Влада і партнерство в сучасному менеджменті

менеджмент.doc

До недоліків цієї форми влади можна віднести повільне вплив і непередбачуваність результату. А до переваг - те, що людину, яку вдалося переконати, не потрібно активно контролювати.

Участь у прийнятті рішення і в інших процесах, що відбуваються в організації, дозволяє підлеглому забезпечити потреби більш високого рівня, такі, як потреба самовираження чи потреба у владі (згідно мотиваційної теорії Д. Мак-Клеланда). Однак використання цього джерела дуже обмежена. По-перше, делегування керівником частини своїх повноважень підлеглим часто сприймається ними як втрата влади. По-друге, самі ж керівники неохоче вдаються до цього через побоювання втратити можливість задовольняти потреби у владі. Найголовніше ж обмеження полягає в тому, що ефективність використання цієї форми дуже залежить від ситуації.

3. Лідерство і влада.

Лідерство - це здатність впливати на окремих людей і

групи і направляти їх зусилля на досягнення цілей організації.

Лідерство - провідне становище індивідуума в області неформальних відносин, обумовлене його внеском в ефективність функціонування групи.

Керуючі взаємини між лідером і послідовниками, засновані на ефективному для даної ситуації поєднанні різних джерел влади і спрямовані на спонукання людей до досягнення загальних цілей знижують витрати на управління і підтримують інноваційну природу менеджменту.

Лідерство виникає в групі в процесі взаємодії людей і проявляється в міжособистісних і ділових неформальних відносинах. Сутність лідерства полягає в тому, що група визнає лідерську позицію індивіда і починає слідувати за ним. В цьому проявляється природа лідерства.

Таким чином, слід зробити висновок, що лідер є домінуючим особою будь-якого суспільства, організованої групи, організації.

4. Влада і партнерство.

Влада - це здатність або можливість індивідуума (групи) впливати на інших людей. Влада - це дуже складне поняття, яке включає в себе безліч елементів:

• Влада - це щось, чим володіє людина, незалежно від того, що думають чи роблять інші;
• Влада породжується відмінностями в доступі до ресурсів, управлінському досвіді і т.п .;
• Влада грунтується на уявленні людей про можливості менеджера;
• Влада завжди неодностороннего, кожна зі сторін може впливати на іншу.

У побуті влада ототожнюють відповідно з вертикальними відносинами в організації. Психологічна основа влади (і підпорядкування) складається в здатності індивідів концентрувати вольові зусилля заради цілеспрямованого впливу на себе або на інших людей, долаючи можливий опір. Владні відносини та дії добре піддаються формалізації і фіксуються в правилах, повноваження, обов'язки, санкції і статусах.

Одним з елементів влади є владні повноваження. Це обсяг прав, якими володіє керівник при прийнятті рішень з фінансових, кадрових і матеріально-технічних питань без погодження з вищим керівництвом.

У періоди стабільного зростання влади з'являється необхідність здійснення швидких всеосяжних змін. Тоді в центрі уваги виявляється другий елемент влади - владні відносини. які завжди виникають між людьми або громадськими групами в організації. Владні відносини виникають також при боротьбі за владу. Це відносини, коли один з учасників (суб'єкт влади) реалізує свою волю по відношенню до інших (об'єктів влади) в якійсь певній сфері (владному просторі). Владні відносини багатоликі й різноманітні: в більшості випадків вони носять в якійсь мірі двосторонній характер, тому що і об'єкти влади здатні вплинути на її суб'єкт. Владні відносини стають можливими завдяки наявності у суб'єкта влади ресурсів влади: властивостей, атрибутів, благ, що дозволяють йому впливати на прийняті об'єктом влади рішення і дають перевагу в боротьбі за владу. Ресурсами влади можуть бути фінансовий капітал, інформація, зв'язку і т.д.

При всьому цьому існує безліч різних, часом суперечливих тлумачень явищ і процесів, пов'язаних з владою.

Методологічно можна виділити два аспекти влади, в реальності нерозривно пов'язаних між собою: влада як специфічне благо і влада як особливого роду ставлення. Як і будь-яке благо, влада здатна задовольнити потреби індивідів, тобто влада дозволяє своєму власникові отримати доступ до важливих для нього ресурсів.

У менеджменті партнерством можна вважати управління, здійснюване на основі участі членів колективу або групи в спільній роботі, в тому числі в розробці і прийнятті рішень.

Чи можна говорити про те, що партнерство корисно для управління? Безумовно. Адже партнерство означає, що працівники (партнери) не є пасивними виконавцями вказівок керівника. Вони не просто працюють за відомим алгоритмом, а підходять до роботи творчо, їх турбує кінцевий результат роботи. Відчуваючи себе партнерами в якійсь справі, люди починають ставитися до своїх обов'язків більш відповідально і зацікавлено. В результаті можна очікувати підвищення продуктивності їхньої праці, підвищення якості роботи, поліпшення трудової дисципліни. Тобто мова йде навіть не просто про підвищення керованості трудового колективу, а про появу елементів самоврядності.

У практиці управління для налагодження відносин партнерства можуть використовуватися різні способи:

• залучення працівників до спільної постановки цілей;
• залучення співробітників до спільної виробленні управлінських рішень;
• роз'яснення працівникам перспектив розвитку організації і її підрозділів;
• реалізація дій, спрямованих на згуртування трудового колективу, (організація святкових заходів, спільного відпочинку та ін.);
• організація групової роботи над вирішенням якої-небудь виробничої проблеми.

При вирішенні завдання налагодження партнерства слід пам'ятати не тільки про цілі організації, а й про те, що у працівників існують їхні особисті цілі, потреби і мотиви. Якщо керівник буде ігнорувати той факт, що людина - не робочий механізм, а, перш за все - особистість, то організувати співпрацю буде практично неможливо.

Партнерство можна розуміти як колективне управління. Воно може здійснюватися як на рівні вищого керівництва організацією, так і на рівні первинного трудового колективу. Форми партнерства можуть бути самими різними.

Наприклад, можна говорити про партнерство на рівні Ради директорів АТ. Партнерство може існувати і на рівні будь-якої ради, комітету, творчої групи і т.д.

Для створення відносин партнерства необхідне дотримання певних умов:

У даній роботі тема влади в організації розкривається не тільки з точки зору менеджменту, а й з точки зору психології, так як в роботі наводяться приклади і правила поведінки керівників і підлеглих у різних ситуаціях і вирішення деяких проблем і конфліктів в організації.

По даній темі можна зробити висновки про те, що кращими для керівника і організації в цілому є такі джерела влади, як влада особистості і влада експерта. Також можна говорити про те, що для підвищення ефективності влади в організаціях слід застосовувати владу, засновану на винагороді і використовувати механізм «партнерства».

Тема курсової роботи дуже актуальна в сучасному менеджменті, так як від ефективності влади безпосередньо залежить робота персоналу, атмосфера в колективі працівників і успішність організації в цілому.

Відзначимо, що прагнення до влади не можна розглядати як негативну характеристику людини, багато психологів навіть розглядають таку потребу як базову.

Всі форми влади в сукупності складають той інструментарій керівника, який він може використовувати для здійснення впливу на підлеглих. Але навіть найдосвідченіший керівник, потенційно має можливість використовувати як організаційні, так і особистісні джерела влади, повинен враховувати і безліч інших чинників. Недостатньо придбати влада, важливо її утримати. Вплив ефективно тільки тоді, коли підлеглий високо цінує ту потребу, на задоволення якої спрямовані зусилля керівника, і у нього є впевненість в тому, що його робота виправдає очікування свого начальника.