Sammy icon як український бренд робить веселі шкарпетки і продає їх в 7 країнах
Фотографії надані компанією
Чотири роки тому двоє друзів хотіли купити модні кольорові шкарпетки, але не знайшли їх у магазинах Києва. Зшили такі шкарпетки самі, створили бренд Sammy Icon і зайняли порожню нішу. Перші вкладення $ 10 000 повернули через півтора року, тепер тільки вУкаіни середній місячний оборот - 1 000 000 рублів. Шкарпетки шиють на фабриках України, Туреччини та Китаю, а найбільше представництво бренду працює вУкаіни.
Перша партія
- Дефіцитний товар? За відчуттями, все тільки і роблять, що продають веселі шкарпетки.
- Взагалі-то найвідоміша в світі компанія, яка виробляє кольорові шкарпетки, - шведський бренд Happy Socks. Однак популярна марка вУкаіни офіційно не представлена. Inc. насамперед спробував з'ясувати, чому.
Виявилося, що доставити носочки протягом двох тижнів вони можуть хоч в монгольську степ, але не в Україні: проблеми з доставкою. Підприємці використовують особливості національного поштового сервісу як шанс для розвитку бізнесу. Один з постачальників Happy Socks - компанія зі схожою назвою Funny Socks - відмовилася розповідати Inc. чому вони називають себе офіційними ритейлерами і як розвивається їх бізнес.
Родичі Філіпа повірили в ідею: батьки віддали сина гроші, які залишилися від операцій з нерухомістю, а старший брат додав зі своєї кишені. Олексій в той час займався нанесенням принтів на футболки і вклав частину прибутку в новий бізнес. Так друзі зібрали $ 10 000, на які випустили перші 1500 пар шкарпеток з птахами і оленями - всього 15 моделей.
Ту колекцію малювали самі: попросили знайомого дизайнера перетворити начерки в ескіз. Фабрику шукали виходячи з тверезого розрахунку: потрібно було, щоб собівартість однієї пари не перевалювала за $ 1. Виробництво знайшли у Львові. Нитки Олексій і Філіп закуповували самі, і самі ж привезли їх на фабрику.
Паралельно партнери запустили сайт, зняли квартиру під офіс-склад і почали розповідати про товар в соцмережах. Пара шкарпеток коштувала 30 гривень - близько 60 рублів або $ 2 на ті часи. Товар розійшовся в один момент, і у підприємців з'явилися гроші на пошиття нової партії.
«Ми багато їздили на тематичні виставки в Європу. Кожен раз думали: «Блін, все робимо неправильно. Потрібно по-іншому », - розповідають хлопці.
З кожним новим накладом Малицкій і Литвинов покращували якість продукту, щоб наздогнати і перегнати Happy Socks. Пробували різні нитки, розробляли нові моделі, експериментували з упаковкою і бирками.
Вихід в Україну
На зустріч з журналістом Inc. Олена Мироненко запізнилася на п'ять хвилин - передавала кур'єру посилку із замовленням. Вона живе в Москві - розвиває бізнес Sammy Icon вУкаіни. Працює удвох із співробітником, який відповідає за складання замовлень. Крім кур'єрської служби, ще є розробник сайту, SMM-менеджер і менеджер з оптових продажів.
Перший контракт з інтернет-магазином Олена уклала швидко, але результат їй не подобався: продавали але лише на 300 000 рублів на місяць.
Мироненко склала список великих рітейлерів, з якими хоче працювати. Писала їм листи і дзвонила, але вихлопу не було: всі звернення ігнорували.
- Я прийшла до них в офіс на зустріч, дивлюся - йде людина в шкарпетках Sammy Icon. Загалом, генеральний директор сам захотів, щоб в Wildberries продавалися наші шкарпетки, і доручив співробітникам подбати про це.
Сьогодні Sammy Icon можна купити офлайн в 25 городахУкаіни і замовити в багатьох інтернет-магазинах. Товар також продають в Німеччині, Голландії, Японії і ще чотирьох країнах. Зазвичай продажі йдуть добре, тільки в Угорщині веселі шкарпетки чомусь популярністю не користуються.
Секрет міжнародного успіху пов'язують лише з тим, що у компанії є сайт на англійській мові і форма зворотного зв'язку. За словами Олени, в день їй приходить по 3 листи.
нові фабрики
Обсяги продажів зростають, тому Олексій і Філіп постійно шукають нові виробництва. Особливо складно доводилося спочатку: хтось не працював з маленькими замовленнями, інші зовсім відмовляли шити кольорові шкарпетки і не брали «дивний замовлення». У результаті домовилися з невеликої української фабрикою, яка шиє швидко і дешево - ідеальний варіант для термінових замовлень. Потім знайшли ще одне провадження - теж невелике і теж на батьківщині.
Потім вирішили розширювати географію і вирушили до Стамбула, де знайшли три відповідні виробництва. Ще одна фабрика знаходиться в Китаї - там роблять вовняні шкарпетки.
- У Туреччині проводять текстиль суперякості, а Китай бере дешевизною, - говорить Мироненко. - Але скрізь є недоліки. Наприклад, з китайцями потрібно знайомитися особисто, інакше вони видають багато браку. Так, у нас вовняні шкарпетки чотирьох кольорів: сині, жовті, червоні і зелені. Нам приходить партія з Китаю, а там якісь сірі. Я питаю у Філіпа: «Філіп, що робити, що це за колір?». Він подумав і каже: «Буде« Grey '. А в Туреччині ніхто не працює в Курбан-байрам. Одного разу нам терміново були потрібні шкарпетки, а вони тиждень відпочивали і навіть не відповідали ні на листи, ні на дзвінки.
Логістика, хіти і плани
Раніше товар відправляли з України поїздами - передавали коробки провідникам і переправляли по 150 пар за раз. Коли відносини між країнами зіпсувалися, домовлятися з залізничниками стало важко, довелося працювати через службу доставки.
- Тоді ж рубль різко впав. До цього я віддавала за поставку одну суму, а потім раз - і та ж партія стоїть вже вдвічі дорожче. Я думала, ми взагалі не виживемо. Але, як бачите, викрутилися.
Особливу увагу хлопці приділяють сервісу.
- Ми змінюємо шкарпетки або повертаємо гроші, хоча за законодавством можемо цього не робити. Повернення, насправді, річ рідкісна: шкарпетки не той товар, який не підійшов за розміром або дизайну. Але ситуації бувають різні.
Згодом Sammy Icon хоче стати головним міжнародним брендом різнокольорових шкарпеток, спідньої білизни та аксесуарів.
- Шкарпетками обмежуватися Не будемо: вже зараз ми продаємо ще й нижню білизну і сонцезахисні окуляри. Дальше більше.