Що робити, якщо ваша машина згоріла
Отримати довідку з поліції
- 1. Перше, що необхідно зробити - це отримати довідку з поліції. У ній повинні обов'язково бути вказані обставини, час і місце події, інакше подія неможливо буде віднести до страхового ризику.
2. Якщо ви відмовитеся від порушення кримінальної справи в зв'язку з незначністю збитку, страховик отримає законне право відмовити вам у виплаті страховки. В такому випадку ви позбавляєте його так званого «права суброгації» - права вимагати компенсацію з особи, відповідальної за збитки. Щоб відшкодувати збиток, страховик самостійно, окремо від поліції, проводити своє незалежне розслідування.
3. Районний відділ поліції, який прийняв вашу заяву, повинен видати вам або копію постанови про порушення кримінальної справи, або довідку про відмову в порушенні.
4. Якщо кримінальна справа не порушена, ви повинні не тільки вимагати копію постанови про відмову, а й ознайомитися з матеріалом перевірки. Після ознайомлення відмову в порушенні справи можна оскаржити в прокуратурі.
5. Якщо справу порушили, необхідно заявити клопотання про призначення судової експертизи, пов'язаної з оцінкою збитку (пожежно-технічну експертизу слідчий призначить сам).
6. Домагатися страхової виплати КАСКО
Компенсувати вартість автомобіля під час пожежі або підпалі можна, якщо ви володієте полісом КАСКО, а не ОСАГО. Але при цьому важливо враховувати наступні моменти:
- Страхової компанії ви повинні надати заяву про страховий випадок, документ компетентного органу ОПР, ДАІ, ОГПН (відділу державного пожежного нагляду), документи, що підтверджують право власності або володіння автомобілем, а також талон ТО.
- На компенсацію збитку варто розраховувати, якщо подія є страховим ризиком. У договорі обов'язково обумовлюється весь список ризиків. Якщо машину підпалили, а в страховому договорі вказано тільки пункт «Пожежа», у виплатах можуть відмовити. Тому необхідно, щоб в договорі були вказані причини загоряння: «Пожежа (в тому числі самозаймання, вибух, протиправні дії третіх осіб, загоряння в результаті ДТП, навмисний підпал або падіння на автомобіль якого-небудь об'єкта).
- У деяких страхових компаніях є обмеження - не покривається страховкою самозаймання машини в разі неякісної експлуатації, наприклад, якщо машина стара і ТО не проходила або під капотом автомобіля знаходилося щось пожежонебезпечна.
Якщо страховки КАСКО у вас немає, ви все одно можете спробувати домогтися компенсації збитку. В цьому випадку вам необхідно:
- Визначити причину загоряння шляхом замовлення пожежно-технічної експертизи. Якщо машина згоріла в результаті несправності проводки або інших агрегатів автомобіля, компенсацію ви маєте право вимагати від виробника або дилера (сервісного центру), де машина обслуговувалася. В експертному висновку повинно бути встановлено, що автосервіс надав неякісні роботи і внаслідок втручання виникла пожежа.
- Дочекатися, поки поліція знайде винного в підпалі. В ході попереднього слідства ви маєте право заявити цивільний позов про стягнення з винного суми збитку, який дорівнює вартості знищеного майна.