Проблеми з жорстким диском причини і рішення
Жорсткий диск призначений для тривалого зберігання файлів. Проблеми c жорстким диском можуть привести не тільки до нестабільної роботи комп'ютера, а й до втрати важливої, а іноді і непоправною інформації.
Однією з причин несправності HDD є природне старіння. Як і будь-який механічний пристрій, жорсткий диск має певний ресурс роботи. Наприклад, диски, які виробляє компанія Seagate, можуть витримати до 50 тис. Циклів включення і виключення.
Відмови в роботі жорсткого диска можуть виникнути через перегрів. Температура HDD не повинна перевищувати 55 градусів. Перевірити її можна за допомогою спеціальних утиліт. Наприклад, програмою AIDA. Якщо температура вінчестера виявиться вище, потрібно встановити додаткове охолодження. При цьому майте на увазі, що низька температура не менш небезпечна. Вона не повинна бути нижче 20 градусів.
Ще однією важливою причиною механічного пошкодження жорсткого диска може стати неякісний або слабкий блок живлення. Це пов'язано з тим, що під час включення комп'ютера фактичне споживання електроенергії набагато перевищує його звичайне значення. Неякісний блок живлення не встигає за такий короткий час скоригувати напруга. Щоб уникнути проблем, необхідно мати запас потужності не менше 20%.
До виникнення проблеми з жорстким диском призводить і порушення правил експлуатації. Особливо часто це стосується зовнішніх накопичувачів і ноутбуків. Портативні диски часто падають у включеному стані, що призводить до викривлення шпинделя і залипання магнітних головок. Ноутбуки використовуються при поїздці в транспорті, а тряска негативно відбивається на стані вінчестера. Надійність при ударах, про яку пишуть все фірми-виробники, відноситься тільки до відключеному пристрою з припаркованими головками.
Основні ознаки несправності жорсткого диска
Несправності вінчестера можна розділити на дві групи:
- механічні (фізичний знос, нечитабельним сектори, відмова блоку магнітних головок, заклинювання шпинделя, вихід з ладу керуючого блоку);
- логічні (збої операційної системи, пошкодження каталогу файлів внаслідок вірусного зараження, випадкове форматування).
Помітити починаються проблеми з жорстким диском найчастіше можна раніше, ніж обладнання остаточно вийде з ладу. Ознаками механічних несправностей є:
- сторонній шум під час роботи (шерех, постукування);
- уповільнення роботи з файлами;
- пропажа документів або відсутність доступу до них;
- збої в роботі операційної системи під час читання або запису файлів;
- мимовільна перезавантаження комп'ютера;
- з'являються повідомлення;
- поява «синього екрану смерті»;
- диск не видно в БІОС або НЕ зчитуються певні сектори;
- неможливо завантажити операційну систему.
При несправності контролера диск також не вібрує і не видає ніяких звуків при запуску системи. Інформація, що зберігається на вінчестері, при цьому зберігається, але доступ до неї відсутня. Постукування при роботі вказує на пошкодження магнітних головок, а різкий свист - на несправність шпинделя. Збої в роботі Windows, повідомлення про системні помилки, уповільнення читання і запису файлів говорять про наявність збійних секторів.
Ознаки логічних порушень схожі на ті, які виникають при механічних несправності. Але диск при цьому видно в БІОС, а при роботі не чути стороннього шуму.
Що робити, якщо виникли проблеми з жорстким диском?
При перших же ознаках несправності HDD необхідно якомога швидше зберегти дані на резервний носій або в хмару. Це особливо актуально при появі постукування магнітних головок - диск може повністю вийти з ладу в будь-який момент.
Після того, як вся важлива інформація збережена, відкрийте корпус комп'ютера і вийміть з контактів на материнській платі і на самому жорсткому диску шлейфи даних. Очистіть контакти від пилу. Діяти потрібно акуратно, не розкриваючи корпус вінчестера - жорсткі диски дуже чутливі до пилу.
Можливо, що через установки слабкого блоку живлення не вистачає потужності для роботи HDD. Спробуйте тимчасово відключити всі додаткові споживачі електроенергії. Найпростіший спосіб перевірити відсутність ушкоджень жорсткого диска, це підключити його до іншого комп'ютера.
Запустіть антивірусну програму і проскануйте комп'ютер. Краще це зробити, запустити з завантажувального CD, який пропонують створити виробники антівірусніков. Образ такого диска можна скачати в інтернеті.
Як перевірити стан жорсткого диска за допомогою спеціальних програм?
Якщо ви працюєте в операційному середовищі Windows, то у всіх версіях операційної системи перевірити диск на помилки можна за допомогою вбудованої утиліти. Для цього відкрийте «Властивості» диска, справність якого викликає сумніви, перейдіть на вкладку «Сервіс» та натисніть кнопку «Виконати перевірку». Якщо за результатами перевірки HDD виявиться несправний, його слід замінити якомога швидше і відновити дані з збереженої резервної копії.
З програм сторонніх виробників найвідомішою є утиліта Victoria. Програма знаходить збійні сектора, після чого можна помітити їх як неробочі або спробувати відновити. Для перевірки вінчестера відзначте його на першій вкладці, а потім перейдіть в розділ Tests. Запустіть тестування HDD. Якщо ви побачите прямокутники з часом доступу 200-600 мс, пофарбовані в оранжевий або зелений колір, це означає, що сектори жорсткого диска пошкоджені. Поставте відмітку Remap, щоб програма позначила їх як неробочі. У цьому випадку кращим варіантом буде заміна жорсткого диска.
Для початківців користувачів більш зручним варіантом може виявитися безкоштовна утиліта Seagate SeaTools. Програма має український інтерфейс, скачати її можна з сайту виробника. У розділі «Довідка» ви знайдете докладний опис програми.
Існує дві версії програми:
SeaTools for Windows, призначена для роботи під управлінням операційної системи;
Seagate for DOS - у вигляді образу завантажувального диска в форматі ISO. Завантажившись з нього, можна перевірити жорсткий диск на помилки і спробувати виправити їх. Застосування цієї версії допомагає уникнути помилок, що виникають через звернення до диска операційної системи.