Застосування онлайн-ККТ як оформити повернення грошей покупцеві - редакція від - тив
Застосування онлайн-ККТ: як оформити повернення грошей покупцеві
Чи потрібно пробивати чек при поверненні грошей
Правила повернення грошей покупцеві, які потрібно дотримуватися при застосуванні онлайн-кас, відрізняються від тих, що діяли в період застосування ККТ «старого зразка». Основна відмінність в тому, що продавець при поверненні зобов'язаний пробити касовий чек незалежно від того, в який момент покупець забрав свої гроші - в день покупки або пізніше.
Такий висновок випливає зі статті 1.1 Федерального закону від 22.05.03 № 54-ФЗ про застосування ККТ (далі - Закон про ККТ). У ньому дано визначення поняттю «розрахунки». Це не тільки прийом, а й виплата грошових коштів за реалізовані товари, виконані роботи і надані послуги. А оскільки онлайн-каси застосовуються при розрахунках (п. 1 ст. 1.2 Закону про ККТ), значить, їх потрібно використовувати, в тому числі, і при видачі грошей клієнтам. Зокрема, при поверненні їм грошей за раніше придбаний товар. Це підтвердив МінфінУкаіни в листі від 12.05.17 № 03-01-15 / 28914 (див. «При поверненні коштів покупцю продавець зобов'язаний застосовувати ККТ»).
Нагадаємо, що за колишніми правилами касир пробивав «поворотний» чек тільки за умови, що клієнт придбав і повернув товар в один і той же день. Якщо ж покупка і повернення припадали на різні дні, продавець видавав гроші не з грошового ящика ККТ, а через головну касу організації або ІП (про відмінності між касою і касової технікою см. Питання № 6 в статті «Застосування онлайн-кас: експерти відповіли на найпопулярніші питання »). Відповідно, замість чека він виписував клієнту видатковий касовий ордер.
Яким повинен бути «поворотний» чек
Акт про повернення і заяву покупця
При застосуванні онлайн-каси заповнювати акт за формою КМ-3 не потрібно. Справа в тому, що дана форма затверджена постановою ГоскомстатаУкаіни від 25.12.98 № 132. а цей документ не відноситься до законодавства про застосування контрольно-касової техніки. З цієї причини чиновники дозволили відмовитися від використання бланків, затверджених зазначеною постановою, в тому числі від форми КМ-3 (див. Наприклад, вищезгаданий лист МінфінаУкаіни № 03-01-15 / 28914). Не виключено, що найближчим часом буде розроблена нова форма акту про повернення, призначена спеціально для користувачів онлайн-кас.
Що стосується заяви покупця, то щодо цього документа повної ясності поки немає. Очікується, що в недалекому майбутньому випустять офіційні вказівки про те, чи потрібно отримувати від клієнта заяву, і якщо потрібно, то які відомості в ньому відображати. Ми вважаємо, що навіть за відсутності офіційних вказівок продавцям краще подбати про наявність заяви, щоб запобігти можливі претензії з боку перевіряючих.