влада голосу
Багато спілкуючись з клієнтами мені стало дуже цікаво що може сказати його голос про людину. Як голос впливає на бізнес переговори, дружба і особисте життя.
З цієї статті я починаю проект «Голос», де розгляну ці теми докладніше.
Але перш розберемося в тому, що таке голос.
Ми часто не надаємо значення голосу в нашому способі. Образ людини це те, як ми виглядаємо, і як нас сприймають оточуючі. Ми дбаємо про свій імідж, намагаючись відповідно одягатися, зачісуватися, про манеру триматися, не дуже часто, тримаємо поставу і стежимо за ходою. Адже нам в розумних книжках сказали, що це дуже важливо :). А ось на голос, на те, як нас чують, ми часто не звертаємо уваги.
Проте, то, тембр голосу, ритм розмови, дикція, інтонації голосу - все це складається в загальну картину іміджу і сильно на нього впливають.
Бувають ситуації, коли ви спілкуєтеся з людиною і його вигляд говорить про успішність і впевненості, а нотки в голосі і його тембр резонують з видом.
Наприклад, коли людина висловлює вам співчуття, але сприймається це вами в багнети, вам здається, що це звучить як звинувачення. А справа не в тому, що людина говорить, а як він це робить, в даному випадку відчувається агресія і обурення. Або інший приклад, коли людина впевненим і зачаровували голосом стверджує недоведені речі, вам хочеться йому вірити, тому що його голос звучить щиро і дуже переконливо.
Якщо проаналізувати поведінку і особистий досвід спілкування з людьми, то стає ясно, що голос впливає на стан вашого іміджу навіть більше, ніж те, що ви говорите і як виглядаєте. Адже невербальне стан голосу впливає на підсвідомість людини і діє на розумові процеси на 95%.
Дуже часто голос видає невідповідність з іншими параметрами іміджу і підриває довіру до сказаним словами, а дає можливість судити про характер, настрій і намір людини, що говорить.
Такий ефект також може дати дефект голоси від хвороб носоглотки, який людина перенесла в житті. Часто, це залежить від того, що людина не володіє власним голосом, через велику кількість процесів і розвитку особливостей людини. І так ми стикаємося з ситуацією, коли наші слова неправильно тлумачаться, що викликає конфлікти і непорозуміння вас іншими людьми.
Чому ж наш голос нас підводить, змінює і не слухається?
Ваш голос - це унікальне створіння природи, він неповторний і є прекрасним інструментом для спілкування та взаємодії з оточуючими людьми, є відображенням вашого внутрішнього неповторного образу, з якого можна створити витвір мистецтва.
Створюючи образ успішної людини, ми хочемо, щоб кожне слово досягло мети, а для цього наша мова повинна мати такі параметри:
- Звучання голосу природно і в повну силу;
- Володіння інтонацією затвердження;
- Правильна артикуляція і дикція мови;
- Спокійний і плавний темп мови;
- Використання резонатора грудей.
Для постановки голосу існують такі вправи:
1. Ваш природний голос
Для початку вам слід «зловити» свій природний голос. У момент нестримного сміху, або стогону, або подиху «з глибини душі», якщо ви поставите такий голос на дихання, то він набуває чинності, надійність і гучність. А якщо ви підключите свою діафрагму, то цей процес посилюється. Спробуйте під час сильного сміху покласти руку на свою діафрагму (м'яз тіла між органами травлення і органами дихання), ви відчуєте, як вона вібрує, даючи сильний імпульс до свого голосу, знімаючи напругу з голосових зв'язок.
2. Резонатор грудей
Якщо видавати звук і покласти долоню на груди, то ви відчуєте вібрацію, треба постаратися з відкритим ротом звук посилити і довше продовжити, то це відчуття посилиться. Таким чином, резонатор посилюється, і ви досягнете сильного звуку свого голосу. Хочете живого, теплого і сильного звуку зробіть його разом з диханням. Ви самі здивуєтеся новому звуку вашого голосу і він, напевно, вам сподобається. При цьому постарайтеся розслабити гортань, губи і нижню щелепу для запуску нижнього резонатора, ваш голос придбає глибину, бархатистість і обсяг.
Зробіть наступну вправу:
Повісьте руку на підборіддя, щоб рот відкривати не м'язами щелепи, а вагою руки. При видиху зі звуком говорите склади Ба, Ва, Га, і так далі - за алфавітом. Іншу руку покладіть на груди, збільшуючи вібрацію під долонею. Гортань відкрита на сильній позевоте. Мова повинна вільно лежати за зубами, корінь опущений. Губи витягнуті вертикальним овалом і розслаблені. Кожен склад вимовляєте з почуттям полегшення, ніби ви говорите: ну, нарешті!
3. Значущість вашої мови
Інтонація затвердження вимовляється на високому тоні і закінчується на низькому. Скажіть коротку фразу: «Це я!» Перше слово говорите на високій ноті і голосно, зробіть невелику паузу і на другому слові «я» опустіть тон голосу, щоб ні у кого не виникало сумніву, що це дійсно ви.
- Якщо в кінці затвердження голос опускається недостатньо низько і без наголосу, то слова звучать невпевнено.
- Якщо голос опускається низько, але з сильним наголосом в кінці, замість впевненості, ваш співрозмовник відчує тиск з вашого боку, наказу і диктату, що викличе реакцію неприйняття.
- Якщо голос опускається низько, але в останній момент зривається вгору, це справляє враження недомовленості.
- Якщо голос опускається низько, але після упору продовжує спускатися вниз, це пом'якшує інтонацію, дає сигнал про те, що ви готові поступатися.
- Якщо голос «з'їжджає» від верхнього звуку до нижнього, а не «стрибає», - це зовсім інша інтонація, яка може означати різні емоції: від наїзду до скарги.
Якщо ви будете застосовувати інтонацію затвердження, то ваші слова будуть сприйматися серйозно і мати вагу.
Для полегшення завдання постановки голосу скористайтеся диктофоном, ви будете мати можливість виправити всі інтонації вашого голосу.
Хороша дикція і артикуляція мови необхідна для того, щоб вас слухали, чули і розуміли, про що ви говорите. Люди з цими якостями завжди успішні і їх уважно слухають, це говорить про те, що своєю промовою вони хочуть, щоб їх почули, що не перепитували і не змушували прислухатися, що створює дискомфорт при спілкуванні.
Навіть виразна, але дуже тиха мова привертає увагу оточуючих своєю значимістю і впевненість. Таку людину приємно слухати і спілкуватися з ним.
Для тренування своїй промові можна застосовувати диктофон, вимовляючи слова, ви можете почути і виправити те, що вам не подобається.
5. Помірна мова
Чомусь ми думаємо, що швидка мова донесе більше інформації, ніж плавна і помірна. Але це не так! Швидка мова надає враження метушливості і нестійкості емоцій.
Помірний темп мови надає голосу стійкість і значимість всього вами сказаного. А продумані паузи створюють ефект достовірності. Така мова робить ваші слова спокійними і впевненими, що змушує навколишніх прислухатися і спокійно без напруги вас сприймати. А якщо ви навчитеся помірно говорити при напруженій або кризової ситуації, то ми зможемо зберегти не тільки своє стабільне стан, а й мимоволі будемо вселяти спокій оточуючих.
На форумі знайшла ще кілька вправ, які допоможуть для підготовки голосу перед публічними виступами:
б) Легко помасажувати шию спереду (пальці лягають по обидва боки від щитовидного хряща і рухаються вертикально). Кілька секунд ми робимо такий масаж мовчки, потім підключаємо звук - все той же неголосне, спокійне «а-а-а». Чути смішне «бекання», про що краще відразу попередити, щоб не викликати збентеження у учасників. (Голосовий апарат дійсно готується до навантаження, якість звуку продовжує поліпшуватися, але, крім того, порушується заборона на некрасиві, неправильні звуки.)
в) Згадати про важкому, осоружному дні, про щоденної вечірньої втоми і ... солодко, співуче позіхнути кілька разів. (Позіхання, як відомо, заразлива. Одночасно продовжують зніматися заборони на вираження «неправильного» стану втоми «неправильним» же способом - позіханням.)
г) З закритим ротом «помичать», як це роблять люди в задумі, починаючи з найнижчих своїх нот і поступово підвищуючи тон, потім знову перейти до низьких звуків і закінчити вправу в середньому, комфортному регістрі. По ходу вправи відстежуємо відчуття вібрацій в тілі, голові, обличчі. (Перше знайомство з резонаторами, ще одним зв'язком голосу і тіла; одночасно в інструкції звучить повідомлення про «публічному самоті», про невеликому дослідженні звуковисотного характеристик власного голосу і можливості пошуку комфортного стану для нього, нарешті, вправа контрастно попереднього).
Постійно удосконалюючи свій голос, ви почнете помічати, що спілкування і ставлення з людьми перейдуть на новий рівень, до вас будуть ставитися як до успішного і впевненого в собі людини. Володіння власним голосом допоможуть вам створити комфортні відносини і вдома і на роботі.