Відгук про страхову компанію «згоду», згода не платить! (- відповідь -)
Згода не платить! (+ Відповідь)
Вітаю! Номер справи 106749/12. 30.08.12 у мене сталася аварія за клієнтом СК "Згода". Подзвонив, записали, 10.09.12 приїхав в "Згода". Оформили, експерт сфотографував, знайшов пошкодження 3-х деталей: двері пом'ята - правка 3 години + фарбування, крило пом'яте - правка 6 годин (причому не факт, що зроблять, може, доведеться міняти, зім'яте ребро до порога) + фарбування, бампер подряпаний - фарбування.
11.09.12 прийшло СМС-повідомлення, що інформує про те, що заява зареєстрована і передано на розгляд. 25.09.12 прийшло "відшкодування" - 6.300 рублів. Я очам не повірив, подзвонив в "Згода", думаю, може, помилилися, хіба мало що. "Ні, - кажуть, - все правильно, вам виплачена повна сума по ремонту Вашого авто - 6.300 рублів".
Але, хлопці, цієї суми не вистачить навіть на арматурні роботи в зубожілому якомусь "гаражному" сервісі, про фарбування вже й не кажу. У оф. дилера даний ремонт буде коштувати більше 50.000 рублів (заїжджав, дивилися, вважали по-мінімуму), в недорогому сервісі - не менш 30.000 руб. На "офіціалів" я і не розраховував, але знущатися-то навіщо? Виходить, що мене хочуть обдурити мінімум на 25.000 рублів, заплативши близько 20% від мінімальної вартості ремонту!
Років шість тому звертався по страховому випадку в СК "Альянс" (тоді РОСНО). Виплатили більше, ніж я розраховував, навіть не довелося вдаватися до допомоги працює там юристом однокласника. До речі, і зараз працює, тепер, схоже, доведеться просити допомогти поставити на місце недобросовісних їх конкурентів. Будемо звертатися до суду.
Рада потенційним покупцям:
Я рекомендую страхову компанію «Альянс / Allianz (РОСНО)»!
Відповідь на відгук
Розуміємо Ваше невдоволення. Ваша скарга була зареєстрована (рег. Номер 1328478 від 03.10.12г.) І спрямована на розгляд. Представник СК «Згода» зв'яжеться з Вами найближчим часом для врегулювання питання. Ми вживемо всіх заходів для оперативного вирішення ситуації, що склалася.
Відповідь на відгук
Шановний Антон Юрійович!
Співробітниками незалежної автоекспертизи ТОВ «ТЕХАССІСТАНС» були складені Акт огляду №104679 / 12 разом з Вашою участю та висновок № 104679/12. Згідно з висновком №104679 / 12 автомобіль на огляд надано в брудному вигляді, що унеможливлює визначити стан зовнішнього шару ЛКП, і тим самим прийняти до розрахунку повну вартість лакофарбових робіт і матеріалів. В даному випадку є підстави припускати про наявність експлуатаційних ушкоджень ЛКП пошкоджених забарвлених елементів. Викладені висновки враховані при складанні калькуляції, за визначенням матеріального збитку т / с Ford Focus.
Відповідно до п.73 Правил ОСАГО, «В разі виникнення розбіжностей між страховиком і потерпілим щодо розміру шкоди, що підлягає відшкодуванню за договором обов'язкового страхування, страховик в будь-якому випадку зобов'язаний здійснити страхову виплату в неоспаріваемие їм частини».
На підставі вищевикладеного, ТОВ «СК« Згода »виконало свої зобов'язання перед Вами в частині виплати страхового відшкодування в рамках розглянутого заяви і не має підстави для перегляду розміру заподіяної Вам шкоди.
Відповідь на відгук
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, після розгляду всіх матеріалів справи було прийнято рішення про відмову в доплаті. Офіційний лист-повідомлення було направлено Вам ПочтойУкаіни. Сподіваємося на Ваше розуміння.