Виплати при дтп по осаго постраждалим - терміни, необхідні документи і розмір виплат
Порядок відшкодування шкоди від ДТП в рамках ОСАГО
Порядок відшкодування шкоди за умовами страхового поліса ОСАЦВ регламентовані чинним законодавством виходячи з норм якого, при настанні страхового випадку (аварій або ДТП, будь-яка ситуація, що призвела до збитків і шкоди), страхова компанії зобов'язана виплатити попередньо встановлену суму.
Сума виплати залежить від оцінки завданих збитків після виниклої аварійної ситуації. Відповідно до закону шкоди буде оцінюватися як щодо автомобіля, так і щодо життя і здоров'я постраждалих осіб.
Завжди варто уважно вивчити страховий договір ОСАГО, в якому може бути включений пункт «франшиза», розмір якої не буде більше 2% від регламентованої страхової суми виплат. Так, розмір франшизи, може використовуватися тільки для того, щоб покрити збитки, завдані майну.
1. Документи, необхідні для оцінки збитку автомобіля від ДТП в рамках ОСАГО
Для отримання бажаних грошей для відновлення після аварії, необхідно не пізніше трьох після події випадку, подати в компанію такі документи:
- Документ, що ідентифікує особу.
- Акт страхування.
- Копію коду ІПН.
- Виписку, що описує участь в аварії (винен, невинний).
- Виписку реєстрації автомобіля.
- Довідку дорожньо-постової служби.
Також рекомендується, заздалегідь запастися довідками незалежної експертизи. яку в деяких індивідуальних випадках може запитувати страхова компанія.
2. Попередні кроки перед проведенням оцінки збитку автомобіля
При настанні аварійної ситуації, якщо є постраждалі необхідно негайно викликати медичних працівників, а також дорожньо-постову службу. Саме ГИБДД видасть необхідні документи для страхової компанії і отримання необхідних виплат.
3. Як провести незалежну оцінку збитку від ДТП
В обов'язковому порядку інспектор страхової компанії призначить оцінку завданих збитків, для того щоб підстрахуватися і бути впевненим в тому, що відшкодування пройде в повній мірі, можна звернутися в іншу компанію за сторонньої оцінкою ситуації.
4. Передача документів в страхову компанію
Отже, протягом трьох діб після настання аварійної ситуації необхідно подати в страхову компанію всі відповідні документи:
- Приїхати особисто в офіс компанії.
- Зв'язатися з інспектором.
- Написати письмове прохання на відшкодування.
Надати, якщо є, заздалегідь підготовлену довідку з результатом незалежної експертизи.
5. Подальші кроки
Знадобиться обов'язково довести до відома страхову компанію про те, де саме зараз знаходиться потерпілий автомобіль, для того щоб їх представите міг провести огляд і почати розслідування подій, що відбулися.
Також потрібно обов'язково повідомити страхову, в письмовій формі, яких збитків зазнала друга сторона конфлікту і чи можливо, що відшкодування буде поширюватися і на них.
Після чого вже можна розслабитися і спокійно чекати рішення страховиків про розмір виплат і безпосередньо періоду, в який сума буде отримана. Цей період (обробка інформації, розслідування) може зайняти не менше 14 днів, але не більше 3 місяців з моменту настання ДТП.
Дія страхової компанії при ДТП
У період після того як власник автомобіля заявив про настання страхового випадку, представники компанії ведуть розслідування події, знаходять винуватця, визначають додаткові обставини ситуації, а також проводять оцінку завданого збитку.
1. Які терміни виплати відшкодування
Коли будуть передані представнику страхової всі зібрані і підготовлені документи, у компанії є максимум 90 днів для того, щоб виплатити належні гроші потерпілому. У разі якщо виплати не нараховуються у встановлений період, громадянин може сміливо вимагати нарахування пені на основну суму, через суд.
Також досвідчені власники полісів ОСАГО, які вже не раз стикалися з виплатами компенсацій, рекомендують всі переговори і з представником страхової фірми, інспектором вести в письмовій формі і ці документи обов'язково зберігати.
2. Варіанти відшкодування страхових ризиків автовласника за полісом ОСЦПВ
Перш ніж відстоювати свої права в очах інспектора, інспектора, варто чітко визначитися, з найбільш оптимальним варіантом відшкодування заподіяної шкоди.
Так, громадянин має право отримати:
- Відшкодування шкоди і здоров'я в грошовому еквіваленті.
- Компенсацію як плату послуг ремонту та відновлення автомобіля.
При цьому також існує регламент, встановлений законом, за яким у разі смерті застрахованої особи, зацікавлені сторони отримують страхову суму.
3. Скільки виплачує страхова компанія по ОСАГО
Раніше в основному компенсації збитку від ДТП проводилися за прямою схемою, т. Е. В страхову компанію повинен був бути направлений громадянин заподіяв шкоду, то зараз така необхідність повністю виключена.
Зараз суми виплат розраховує представниками страхової компанії і виходячи з договору ОСАЦВ, при автомобільній аварії враховується ступінь вини, рік випуску автомобіля, марка, зношеність деталей і вузлів транспортного засобу.
Причини можливої відмови у страховій виплаті ОСАГО
Також потерпілий виходячи з чинного закону може отримати компенсаційну суму з українського союзу автостраховиків.
Це в основному обумовлено тим що в деяких випадках потерпілому відмовляють в нарахуванні страхових виплат, а саме в таких ситуаціях:
- Страхова фірма, в яку подається прохання - оголосила себе офіційним банкрутом.
- На даний момент, коли стався випадок, страхова організація втратила ліцензію на ведення такого роду діяльності.
- Служба ДАІ не встановила винуватця ДТП.
- У винуватця ДТП відсутня обов'язковий договір відповідальності.
Грошові виплати, можуть бути виконані, як компенсація шкоди майна, але це допустимо тільки в тих випадках, коли потерпілі не в змозі отримати стандартне грошове відшкодування за договором обов'язкового страхування.
Як знизити ймовірність отримання відмови у страховій виплаті по ОСАГО
Для того щоб мінімізувати можливі проблеми з виплатами по ОСАГО і прискорити процес отримання грошової компенсації, необхідно самостійно заздалегідь запастися наступними документами:
- Попросити безпосередньо на місці аварії, співробітника ДІБДР провести первинний огляд автомобіля і скласти відповідний акт.
- Звернутися до органів внутрішніх справ, і запросити розширену виписку про аварію, із зазначенням інформації всіх учасників і свідків.
- Зробити оригінальну копію (з мокрою печаткою) постанову суду, про винність другої особи в аварії.
- При необхідності звернутися в медичний заклад, найчастіше актуально при нанесенні шкоди і загрози життю і здоров'ю, для того щоб був проведений огляд і видано постанову про непрацездатність, нанесених ушкодженнях, ускладненнях, а також інвалідності (якщо така є).
Якщо ж не дивлячись на всі старання страхова компанія затягує виплати або зовсім відмовляється платити, без ведених причин, необхідно негайно написати заяву в суд. Найчастіше судовий розгляд присуджує страховим компаніям провести виплати в повному розмірі, а також виплатити «накопичену» пеню і взяти на себе судові витрати.
Якщо ж втручання проводиться з боку самого інспектора, на стадії розслідування і прорахунку суми, можна написати заяву на ім'я начальника відділу виплат по ОСАГО.
Постійну підтримку автомобілістам проводить український союз автостраховиків або скорочено РСА. який володіє потрібними повноваженнями, для того щоб не тільки здійснювати виплати компенсаційних сум, але також повинні розглядати скарги на дії страхових компаній.
Якщо є бажання завжди можна звернутися до інтернет-користувачам, які напевно не залишаться байдужими, і під таким натиском страхова компанія просто змушена буде «капітулювати» і виплатити потерпілому належні гроші. Велику роль в таких справах грають цивільні суди, в які найчастіше потерпілі звертаються в останню чергу, а даремно!
Задайте питання і отримаєте відповідь юриста через 5 хвилин
Неустойка по ОСАГО - розрахунок, правила стягнення та зразок позовної заяви
Порядок дій при ДТП
Ремонт по ОСАГО - що вибрати? Ремонт або виплати?