Репертуар кінотеатру батьківщина Київ
1. Загальні положення
1.2. Правила визначають порядок роботи кінотеатру «Родина» (далі - Кінотеатр), встановлюють порядок кінообслуговування населення в кінотеатрі і доводяться до відома кіноглядачів шляхом розміщення інформації:
- в фойє Кінотеатру,
- в куточку споживача в кінотеатрі.
- додатково Правила розміщені на офіційному сайті Кінотеатру.
1.3. Мета цих Правил:
- дотримання прав споживачів;
- забезпечення громадського порядку та безпеки в кінозалі;
1.5. Відвідувачі Кінотеатру зобов'язані дотримуватися дані Правила, громадський порядок і норми поведінки в кінотеатрі і на прилеглій до кінотеатру території.
2.2. Розрахунки між глядачами і Кінотеатром здійснюються в рублях Україна в готівковій та безготівковій (за допомогою платіжних карт при купівлі квитків на сайті Кінотеатру або платіжними дорученнями) формі.
2.3. Продаж квитків здійснюється у касах Кінотеатру. Можливе попереднє замовлення (бронювання) квитка глядачем. Кінотеатр також може організовувати попередній продаж квитків.
2.4. Квитки дійсні відповідно до зазначеної на них інформацією.
2.5. Наявність квитків на конкретні дати і кінофільми глядач може уточнити в касі Кінотеатру.
2.7. При покупці квитків глядач має право отримати вичерпну інформацію про наявність пільг, акції, правила відвідування Кінотеатру і вікові обмеження на демонстровані кінофільми.
2.8. Купуючи квиток на фільм, покупець підтверджує факт укладення договору надання послуг в сфері культури з виконавцем (Кінотеатром), а також згоду з даними Правилами. Договір надання послуг оформляється шляхом видачі покупцеві квитка.
3. Права і обов'язки Кінотеатру
3.1. Кінотеатр зобов'язаний забезпечити якісний показ кінофільмів і підтримувати необхідний рівень технічної оснащеності, комфортності, безпеки та якості обслуговування глядачів.
3.3. Кінотеатр може організувати платне / бесплатн е предсеансное обслуговування глядачів. При цьому, Будь-які послуги на території Кінотеатру, включаючи ігрову зону, кінопоказ, ресторанні послуги - виявляються виключно за бажанням глядача.
4. Права і обов'язки глядачів
4.1. Глядачі мають право на:
- отримання повної і достовірної інформації про кінотеатрі, про послуги, що надаються, в тому числі додаткових; глядач має право завчасно ознайомитися з встановленими в кінотеатрі розцінками на кіносеанси, розташуванням місць в залі, інформацією про фільм;
- при наявності технічної можливості Кінотеатру - бронювання квитків на кіносеанс;
Кінофільму з вини Кінотеатру.
4.2. Глядачі зобов'язані:
- при відвідуванні Кінотеатру дотримуватися цих Правил і норм законодавства України;
- дотримуватися чистоти, громадський порядок, правила протипожежної безпеки, дбайливо ставитися до майна Кінотеатру та інших глядачів.
- зберігати квитки до закінчення кіносеансу.
4.3. Глядач несе майнову відповідальність за завдані ним збитки кінотеатрі в порядку, передбаченому законодавство м РФ.
4.4. Курити на території Кінотеатру заборонено.
5. Організація роботи Кінотеатру
5.4. Особи в стані наркотичного і алкогольного сп'яніння, а також в робочій або брудному одязі в кінозал не допускаються.
5.5. На території Кінотеатру глядачам забороняється:
- вживати наркотичні засоби і психотропні речовини;
- проносити на територію Кінотеатру будь-які види вогнепальної, газового або холодної зброї, незалежно від наявності документів, що дають право на його носіння, крім співробітників правоохоронних их органів, що мають табельну зброю і відвідали кінотеатр за службовою необхідністю.
- проносити на територію кінотеатру отруйні, горючі і вибухонебезпечні речовини;
- відвідувати кінотеатр з тваринами.
5.6. У разі виходу глядача із залу, контролер має право вимагати квиток при його вході назад.
5.7. Займати місця слід відповідно до номером ряду і номером місця, зазначеного у квитку.
5.8. В кінотеатрі не допускається перебування несовершеннолетн їх в нічний час без супроводу батьків, осіб які їх замінюють, або осіб, які здійснюють заходи за участю дітей: у віці до шістнадцяти років - з 22 години до 6 години за місцевим часом; у віці від шістнадцяти до вісімнадцяти років - з 23 години до 6 години за місцевим часом.
Під особами, які заміняють батьків, розуміються: повнолітні близькі родичі (брати і сестри, дідусь, бабуся, брати і сестри батьків), усиновителі, опікуни або піклувальники, представники установ, під опікою або під опікою яких знаходиться несовершеннолетн ий у віці до шістнадцяти років.
5.9. При порушенні загальноприйнятих правил і норм поведінки (нецензурна лайка, агресивна поведінка, порушення тиші в залі під час сеансу і т.п.) співробітники Кінотеатру мають право вивести такого відвідувача з кінозалу без обміну або відшкодування вартості купленого кінобілета.
5.10. Відвідувачі мають право вносити свої зауваження в «Книгу відгуків і пропозицій» (книга знаходиться у адміністратора кінотеатру).