Заблокована карта ВТБ 24 - пристави, зарплатна
Для власників банківських карт (зарплатних або кредитних) ситуація з обмеженням доступу до рахунку є не найприємнішою, особливо, якщо клієнт знаходиться у від'їзді. Наприклад, якщо заблокована карта ВТБ 24, то є кілька варіантів відновлення доступу. Як саме потрібно діяти, залежить від того, з якої причини банк заморозив рахунок. Іноді доступ обмежують через заборгованість судові пристави. Крім того, заблокувати кредитку банк може через підозрілі операцій з нею.
Блокування картки ВТБ24
Незважаючи на те, що відсутність доступу до своєї карті мало кого здатна порадувати, банк застосовує цей захід виключно в інтересах клієнта. Наприклад, заблокована карта ВТБ 24 може бути в разі, якщо хтось заволодів чужою кредиткою і помилився при введенні ПІН-коду тричі. Це запобіжить неправомірне використання грошей з карти.
Однак доступ до рахунків обмежується і з інших причин. Найчастіше це пов'язано із заборгованостями власника карти по кредитах в цьому банку або будь-якому іншому. Щоб була заблокована карта ВТБ 24, фінансовій установі потрібно письмовий дозвіл її власника на подібні заходи, яке все власники дають або не дають при оформленні пластика. Також обмежити доступ можуть судові пристави за рішенням суду.
Вигідний кредит для наших Новомосковсктелей!
Заповни онлайн-заявку у наших партнерів прямо зараз і отримай кредит на пільгових умовах!
Якщо вашу кредитку заблокували, то причин для цього може бути декілька:
- Клієнт втратив карту і сам звернувся з проханням зупинити її обслуговування. Подібні заходи є обов'язковими, в разі, якщо пластик вкрадений або загублений і клієнт не знає, де шукати картку. Через кілька днів після блокування слід написати заяву в банк на перевипуск кредитки.
- Покупець не вилучив пластик з терміналу вчасно і пристрій проковтнуло його. В цьому випадку заблокована карта ВТБ 24 буде всього 24 години. Якщо інструмент не пошкоджений, то доступ до нього буде відновлений автоматично. В іншому випадку доведеться писати заяву на перевипуск кредитки.
- Якщо власник карти змінює прізвище, то пластик також тимчасово блокується, поки власник не отримає новий паспорт.
- Якщо служба безпеки банку помітила підозрілу активність у використанні кредитки, то заблокована карта ВТБ 24 може бути без попереднього попередження фінансової організації.
- Всі банківські інструменти мають обмежений термін використання. Наприклад, якщо у вас є зарплатна картка, то її можуть заблокувати через закінчення певного терміну. В цьому випадку вона підлягає безкоштовному перевипуску.
- За постановою суду на грошові кошти клієнта можуть накласти арешт судові пристави. Це відбувається, якщо власник карти є боржником по кредитах в цьому або інших банках.
Найбільш небажаною є ситуація, коли заблокували зарплатну карту ВТБ 24, що робити в цьому випадку? Потрібно відправитися в банк або службу судових приставів, де власнику пластика видадуть відповідну постанову на розблокування пластика. Спосіб відновлення доступу потрібно вибирати, в залежності від причини блокування рахунку.
Способи відновлення доступу
Панікувати при виявленні того, що ваша кредитка тимчасово що не обслуговується не варто. Причини для цього бувають різні, але як правило, банк діє в інтересах клієнта.
Наприклад, кредитку було викрадено або втрачена. У цьому випадку немає сенсу відновлювати пластик і клієнт пише заяву на перевипуск карти в банк. Дострокова заміна кредитки - платна послуга, за неї стягують 150 рублів з рахунку.
Дуже часто ПІН-код вилітає з голови і сам власник карти вводить кілька разів невірну комбінацію. Служба безпеки банку сприймає це, як підозрілі дії з картою і призупиняє її обслуговування на 24 години.
Якщо заблокована карта ВТБ 24 через невірне введення пароля, який у клієнта є вдома (на конверті або записаний десь), то достатньо зателефонувати за номером техпідтримки: + 7 800-100-24-24. Співробітник кол-центру задасть пару загальних запитань для ідентифікації особи, після чого обслуговування пластику відновлять.
Щоб пройти ідентифікацію потрібно назвати:
- Данні паспорту;
- Кодове слово;
- Залишок коштів на рахунку.
Розблокування карти з іншого міста
Особливо скрутній ситуація з припиненням обслуговування стає в тих випадках, коли власник пластика знаходиться у від'їзді. Необхідно звернутися до найближчого відділення банку, де є вся інформація про те, чому заблокована карта ВТБ 24.
Отримання грошей із заблокованої карти
Головною проблемою для власників пластикових банківських карт при блокуванні стає те, що вони не можуть використовувати свої гроші з рахунку. Якщо в деяких фінансових установах отримати кошти можна в офісі банку по паспорту і відповідною заявою (без пред'явлення карти), то в ВТБ це неможливо.
У даній фінансової організації є два способи, як отримати свої гроші, коли заблокована карта ВТБ 24:
- Клієнт приходить у відділення, де пише заяву на перевипуск пластику і отримує новий пластик через 2 тижні.
- Клієнт пише заяву на закриття рахунку і отримує всі гроші через 45 днів.
Однак всі способи не мають на увазі негайне отримання коштів, що дуже незручно, особливо при знаходженні в іншому місті.
Зарплатна картка заблокована приставами
В даний час величезну популярність отримали кредитні карти. Їх дуже зручно використовувати, коли потрібні гроші на непередбачені покупки. У разі непогашення боргу під час пільгового періоду, клієнт може далі використовувати позикові кошти, якщо внесе мінімальний платіж. Якщо з якихось причин, позичальник не виконує свої зобов'язання за кредитним договором, банк або судові пристави можуть призупинити обслуговування рахунку.
Що робити, якщо карта ВТБ24 заблокована через несплату кредиту? Перш за все в таких випадках позичальнику потрібно погасити заборгованість. Тільки після цього банк поверне доступ до рахунку.
Як правило, ВТБ автоматично поновлює обслуговування, якщо клієнт вніс платіж, через 24 години після зарахування коштів на рахунок. При цьому важливо враховувати, що потрібно не тільки погасити борг, але і виплатити штраф за прострочення.
Якщо доступ обмежили до рахунку, на який перераховують заробітну плату, то діяти потрібно по-іншому, а саме:
- Звернутися до служби судових приставів, до того, хто наклав арешт і веде виконавче провадження щодо власника карти;
- У судового пристава клієнт повинен взяти копію виконавчого провадження у своїй справі. Крім того, у цього ж співробітника можна отримати всю інформацію про те, чому і на яких підставах було заблоковано зарплатна картка ВТБ 24, і хто був ініціатором цього заходу;
- Після цього, клієнт повинен заповнити заяву і може розблокувати свій пластик. Рекомендується зробити два примірника, один з яких залишити в ФССП, а другий забрати собі. У разі втрати заяви по другому примірнику легко можна буде відновити документ.
висновок
В даний час пластикові картки є практично у кожного громадянина. Їх зручно використовувати, адже більшість магазинів, кафе, салонів краси приймають кредитки. Заблокована карта ВТБ 24 може бути в разі, коли клієнт помилився при введенні ПІН-коду, не заплатив кредит (службою судових приставів) або втратив цей інструмент. Діяти в цій ситуації потрібно, з урахуванням причини блокування, яку можна з'ясувати в офісі ВТБ.
Схожі матеріали
- Карта Привілей ВТБ 24
- Золота картка ВТБ
- Операції з карткою ВТБ 24
- ВТБ 24 зарплатний проект, тарифи
