Суб'єкти підприємництва в туризмі
У підприємницької діяльності беруть участь кілька суб'єктів:
· Партнери по бізнесу;
Підприємці здійснюють виробництво товарів і послуг і пропонують їх на ринку, прагнуть до прибутку і ведуть конку-рентну боротьбу.
Споживачі є обов'язковими учасниками підпри-кої діяльності, оскільки тільки в результаті по-споживання товарів і послуг створюються можливості і стимули для новаторської діяльності по створенню нових видів товарів і послуг.
Наймані працівники відносяться до суб'єктів підприємець-ства в силу наступних причин:
· Робоча сила є товаром, який набуває пред-цям;
· Укладаючи контракт по найму, найманий працівник і підпри-німатель йдуть на підприємницький ризик, так як перша сто-рона (працівник) надає свій ресурс, а друга - капітал;
· Найманий працівник безпосередньо зацікавлений в резуль-татах ефективності самої підприємницької діяльності, так як зазвичай його заробітна плата залежить від отриманих ре-зультатів.
Партнери по бізнесу багато в чому визначають його успіх і фінансові результати.
1. створює правові основи підприємництва;
2. здійснює регулювання підприємницької діяльності;
3. забезпечує інфраструктуру виробництва, в тому числі роботу банківської, страхової і біржової систем;
4. безпосередньо бере участь у підприємницькій діяльності через створення системи державних підприємств в галузях, що становлять частину державної монополії, або пайову участь государ-ства в підприємствах.
Вимоги до підприємця.
Підприємець - це суб'єкт, здатний, не боячись відповідь-ності і ризику, на інноваційну, ініціативну діяч-ність по створенню товарів і послуг, привабливих для потре-вачів і здатних успішно конкурувати на ринку.
· Своєчасно і правильно визначати потреби покупа-телей;
· Правильно оцінювати платоспроможність потенційних по-купатель;
· Визначати потрібний (затребуваний) вид товару або послуги оф-ги, що задовольняє потреби споживача;
· Правильно оцінювати ємність ринку і способи збуту;
· Визначати оптимальний обсяг виробництва;
· Мінімізувати витрати і максимізувати прибуток.
Підприємець повинен володіти рядом якостей:
· Вміння приймати новаторські рішення в різних ситуаціях;
· Вміння генерувати ідеї, втілювати їх в нові технології з метою отримання доходу;
· Оперативно оцінювати всі форми інновацій;
· Не боятися ризикувати, вміти управляти ризиком, бути готовим прийняти відповідальність.
Типологія і структура підприємницької діяльності в туризмі
Види підприємницької діяльності в туризмі.
У загальноприйнятої класифікації підприємницької діяльності виділяють наступні види підприємництва:
1) продуктивне (виробниче) - безпосереднє виробництво послуг та іншої продукції;
2) комерційне - посередницька діяльність з просування створеної продукції від виробника до споживача;
3) фінансове - особливий вид діяльності по утворенню і використанню грошових коштів на цілі відтворення послуг і продукції;
4) консультативне - діяльність, пов'язана з наданням рад (консультацій) та допомоги з питань загального управління, оцінки можливостей виробників, управління фінансами, маркетингу та ін.
У зв'язку з особливостями турпослуг підприємницька діяльність туристських організацій може бути лише умовно віднесена до певного виду.
Туроператори в більшості випадків створює організаційну підготовку турпродукту і його часткове виробництво і просування до споживача. Тому діяльність туроператорів можна умовно віднести до продуктивної підприємництву.
Турагенти виконують функції посередників - продавців турів. Крім того, вони виконують окремі види послуг, наприклад страхування, консульське обслуговування і ін. Це змішаний вид діяльності.
Контрагенти - виконавці туристських послуг (готелі, ресторани, перевізники, екскурсійні бюро та ін.), Які надають послуги споживачам турпродукту, т. Е. Активно беруть участь у виробництві послуг і на цій підставі можуть бути віднесені до продуктивних підприємцям.
Туристські організації можуть поєднувати організаційну підготовку, продаж (в тому числі і роздрібну) і виконання послуг. У цьому випадку фірма виконує одночасно декілька видів підприємницької діяльності.
Консультаційна підприємницька діяльність широко використовується в сфері туризму.
Класифікація підприємницької діяльності в сфері сервісу і туризму.
Підприємницьку діяльність можна класифікувати за різними характерними ознаками:
1. за формами власності;
2. по законності;
3. за охопленням території, по поширенню на різних територіях;
5. за темпами росту і рівнем прибутковості;
6. за рівнем використання нововведень;
7. за кількістю учасників (засновників) власної справи;
8. за формами відповідальності;
9. щодо участі іноземного капіталу.
Організаційно-правові форми підприємницької діяльності в туризмі
Підприємства туризму - це виробничі підприємства різної форми власності (державні, приватні, ТОО, АТ і т.д.), що виробляють туристські товари та послуги для одного або більше індивідуумів. Всі туристичні підприємства є частиною туристичної індустрії, яка виробляє товари і ус-луги.
Туристський бізнес може бути представлений різними формами: від індивідуальних туристських підприємств до туристичних фірм і різноманітних форм їх об'єднань.
Підприємництво в туризмі пов'язано з виробництвом і продажем послуг, а також прав на їх споживання. У формуванні і продажу турпродукту беруть участь:
1.Туроператори - юридичні та фізичні особи, які займаються виготовленням, просуванням і реалізацією туристичного продукту (іноді звані в міжнародній практиці турорганізатора).
2.Ісполнітелі туристських послуг (контрагенти) - юридичні або фізичні особи, безпосередньо надають послуги з розміщення, харчування, транспортні, екскурсійні та інші послуги, що входять в турпакет, - це:
3. транспортні компанії (компанії-перевізники);
4. підприємства культури (парки, музеї, театри);
5. підприємства спорту (клуби, стадіони);
6. лікувально-оздоровчі заклади;
7. екскурсійні підприємства і т.д.
Вони виступають в якості внутрішніх та іноземних контрагентів, які надають послуги, що входять в тур, туроператорам.
3.Турагенти- юридичні або фізичні особи, які займаються просуванням і реалізацією туристичного продукту, - посередники.
Різниться оптова і роздрібна реалізація турпродукту.
Під туроператорської діяльністю українське законодавство розуміє діяльність, спрямовану на формування, просування і реалізацію турпакета, тобто організацію подорожі.
Ця діяльність здійснюється юридичною особою або індивідуальним підприємцем (туроператором) на підставі спеціального дозволу-ліцензії на міжнародну туристичну діяльність.
Під турагентської діяльністю розуміється діяльність по просуванню і реалізації турпродукту, розробленого туроператором, здійснювана юридичною особою або індивідуальним підприємцем (турагентом), як правило, на підставі ліцензії.
У практиці туристської діяльності розрізняються туроператори і турагенти, що працюють на прийом туристів або їх відправку. Прийом і відправка можуть здійснюватися по відношенню як до внутрішніх, так і до міжнародних туристам.
Таким чином, в розробці і наданні туристичних послуг беруть участь такі суб'єкти:
· Роздрібний продавець - турагент;
· Оптовий продавець і виробник (організатор) туру - туроператор;
· Контрагенти туроператора-підприємства і компанії, що надають і виконує окремі послуги з розміщення, харчування, транспортні, екскурсійні, страхові, послуги, пов'язані з оформленням закордонних паспортів і віз, бронюванням і купівлею квитків, та інші, що входять до складу туру.
Комерційні організації сфери сервісу і туризму діляться:
· На господарські товариства і товариства;
· Державні і муніципальні підприємства;
Господарські товариства і господарські суспільства. У соот-повідно до закону Укаїни існують два види господарських товариств: повне товариство і товариство на вірі.
Учасники повного товариства (їх ще називають повні товариші) укладають між собою договір, відповідно до якого вони займаються комерційною діяльністю від імені товариства. Вони несуть рівну відповідальність за обязатель ствам суспільства не тільки тим майном, яке вони внесли при організації суспільства, а й належним їм особистим майном.
Для того щоб дане товариство могло суще-ствовать, необхідно не менше двох учасників.
Засновниками товариства на вірі (командитного товариства) є учасники двох типів:
· Один або кілька повних товаришів, які ведуть всю діяльність товариства і відповідають за зобов'язаннями товариства всім своїм майном (повністю як в повному товари-суспільством);
· Один або декілька вкладників, які не беруть участі в уп-равлении діяльністю товариством і відповідають за обязатель ствам товариства тільки в межах внесених ними вкладів до статутного (складеного) капіталу.
Існують три різновиди господарських товариств:
· Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ);
· Товариство з додатковою відповідальністю (ТДВ);
· Акціонерне товариство (АТ).
1.Общество з обмеженою відповідальністю - це комерцій-ська організація, заснована одним або декількома особами, статутний капітал якої розділений на частки, визначені в уч-редітельном документі.
Учасники товариства відповідають за його зобов'язаннями тільки тим майном, яке передано в якості внеску до статутного ка-плекав суспільства.
2. Діяльність товариства з додатковою відповідальністю в основному регулюється документами, що регламентують усло-вия функціонування ТДВ. Головною відмінністю даного суспільства від ТОВ є майнова відповідальність його членів за зобов'язаннями товариства.
3. Акціонерні товариства відрізняються від інших організаційно - правових форм комерційних організацій тим, що формирова-ня їх статутного капіталу здійснюється за допомогою випуску акцій на всю його вартість.
Існують дві форми акціонерного товариства: відкрите акціонерне товариство (ВАТ) і закрите акціонерне товариство (ЗАТ).
Відкрите акціонерне товариство:
· Має право проводити відкриту (публічну) підписку на свої акції;
· Акціонери можуть відчужувати свої акції без згоди інших акціонерів;
· Кількість акціонерів не обмежена;
· Товариство зобов'язане щорічно (відкрито) публікувати звіт, бух-ського баланс, звіт про прибутки і збитки.
Закрите акціонерне товариство:
· Не веде відкриту підписку на свої акції;
· Акції цього товариства розподіляються тільки серед визна-діленого кола осіб, зареєстрованих в установчих доку-ментів і згідно з цими документами;
· Число акціонерів не повинно перевищувати п'ятдесяти чоловік, в іншому випадку дане суспільство або ліквідується, або має перетворитися у відкрите АТ.
Акція - цінний папір, свідоцтво вкладення визначено-ною суми грошей або вкладу (паю) в статутний капітал акціонер-ного товариства.
Акція дає право на отримання частини прибутку у вигляді диви-денді, а також на частину майна акціонерного товариства, мате-ріалізованного в вартості акції.
Дивіденди залежать від результатів діяльності даного об-щества і рішення акціонерів. Для збільшення статутного капіта-ла дуже часто вдаються до форми видачі дивідендів у вигляді до-виконавчими акцій (капіталізація прибутку).
Ці кооперативи. Кооперативами визнаютьсядобровільні обсягів по-нання громадян для ведення спільної виробничої або іншої господарської діяльності, заснованої на їх безпосереднім-ному трудовому або іншій участі. Майно кооперативів формується за допомогою об'єднання пайових внесків, переглянеш-мих його членами в грошовій або матеріальній формі.
Державні і муніципальні унітарні підприємства. Уні-тарне підприємство - комерційна організація, яка не являющая-ся власником закріпленого за ним майна.
Унітарне підприємство, засноване на праві повного господарських-ного ведення, створюється за рішенням державного органу або органу місцевого самоврядування. Засновником унітарного підпри-ємства є організація, уповноважена управляти дер-дарчим або муніципальним майном.
Дані підприємства не можуть розпоряджатися довіреним їм майном без спеціального дозволу власника. Доходами підприємства також розпоряджаючись-ється власник майна.