Проблеми з оновленням гри - підтримка riot games
Змініть частоту оновлення екрану
Змініть частоту оновлення екрану
Якщо на вашому комп'ютері встановлена нестандартна частота оновлення екрану і ви не бачите вікна програми оновлення, досить імовірно, що ваш монітор просто не може відобразити його. Зміна налаштувань монітора з встановленням стандартної частоти може допомогти вирішити цю проблему. Перед тим як встановлювати нову частоту оновлення екрану, переконайтеся, що ваш монітор її підтримує.
Як змінити частоту оновлення екрану
- Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу.
- Виберіть пункт "Розширення екрану" (Screen Resolution).
- Клацніть по посиланню "Додаткові параметри" (Advanced Settings).
- Відкрийте вкладку "Монітор" (Monitor).
- У розділі "Параметри монітора" (Monitor Settings) ви можете змінити частоту оновлення екрану.
- Встановіть частоту оновлення екрану дорівнює 59 і 60 Гц (більшість моніторів підтримує цей режим).
- Натисніть "Застосувати" (Apply).
- Перезапустіть League of Legends.
Скидання winsock з командного рядка
Winsock визначає, як мережу Windows отримує доступ до сервісів TCP / IP (тобто інтернету). Програмі поновлення необхідно підключитися до наших серверів для завантаження оновлень і їх установки, тому у неї повинна бути можливість повноцінного використання сервісів TCP / IP. Так як програма оновлення спроектована для роботи з настройками TCP / IP за замовчуванням, їх скидання може допомогти вирішити проблему.
Як скинути winsock
Запустіть гру від імені адміністратора
Запуск гри від імені адміністратора
Щоб програма оновлення мала необхідний доступ до вашого комп'ютера, її необхідно запустити з правами адміністратора.
Як запустити League of Legends від імені адміністратора
- Клацніть правою кнопкою миші по значку League of Legends.
- Виберіть пункт "Запуск від імені адміністратора" (Run as administrator).
Запустіть примусову повторну установку поновлення
Примусова повторна установка поновлення
Іноді в процесі установки оновлення файли пошкоджуються (як правило, через проблеми з мережевим з'єднанням). Запуск примусової повторної установки оновлення може допомогти вирішити цю проблему без повного сканування і виправлення всіх файлів гри.
Як запустити примусову повторну установку поновлення
- Перейдіть в папку Riot Games (C: / Riot Games / League of Legends).
- Відкрийте наступну папку:
- Видаліть такі файли:
- S_OK
- Відкрийте папку Deploy.
- Видаліть такі папки і файли:
- META-INF (папка)
- mod (папка)
- lolclient.exe (файл)
- lolclient.swf (файл)
- locale.properties (файл)
- Перезапустіть League of Legends.
Якщо наведений вище спосіб не допоміг, спробуйте зробити наступне:
- Видаліть наступну папку:
Відновіть файли гри
Відновлення пошкоджених файлів гри
Іноді причиною вильотів може бути пошкодження ігрових файлів. Для їх відновлення слід скористатися функцією виправлення установки в програмі оновлення (перше вікно, яке з'являється при запуску League of Legends) ігрового клієнта.
Для запуску виправлення необхідно зробити наступне:
- запустіть League of Legends;
- клацніть по кнопці з зображенням "?" в правій верхній частині вікна;
- клацніть по кнопці "Виправити";
- зачекайте; в залежності від кількості пошкоджених файлів процес відновлення може зайняти від 5 до 30 і більше хвилин.
Вимкніть контроль облікових записів (UAC)
Відключення контролю облікових записів (UAC)
Служба захисту користувачів (User Account Control - UAC) може не давати програмою оновлення League of Legends змінити файли на вашому комп'ютері. Ви можете відключити його, дотримуючись інструкції, викладеної на сайті Microsoft:
Оновлення або тимчасово вимкніть брандмауер
оновлення брандмауера
Ми домовилися з багатьма виробниками брандмауерів про те, щоб їх продукти розпізнавали League of Legends як безпечне додаток і автоматично вносили його в список виключень. Можливо, вам потрібно всього лише встановити останнє оновлення для вашого брандмауера, щоб оновити список винятків.
Будь ласка, майте на увазі, що деякі брандмауери вимагають наявності оплаченої передплати для установки останніх оновлень.
Клацніть тут, щоб побачити список виробників брандмауерів.
відключення брандмауера
Програма оновлення завантажує на ваш комп'ютер велику кількість файлів, які можуть бути розцінені брандмауером як представляють загрозу. Як правило, оновлення брандмауера додає League of Legends в список безпечних додатків. Якщо цього не відбулося, вам доведеться його тимчасово відключити.
Вимкніть "Брандмауер Windows" (Windows Firewall)
На жаль, ми не можемо надати точні інструкції користування брандмауером через їх великої різноманітності. Але більшість з них можуть бути тимчасово відключені, клацнувши правою кнопкою миші по значку брандмауера на панелі завдань Windows (правий нижній кут екрану) і вибравши відповідну опцію.
- Натисніть кнопку "Пуск" (Start).
- Виберіть пункт меню "Панель управління" (Control Panel).
- Перейдіть в розділ "Система і безпека" (System and Security).
- Перейдіть в розділ "Брандмауер Windows" (Windows Firewall).
- Клацніть по посиланню "Включення і відключення брандмауера Windows" (Turn Windows Firewall on or off). (Вам може знадобитися пароль адміністратора.)
- Для кожного мережевого розміщення виберіть варіант "Відключити брандмауер Windows" (Turn off Windows Firewall).
Встановіть .Net Framework 3.5
Ручна установка .Net Framework 3.5
Перейдіть з бездротового на дротове з'єднання
Бездротові з'єднання, як правило, працюють повільніше і більш схильні до розривів зв'язку, ніж з'єднання за допомогою Ethernet-кабелю. Після переходу на дротове з'єднання у вас може відбутися істотне збільшення швидкості і стабільності завантаження.