаченої Замовником, утримує вартість бронювання і однієї доби проживання, а інша частина сплаченої суми повертається Замовнику.
2.9. За результатами виконання зобов'язань за цим Договором складається двосторонній Акт про надані послуги.
2.10. Виконавець зобов'язується:
- надавати номери в готелі "Сибіряк" відповідно до заявок Замовника на бронювання (Додаток № 2 до цього договору) під час здійснення Замовником 100% передоплати рахунку на бронювання та проживання;
- надавати послуги якісно і в терміни, передбачені цим Договором, і узгоджені сторонами Договору в заявках Замовника на бронювання номерів;
- в разі відсутності можливості надати типу броньованого послуги, Виконавець повинен протягом одного дня проінформувати Замовника про це. При відсутності можливості надати підтверджені і оплачені послуги бронювання і проживання Замовнику повертаються оплачені грошові на розрахунковий рахунок Замовника не пізніше наступного банківського дня.
2.11. Замовник зобов'язується:
- оплатити всі надані йому послуги за вартістю, вказаною в виставленому рахунку і Акті про послуги, що надаються в терміни зазначені в цьому Договорі.
- відшкодувати Виконавцю збитки в разі псування майна готелю.
3. УМОВИ ОПЛАТИ
3.1. Вартість готельних послуг визначається чинним в готелі "Сибіряк" прейскурантом до цього Договору.
3.2. Зміна вартості готельних послуг по вже підтвердженим заявками на бронювання та проживання не допускається.
3.3. У разі оплати за безготівковим розрахунком датою оплати уважається дата зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.4. У разі оплати готівкою 100% оплата вартості послуг здійснюється не пізніше моменту заселення Клієнтів Замовника.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків за цим Договором, сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору.
4.2. Всі суперечки за Договором вирішуються, по можливості, шляхом переговорів, а при недосягненні згоди, суперечка підлягають розгляду в Арбітражному суді.
4.3. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором, якщо таке стало наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин (стихійні лиха, катастрофи, аварії, військові дії, санкції державних та інших компетентних органів і т. п.). В цьому випадку, сторона, що зазнала дії таких сил повинна негайно повідомити контрагента про факт настання і можливих термінах дії зазначених подій.
5. ПОСЛУГИ ХАРЧУВАННЯ
5.1. За бажанням Замовника (Клієнта) йому можуть бути надано послуги живлення в кафе готелю або організована доставка харчування безпосередньо в номер.
5.2. Послуги харчування виявляються Замовнику (Клієнту) Товариством з обмеженою відповідальністю "Осінь", агентом якого є Виконавець.
5.3. Оплата послуг харчування здійснюється за цінами відповідно до чинного в кафе готелю "Сибіряк" меню.
5.4. Оплата вартості послуг харчування проводиться Замовником (Клієнтом) на розрахунковий рахунок Виконавця або вноситься готівковими коштами в його касу.
6. Інші умови
6.1. Будь-які зміни, доповнення та додатки до даного договору дійсні і становлять невід'ємну частину цього договору якщо вони оформлені в письмовій формі і підписані обома сторонами.
6.3. Якщо за 30 (Тридцять) календарних днів до закінчення терміну дії цього Договору сторони не повідомили письмово про припинення дії Договору, то він вважається продовженим на один календарний рік на тих же умовах. У порядку, встановленому цим пунктом, Договір може продовжуватися необмежену число раз.
6.4. Кожна із Сторін в будь-який час вправі розірвати цей Договір, письмово повідомивши іншу Сторону про свій намір за 30 (Тридцять) календарних днів. Протягом цього терміну Виконавець виконує свої зобов'язання за цим Договором.
6.5. Цей Договір і Додатки до нього складені в двох примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із Сторін.
виконавець:
Індивідуальний підприємець
Бєлкіна Марія Геннадіївна
644020, м Маріуполь, вул. Робоча, д.25,
тел / факс 8 3812 53 32-30
ІПН 550600005144
Банк: Маріуполь ОСБ 8634 г. Мариуполь
Р / р 40802810664040100602,
БИК 045209673,
к / с 30101810900000000673
______________________ М. Г. Бєлкіна
Генеральний директор ________________ Д.С. Сєров