Страх і негатив в жорстких переговорах, школа переговорів

Давним-давно, десь на Близькому Сході сталася така історія. Жорстокий і неосвічений правитель сказав Насреддіну:

- Я повішу тебе, якщо ти не доведеш мені, що дійсно володієш тим глибоким сприйняттям, яке тобі приписують.

Насреддін відразу ж заявив, що може бачити золотих птахів в райських небесах і демонів підземного царства. Султан спитав його:

- Як же ти можеш робити це? За допомогою якого дива?

- Пане, крім почуття страху, для цього нічого не потрібно, - відповів Мулла.

Як перестати боятися? Взагалі-то страх малоприємна штука. Особливо коли береш участь в переговорах. Про страх написано багато книг, статей, захищено дисертацій і докторських робіт. Однак мене, цей феномен цікавить з чисто практичної, можна сказати, утилітарної точки зору.

Що таке страх. Як перестати боятися. Як нейтралізувати стан страху. Або як діяти ефективно проводячи переговори, незважаючи на страх та інші негативні емоції? Давайте спробуємо розібратися в даній статті.

Ось для початку моє визначення страху: страх - це зупинка циркуляції Життєвої Сили в тілі людини. Може бути таке формулювання, м'яко кажучи, дещо не наукова, але вона відображає моє особисте, практичне сприйняття даного феномена.

Але тут варто зробити застереження, щоб вести діалог з вами на одній мові. Якщо ви в момент отримання шоку, який призводить вас в якесь незвичайне, але явно негативний стан свідомості, хочете рухатися, тікати, битися і так далі, то даний стан не є деструктивним страхом, про який я веду мову. Називайте це як завгодно, але не страхом.

Можете для цього стану придумати якесь інше назва - помилковий страх, шок, удар, стрес, але не справжній страх. Істинний страх - це такий вид шоку, коли ви завмираєте. Ноги стають «ватяними» і вас охоплює якийсь вид паралічу. Кров відливає від голови. Ви можете збліднути.

Моргательний, ковтальний і дихальний рефлекси, втім, як і інші рефлекторні дії, на час припиняються або існують в якомусь судорожному режимі.

Настає стан ступору. Нерухомості. Завмирання. Ось це і є той страх, який заважає вам в переговорах, так і в будь-яких інших видах людської діяльності.

Істинний страх перешкоджає вашому біологічному виживанню, так як Життя по суті - це рух, а ступор, зупинка - це маленька, хоч і уявна, але смерть. По крайней мере, наше тіло сприймає такий стан як маленьку смерть.

Як вийти з цього стану при проведенні жорстких переговорів? Вихід їх даного лабіринту знаходиться там же де і вхід, як казав класик. Є два основні підходи.

По перше. при регулярній роботі над собою, даний стан істинного страху (ступору, зупинки) настає все рідше і рідше. Через деякий час воно вже не настає ніколи. Ви його просто переростають, як діти переростають стан нетримання. Це найефективніший, надійний, але і найдовший шлях.

Тут ви вганяє в рефлекс спонтанне виникнення іншого, ефективного стану свідомості, як відповідну реакцію на будь-який лякає феномен. Це інший стан можна висловити, як стан підвищеної тверезості, ясності, чіткості, динамічно розкручування спіралі свідомості проти скам'янілого ступору і згортається спіралі свідомості істинного страху.

По-друге. страх можна подолати суто механічно будь-яким плавним, розслабленим, ритмічним рухом. Це може бути непомітне свідоме погойдування стопою ноги. Це може бути ритмічне постукування пальцем по столу.

Це може бути ритмічне, але непомітне для оточуючих, дихання або усвідомлене скорочення і розслаблення різних м'язових груп. Нічого складного, крім необхідності вчасно згадати прості механічні техніки, що вдається, по правді кажучи, не всім, не завжди і не відразу.

Взагалі-то деструктивні, руйнівні і механічні реакції вигляді страху, депресій та інших принад розвиненого соціуму, впроваджуються в поведінку людей сучасною системою виховання і ЗМІ з самого народження.

Все починається з божевільних щеплень у пологових будинках, системи оцінок в початковій, середній та вищій школах і закінчується харчуванням фаст-фудом, вірою в абсурдні догмати і різними кар'єрними сходами мега корпорацій, провідними людини, по суті, в нікуди.

Як результат цієї глобальної системи, основні життєві цінності людей формуються глянцевими журналами, «блакитним» екраном ТБ та іншими далекими від реального життя Hi-Tech системами.

Відчуття, що це не людина створила телебачення, Інтернет, айфон і пресу, а весь цей коктейль з строкатих ЗМІ створив Людину. Природно за своїм дивним образом і не менше дивним подобою ...

Відбувся такий перекіс нашої цивілізації випадково або це прояв якогось демонічного плану, можливо, коли-небудь розкриє історія. Одне ясно напевно. Сьогодні просто для того, щоб стати справжньою людиною, зусиль прикладати доводиться більше, ніж в минулі часи вже давно канули в лету.

І, звичайно, ніякі техніки не працюватимуть у істеричною, енергетично слабкої і неврівноваженою особистості. Це все одно, що начепити на курку орлині крила - літати вона від цього краще не стане.

Тому без свідомої, фундаментальної та систематичної роботи над собою, управління своїм страхом / гнівом / зневірою та іншими гірко-солодкими сендвічами сучасної психопатології, просто ілюзія.

А щоб завершити сьогоднішню статтю хочу розповісти вам одну давню історію ...

До відомого майстра бойових мистецтв в Китаї прийшла людина і попросився в учні.

- Чому ти хочеш навчитися? - запитав майстер.

- Люди прозвали мене «Людина, яка боявся», тому що я боюся найбільше. Батько бив мене так, що я боюся його навіть після його смерті. Мати завжди загрожувала мені, що коли-небудь я стану причиною її смерті, і тепер я боюся навіть приїхати в те місто, в якому я народився і де досі живе мати. Дружина розпалює в мені полум'я ревнощів, щоб я боявся, що одного разу вона піде від мене до іншого, а друзі намагаються бути настільки мені необхідними, щоб я боявся їх втратити. Я втомився боятися всього, майстер, навчіть мене не боятися.

Майстер вислухав історію і згідно кивнув.

- Добре, я беру тебе в учні. Ти більше не будеш боятися, і скоро всі забудуть, що колись звали тебе «Людина, яка боявся». Відтепер люди зватимуть тебе «Людина, яка хотіла стати сильним».

Після двох років навчання майстер викликав до себе учня і запитав його:

- Ну, ти вже не боїшся?

- Я боюся, майстер, що ви розчаруєтеся в мені.

Майстер в гніві відіслав учня.

Ще через два роки майстер знову викликав учня і запитав його:

- Невже ти досі боїшся?

- Боюся, майстер, я не в змозі здолати цю науку.

Майстер в гніві тупнув ногою і вигнав учня зі своєї кімнати.

Коли минуло ще два роки, майстер викликав учня знову. З'явившись, учень побачив, що майстер не один, поруч з ним сидить сивобородий старець.

- Це мій учень, про який я тобі розповідав, - сказав майстер своєму гостю, - його звуть «Людина, яка боявся». За шість років навчання я не зміг відучити його боятися. Може бути, ти погодишся взяти його до себе в навчання?

Сивобородий старець вислухав історію «Людину, яка боявся» і заперечливо похитав головою.

- Я не зможу його відучити боятися. Боюся, я вже не впораюся з цим завданням.

На наступний день майстер знову викликав учня, і коли учень прийшов, в кімнаті майстра сидів інший гість. «Людина, яка боявся» повідав і цього гостю свою історію і той теж відмовився взяти до себе такого учня.

Двічі місяць ставала круглої і кожен день майстер викликав учня і змушував розповісти свої страхи чергового гостював, і все відмовлялися брати «Людину, яка боявся» в учні.

І в цей вечір майстер знову викликав до себе учня. З'явившись, учень побачив, що майстер п'є саке з якимось дуже неохайним людиною в брудних і старих одязі.

- О, мій улюблений учень, - радісно сповістив п'яний майстер, - а ну-ка розкажи нам ще раз свою сумну історію.

- Давай, давай, - підтримав майстра гість, - нам якраз не вистачає якоїсь жалісливою казки.

Гість розлив саке по чашках, щедро розливаючи напій на підлогу, і залпом випив.

- Чого ж ти мовчиш? - вигукнув майстер, теж залпом випивши своє саке, - сам Великий Одзо прийшов, щоб вислухати твою історію.

Почувши ім'я, про який ходили легенди не тільки в Китаї, учень почав розповідати про свою біду.

Але майстер і його гість не дослухалися учня, точніше слухали, але чомусь розповідь учня викликав у них лише напади сміху, які вони марно намагалися стримати.

Нарешті гість майстри не витримав і з усієї сили кинув порожню чашку об землю. Та розкололася так, що осколки розлетілися по всій кімнаті. Учень від несподіванки замовк.

- І це ти називаєш боятися. - громовим голосом виголосив Великий Одзо, миттєво ставши абсолютно тверезим. - Так самий мій поганий учень боїться в сотню разів більше, ніж ти! Так я навчу тебе боятися так, що при самому тихому писку найдрібнішої миші ти будеш підскакувати на три метри, а серце твоє буде перетворюватися в крижинка! Ти у мене будеш боятися навіть власних черевиків, коли раптом виявиш їх на своїх ногах, а прокинувшись вранці, від страху не зможеш навіть відкрити очі.

І тут раптом «Людина, яка боявся» несподівано зрозумів, що він вже давно нічого не боїться. Та й боятися, виявляється, не було чого, і все його страхи вже давно вийшли разом з постійним переказуванням своєї нічого не значущою історії.

Людина здивовано озирнувся навколо і побачив, що сміється майстра, поруч з яким захоплено просторікував один з учнів, в старому брудному халаті і наклеєною бородою.

І тоді, щоб зупинити загралася учня, людина впала перед ним на коліна і вигукнув:

- Так, майстер, навчіть мене боятися!