Управлінський менталітет - студопедія
В даний час загальновизнано, що національний і регіональний менталітети - найважливіший фактор, що впливає на форми, функції і структуру управління. Між менеджментом і менталітетом існує глибока сутнісна взаємозв'язок. Менталітет - загальна основа поведінкового менеджменту, його елемент, його істотна сторона.
Управлінський менталітет - стійкі установки колективної свідомості і несвідомого, цінності, норми і стереотипи керівництва і підпорядкування, принципи управління і організації виробничої діяльністю.
Менталітет і менеджмент знаходяться в нерозривному об'єктивно зумовленої, постійно повторюваної взаємозв'язку, яку можна кваліфікувати як «закон відповідності менеджменту та менталітету». Відповідність між менеджментом і менталітетом зумовлює щодо стійку систему виробництва, згладжує протиріччя між керованими і керуючими, сприяє подоланню кризових ситуацій.
Закон відповідності менеджменту менталітету означає, що певної ментальності, кожної конкретної межах національного характеру, стороні менталітету в цілому відповідають адекватні форми, види, системи менеджменту.
Таблиця 7.1. Відповідність менеджменту менталітету.
Обумовлені ними особливості управління
Індивідуалізація свідомості, підвищене почуття власної гідності
Орієнтація на особистість; оплата по особистому внеску; особисті здібності - двигун кар'єри
Прагнення до відособленості
Формальні відносини на виробництві; формування робочих місць, що враховує незалежність працівника; управлінське рішення залежить від почуття власної гідності працівника
Цілеспрямованість керівників і підлеглих; вибір головного, основного напрямку, що забезпечує досягнення мети; особисті взаємини придушуються, коли це стає на заваді досягненню поставленої мети
Формування нестандартної системи управління, приведення її у відповідність з конкретними цілями і завданнями
Головною рисою управління стає вибір оптимального рішення; формування оптимальної структури виробництва; раціональні відносини в колективі; відсутність надмірностей і нагромаджень у системі управління
Прагнення до багатства (жадібність)
Дисципліна і зростання в кар'єрі визначається рівнем заробітної плати; управлінські рішення засновані на вигоді; основний мотив управлінських рішень - гроші
Полегшені форми контролю за робочим процесом; скрупульозність у виконанні доручених завдань; високий рівень дисципліни; злагодженість систем управління
Неприйнятність нововведень; шанування керівника; висока якість; підтримка існуючої організації праці, яка встановилася виробничої структури
В управлінні необхідний прес - тиск; низька продуктивність праці, в т.ч. і управлінського; прагнення до зміни у виробництві, тоді коли це забезпечує мінімум витрат
Висока продуктивність при всіх інших рівних умовах; відсутність жорстких управлінських рішень по відношенню до персоналу
Висока якість; висока культура управління; вибіркові форми контролю; висока старанність; управлінська установка на безперервне зростання якості
Максимальна економія на системі управління; має місце установка на економію ресурсів; впровадження безвідходних технологій
Управлінські рішення приймаються колективно на підставі одноголосно прийнятого рішення; колективна відповідальність; колективний контроль; орієнтація управління на групу; оплата праці за показниками роботи групи
Неформальні відносини з підлеглими; просування по службі по старшинству і стажу роботи; уповільнена оцінка роботи і службове зростання; визначальні якості керівника: бути батьком колективу, координувати і контролювати діяльність підлеглих
Висока пристосовність до новизни
Сприйнятливість нововведень, швидке їх впровадження
Християнство - протестантське напрямок
Альтруїзм поєднується з прагненням до грошей, повагою і пошаною багатства; в управлінні можливе досягнення цілей будь-якими засобами
Християнство - православне напрямок
Прагнення до трансцендентному; осуд багатств; пуританство