Решітка менеджменту, характеристика управлінських стратегій, фактори, що визначають стиль

решітка менеджменту

Сучасні дослідники управління Р. Блейк і Дж. Мутон, визначаючи стиль керівництва, виходять з двох основних чинників: турбота про виробництво (орієнтація на завдання) і турбота про людей (орієнтація на людей) [13].

Турбота про виробництво являє собою параметр, пов'язаний із завданнями, продуктивністю, прибутком або призначенням організації. Іншими словами, виробництво - це сукупність завдань, для вирішення яких організація наймає виконавців, т. Е. Персонал. Турбота про людей проявляється в різних ситуаціях управління, але суть її полягає в тому, що прагнення керівника до досягнення кінцевих результатів ґрунтується на довірі і повазі підлеглих, їх старанності, симпатії, розумінні і підтримці. Досягається це створенням сприятливих умов для роботи, матеріальним і моральним стимулюванням, забезпеченням гарантії зайнятості і т. П. [13].

Із сукупності стилів керівництва Р. Блейк і Дж. Мутон виділили п'ять основних, які характеризуються індивідуальними властивостями поведінки керівників і підлеглих і специфічними наслідками рішень керівника, що визначаються переважною спрямованістю або на турботу про виробництво, або на турботу про людей (рис. 8.8).

Характеристика управлінських стратегій

Стиль, позначений 9.1 на ріс.8.8, характеризується максимальною турботою про виробництво (9) в поєднанні з мінімальною турботою про людей (1). Керівник, діючий в цьому стилі, віддає пріоритет максимізації виробничих показників шляхом реалізації наданих повноважень і встановлення контролю над діяльністю підлеглих, диктуючи їм, що і як вони повинні робити.

Мал. 8.8. стилі управління

Стиль 1.9 характеризується мінімальною турботою про виробництво (1) в поєднанні з максимальною турботою про людей (9). Основна увага приділяється збереженню дружніх відносин між працівниками, нехай навіть і за рахунок виробничих показників.

Стиль 1.1 характеризується як мінімальною турботою про людей, так і мінімальною турботою про виробництво. Керівник, що дотримується такого стилю, робить мінімальні зусилля для того, щоб зберегти своє місце в організації.

Стиль 5.5 відповідає теорії "золотої середини", або системі управлінських припущень, що забезпечують мирне співіснування на шляху до єдиної мети. Цей стиль управління орієнтований на збереження статус-кво або існуючого положення.

Стиль 9.9 поєднує турботу про виробництво і людей. Цей стиль управління створює орієнтований на досягнення мети колективний підхід, характерною особливістю якого є прагнення до досягнення оптимальних результатів діяльності організації за активної участі працівників [13].

Фактори, що визначають стиль управління

Основні і запасні стилі управління. Більшість керівників мають будь-якого основним, а також одним або декількома запасними стилями управління. Запасний стиль керівника проявляється тоді, коли неможливо застосувати основний (наприклад, через що чиниться на нього тиску, виникнення конфлікту і т. П.). Важливо пам'ятати, що використовуються керівниками стилі управління можуть носити комплексний характер. Основний, або характерний, стиль роботи керівника має ключове значення з точки зору розуміння особливостей його управлінської діяльності. Для повного ж її розуміння необхідно поспостерігати за поведінкою керівника протягом певного часу, в різних ситуаціях. Одні керівники часто варіюють основний і запасний підходи, інші роблять це рідше. При цьому будь-який стиль управління може виступати в ролі запасного по відношенню до іншого. Унікальність роботи керівника обумовлюється різноманіттям поєднань основних і запасних стилів керівництва, що вказує на певну ситуативність стилів управління [13].

5.Комбінація стилів менеджменту, що орієнтуються або на виробництво, або на людей, дає п'ять основних варіантів можливих поєднань, найбільш ефективним з яких є стиль, однаково поєднує турботу і про виробництво, і про людей. П'ять варіантів поєднання двох протилежних стилів управління дозволяють побудувати своєрідну "грати менеджменту", що вказує на можливість і необхідність застосування різних управлінських стилів управління в залежності від ситуації.

Если Ви помітілі помилки в тексті позначте слово та натісніть Shift + Enter