Загальні положення про паніку як соціально-психологічний феномен, поняття паніки і її ознаки -
Поняття паніки і її ознаки
Паніка відноситься до таких явищ, які важко піддаються вивченню. Її не можна безпосередньо спостерігати, по-перше, тому, що ніколи заздалегідь не відомі терміни її виникнення, по-друге, тому, що в ситуації паніки складно залишитися спостерігачем: її сила полягає саме в тому, що будь-яка людина, опинившись "всередині" системи паніки, в тій чи іншій мірі піддається їй.
Паніка виникає в масі людей як певний емоційний стан, що є наслідком або дефіциту інформації про будь-яку лякає або незрозумілою новини, або надлишку цієї інформації. Сам термін походить від імені грецького бога Пана, покровителя пастухів, пасовищ і стад, викликав своїм гнівом безумство стада, що кидався у вогонь або прірву по незначної причини.
Залежно від того, чи стосується панічний стан великого скупчення людей або окремої особи, паніка ділиться на масову та індивідуальну.
Паніка може виражатися в різних формах. Виділяються, наприклад, масова втеча і панічні настрої.
Масова втеча - це втеча людей від лякаючою їх небезпеки, яка може бути як реальною, так і уявною. Люди не усвідомлюють, куди і навіщо вони біжать. Альтернативою такому втечі є тільки спланований відведення людей, евакуація на заздалегідь підготовлені місця.
Симптоми паніки відображені на малюнку 1.
Малюнок 1. Симптоми паніки
Найбільш важливими характеристиками паніки є наступні:
-паніка виникає, як і будь-яке масове явище, в групах великої чисельності (натовпі, численної дифузійної групі, масовому скупченні людей);
-паніка викликається почуттям безконтрольного (некерованого) страху, заснованого на реальної чи уявної загрози,
-паніка - це найчастіше стихійно виникає, неорганізоване стан і поведінку людей;
-для людей в панічному стані характерна так звана поведінкова невизначеність (стан розгубленості, неясності як себе вести, тому виникає хаотичність в діях і неадекватність поведінки в цілому).
За своїми масштабами паніка не має кордонів. Вона здатна охоплювати людей, зібраних як на обмеженому просторі, так і розсіяних на великій території. Трагічний досвід свідчить, що при паніці, яка виникла в обмеженому просторі, наприклад в театрі, ресторані, на стадіоні, люди гинуть не стільки від причин, що породили панічні дії (наприклад, пожежа), скільки від виникає в таких випадках тисняви.
Паніка може бути афективної - груповий реакцією, регульованою лише миттєво охопили людей сильними і всепоглинаючими почуттями жаху і страху. Характерні дії при паніці - нестримний, спрямований в нікуди біг, хаотичні, безладні дії, неадекватні вчинки (вистрибування з вікон палаючого будинку, порятунок якоїсь ляльки замість коштовностей, залишених в квартирі, хапання теплою шапки при вибігання на мороз при практично голе тіло) . Подібна паніка триває зазвичай від декількох хвилин до годин.
Інший вид паніки - поведінкова паніка (панічні настрої). Це вже не емоційний спалах, а емоційно продиктовані осмислені рішення і дії, в яких все ж превалюють емоції, а дії не завжди адекватні загрозі або причини, що спонукають до них. На відміну від афективної паніки цей вид виникає не миттєво, розвивається по висхідній, припиняється не відразу, а згасає поступово. Такі, наприклад, паніки на біржі, на продуктових ринках, потоки біженців, переселенців. Поведінкова паніка виникає не в натовпі, а серед населення або його окремих груп.
За глибиною охоплення можна говорити про легку, середньої паніці і паніці на рівні повної неосудності. Легку паніку можна, зокрема, відчувати тоді, коли затримується транспорт, при поспіху, раптовому, але не дуже сильному сигналі (звуці, спалах). При цьому людина зберігає майже повне самовладання, критичність. Зовні така паніка може виражатися лише легкий подив, заклопотаністю, напругою м'язів.
Середня паніка характеризується значною деформацією свідомих оцінок того, що відбувається, зниженням критичності, зростанням страху, схильністю зовнішнім впливам. Типовий приклад середньої паніки - скупка товарів в магазинах при циркуляції справедливих або фіктивних чуток про підвищення цін, зникнення товарів з продажу. Паніка середньої глибини часто проявляється при проведенні військових операцій, при невеликих транспортних аваріях, пожежі (якщо він близько, але безпосередньо не загрожує) і різних стихійних лихах.
Повна паніка - паніка з відключенням свідомості, афективна, що характеризується повною неосудністю - настає при відчутті великий, смертельної небезпеки (явною або уявної). У цьому стані людина повністю втрачає свідомий контроль за своєю поведінкою: може бігти куди попало (іноді прямо у вогнище небезпеки), безглуздо кидатися, здійснювати найрізноманітніші хаотичні дії, вчинки, абсолютно виключають критичну їх оцінку, раціональність і етичність. Це класичні приклади паніки на кораблі "Титанік", а також під час війни, землетрусів, ураганів, пожеж в універмагах.
Розглядаючи деструктивні наслідки паніки, можна виділити наступні її типи:
1) паніка без будь-яких матеріальних наслідків і реєстрованих психічних деформацій;
2) паніка з руйнуваннями, фізичними і вираженими психічними травмами, втратою працездатності на нетривалий час;
3) паніка з людськими жертвами, значними матеріальними руйнуваннями, нервовими захворюваннями, зривами, інвалідністю і тривалої втратою працездатності.
Таким чином, паніка - це стихійно виникає стан і поведінку сукупності людей, які знаходяться в умовах поведінкової невизначеності в підвищеному емоційному збудженні від безконтрольного почуття страху. Паніка проявляється в імпульсивних діях окремих людей, груп людей або натовпу. Під час паніки людьми рухає сильний несвідомим страхом.