Розлучення очевидець Теле2, kingslon

І так, щоб переконатися що у мене знову крадуть гроші, заходжу в особистий кабінет Теле2.

• Очевидець (Tele2-тема)
• Комунікації Club (бсплатно)

Видаляємо обидві підписки, тиснемо кнопку оновити сторінку, щоб переконатися що активні підписки відсутні. У мене дані підписки пішли лише з 3 рази.

Вивчаємо виписки, щоб встановити скільки грошей встиг поцупити мобільний оператор.

У мене, перш ніж я це помітив, встигли зняти близько 120 рублів. В виписки ці списання значаться як замовлення контенту, хоча зрозуміло ніякого контенту я не замовляв і не отримував.

Пишемо гнівного листа в службу підтримки Теле2.

Відповідь прийшла приблизно через 3 години:

Привіт, Станіслав Васильович!
Спасибі, що Ви нам написали.

Станіслав Васильович, гарного Вам настрою і приємного недільного вечора! ♥

Мені було б важливо побачити від Вас оцінку моєї відповіді по цій

Єдиний слушну пораду який мені дали в Facebook - це підключити окремий контентний особовий рахунок. Суть в тому, що створюється додатковий рахунок, з якого і будуть проводитися всі списання за підписки і інший контент. Якщо тримати рахунок нульовим, то ніяких списань, відповідно, не буде. Послугу можна підключити командою * 160 #

Відверто кажучи, перше бажання після того як я знову побачив активні підписки у себе в особистому кабінеті, було змінити мобільного оператора. Але це на емоціях, а якщо розсудити, то найімовірніше у іншого оператора історія повторитися. Принаймні до цього на МТС у мене такі історії теж траплялися.

Що ж робити? Контролювати витрати, блискавично клацати стільниковому оператору по носі, як тільки він засунув свої липкі рученята до вас у кишеню. Сподіватися, що у нашої Державної думи дійдуть руки і до цих шахраїв. І тоді можливо буде прийнятий законопроект, сильно обмежує маніпуляції з рахунками клієнтів.

Розлучення з QIWI гаманцем