Ви забули або втратили пін-код банківської картки
Якщо карта залишилася всередині банкомату?
Така ситуація може виникнути при введенні пін-коду неправильно тричі поспіль. В цьому випадку залишається тільки звертатися в банк, щоб написати заяву про перевипуск карти. Правда, не у всіх банках передбачена така захист. Багато просто блокують здійснення операцій по цій карті або на 24 години, або до кінця поточної доби. Тоді у вас буде час, щоб згадати пароль і спробувати зняти гроші на наступну добу.
Так що ж робити, якщо пін-код втрачений?
Спочатку відкиньте зайву паніку. Вона не допоможе відновити втрачену інформацію, а лише створить плутанину в діях. Необхідно згадати, чи не міг хтось із сторонніх дізнатися ваш пін-код. Якщо така ймовірність не виключена, то першим ділом дзвонимо на гарячу лінію в свій банк і просимо заблокувати карту.
Якщо пароль просто забутий, можна спробувати розшукати конверт, який видавав банк при випуску карти. Там пін-код міг зберегтися. Якщо ж пошуки не принесли результатів, то залишається тільки одне: перевипуск карти. З цією метою необхідно звернутися в банк з паспортом і написати заяву про випуск нової карти. Звичайно, ця процедура займе не менше тижня, але пройти її доведеться, тому що ніяким іншим способом відновити його не вдасться. Зазвичай через пару тижнів карта готова. Банк залишає за собою право стягувати комісію за виготовлення нової карти, а може робити цю послугу безкоштовною.
Готівкові, при необхідності, швидше за все, можна буде отримати у відділенні банку за паспортом, бо рахунок карти є таким же рахунком, як і будь-який інший.
І на завершення згадаємо, що в подібних ситуаціях в безсумнівному виграші залишаються користувачі мобільного або онлайн банку. адже у них завжди є можливість перевести гроші на іншу карту, пароль якої зберігся в пам'яті, і зняти свої гроші, не звертаючись за допомогою до співробітників банку.