Віктор новиков розповів як ооо «Астек» здійснює свою роботу тульські новини
Генеральний директор ТОВ «АСТЕК» Віктор Новіков розповів кореспонденту ІА «Тульські новини» про те, як організації вдається здійснювати свою діяльність.
Чи своєчасно жителі будинків, що знаходяться у віданні ТОВ «АСТЕК» оплачують послуги?
Більшість жителів будинків, що знаходяться під управлінням компанії, відповідально ставляться до своїх обов'язків, своєчасно оплачують житлово-комунальні послуги, але є мешканці, які постійно не дотримуються порядок оплат, зловживають своїм правом і відмовляються оплачувати житлово-комунальні послуги.
Як з такими боржниками вирішується питання?
Зі злісними боржниками організація працює в наступному порядку:
боржникам направляються претензії, спільно з радою будинку, ведеться роз'яснювальна робота. У разі якщо боржник в добровільному порядку не виробляє оплату і залишає претензії без уваги, організація подає заяву про видачу судового наказу в мировий суд. Виданий судовий наказ направляється судовим приставам виконавцям, які в рамках своїх повноважень виробляють арешт всіх рахунків (кредитних карт) боржника, якщо цих заходів недостатньо арештовується майно боржника (нерухомість, автомобіль, побутова техніка тощо), а також обмежується виїзд боржника за межі кордону РФ.
Пристави щільно працюють з ТОВ «АСТЕК», спільно з працівниками компанії вони обходять неплатників, на виконання судових наказів. В процесі таких візитів з кимось вдається налагодити діалог і прийти до домовленості про добровільну сплату заборгованості, а до когось доводиться застосовувати крайні заходи, аж до опису та арешту особистого майна, що знаходиться в квартирі, а також виробляти обмеження водовідведення в квартирі боржника , методом установки спеціального заглушки. У цьому випадку боржник уже не може користуватися каналізацією, причому мешканці інших квартир незручності від обмеження водовідведення у боржника не відчувають.
Як організовується робота, пов'язана з встановленням контейнерних майданчиків?
На вибір керуючим компаніям запропоновано два варіанти: перший передбачає оренду діючої контейнерного майданчика, яка знаходиться в муніципальній власності. Другий же варіант пропонує розміщувати контейнерні майданчики на прибудинковій території МКД за погодженням з власниками.
Більшість жителів будинків йдуть саме цим шляхом. Контролювати майданчик розміром півтора на півтора і яка стоїть на прибудинковій території зручніше і дешевше, ніж ту, яка знаходитися на муніципальній землі і в яку сміття везуть з прилеглих околиць.
Однак є й такі мешканці, які проти встановлення контейнерів на прибудинковій території будинку, і наполягають на тому, щоб взяти в користування загальну контейнерний майданчик. У цьому випадку організація вирішує питання про надання в оренду земельної ділянки під контейнерний майданчик з комітетом майнових і земельних відносин Тульської області. Даний варіант, на думку гендиректора Чи не доцільно, в тому числі і тому, що обмежити користування даною майданчиком від власників іншої нерухомості (приватний сектор, гаражні кооперативи, комерційні приміщення, розвали і т.д.) практично не можливо, внаслідок чого збільшуються витрати за користування загальною контейнерної майданчиком.
На всіх чи контейнерних майданчиках, встановлених ТОВ «АСТЕК» є безкоштовні номери для відправки смс?
Відповідно до системи такої програми, смс відправлені жителями надходять в ЕДДС г.Тула, а вже звідти інформація повідомляється керуючим організаціям. Від мешканців будинків знаходяться у віданні ТОВ «АСТЕК» таких звернень поки не надходило.
Ми самі здійснюємо контроль, у нас щодня працюють двірники, здійснюється щоденний вивіз сміття в тому числі і КГО.
Чи беруть участь працівники організації в суботниках і як вони проходять?
Разом з жителями працівники підприємства обпилюють дерева, білять дерева, обрізають кущі та фарбують бордюри. Ці заходи супроводжуються дружньою атмосферою, тому на них приходить велика кількість мешканців. Ми взяли участь у суботниках в різних районах м Тули: в Привокзальному, Радянському і Центральному районах.