Перехід на оновлений клієнт faq - підтримка riot games

Клієнт впливає на всі аспекти вашого взаємодії з League of Legends: магазин, лобі, чат, процес вибору чемпіонів і так далі. Більшості розробників не доводиться замінювати старий клієнт на новий. Однак League of Legends радує шанувальників уже десять років, і вік деяких ігрових елементів дає про себе знати.

Ми вичавили з нашого вірного клієнта все можливе, але застарілі технології не дозволять нам в майбутньому випускати серйозні оновлення для League of Legends. Тому клієнт потрібно переробити. Нову програму ми створюємо з нуля.

Оновлення клієнта - відмінна можливість модернізувати візуальні елементи і виправити старі помилки. Проте одна з основних причин, що спонукали нас почати розробку нового клієнта, полягає в тому, що з новою версією нам буде набагато простіше вводити нові функції. Старий клієнт був створений десять років тому, і внесення будь-яких змін займає непристойно багато часу.Всі досить складно. але коротко справа йде так: новий клієнт використовує більш стабільну технологію, завдяки якій нам не доведеться виловлювати сотні помилок після кожного внесеного зміни.

В процесі альфа- і бета-тестування нового клієнта нам постійно доводилося розробляти нові функції одночасно для старого, страшно незручного (для розробників) клієнта, і для нової, сучасної версії. Це подвійний обсяг роботи, і в довгостроковій перспективі підтримка двох версій клієнта неможлива. Зате, відмовившись від підтримки старого клієнта, ми отримаємо відмінну можливість вводити нові функції, про які вже давно просять гравці.

Як завантажити і встановити оновлений клієнт?

Після початку переходу оновлений клієнт буде автоматично завантажений при наступному запуску League of Legends.

Я вже використовую новий клієнт. Чи потрібно мені щось робити для поновлення?

Ні, просто продовжуйте грати! Клієнт оновиться автоматично, повністю замінивши всі файли старого клієнта на вашому комп'ютері.

Чи зможу я використовувати старий клієнт без оновлення?

Ні. Всім гравцям League of Legends доведеться завантажити оновлення, щоб запустити клієнт.

Чи потрібно мені видаляти старий клієнт?

Ні в якому разі не видаляйте старий клієнт! Ця дія призведе до видалення всієї кореневої папки League of Legends, і тоді вам доведеться встановлювати заново гру. Як тільки бета-тестування підійде до кінця, файли старого клієнта будуть видалені автоматично після декількох оновлень.

Якщо вам потрібно звільнити місце на жорсткому диску, сміливо позбавляйтеся від папки lol_air_client, розташованої в директорії гри. Шлях до неї за замовчуванням:

Windows. C: \ Riot Games \ League of Legends \ RADS \ projects \ lol_air_client
Mac. / Applications / League of Legends.app/Contents/LoL/RADS/projects/lol_air_client

Як буде проходити перехід на оновлений клієнт?

Коли перехід почнеться в вашому регіоні, він буде проходити в чотири етапи:

Етап 1. В рамках невеликої групи випадково обраних гравців буде виконаний автоматичний перехід на новий клієнт, хоча у цих гравців залишиться можливість запускати старий клієнт з екрану входу.

Етап 2. Через деякий час після етапу 1 всі гравці будуть автоматично переведені на новий клієнт без можливості повернутися до старого.

Етап 3. Гравці з усіх інших регіонів автоматично перейдуть на оновлений клієнт, а старий буде офіційно відключений. Перехід відбудеться при запуску League of Legends, причому завантаження додаткових файлів не буде потрібно (крім регулярного оновлення). Однак на вашому комп'ютері залишаться файли старого клієнта на випадок крайньої необхідності. Крім того, посилання на всіх загальнодоступних сторінках завантаження гри будуть також оновлені.

Етап 4. Файли старого клієнта будуть автоматично видалені з вашого пристрою з метою економії місця.

Поступовий перехід дасть нам час на відстеження відгуків гравців і внесення необхідних виправлень. Якщо будуть потрібні серйозні зміни, ми продовжимо або перенесемо перехід на більш пізній термін.

можливості

Оновлений клієнт має ті ж можливості, що і старий?

Так, за невеликими винятками. Всі нові функції (наприклад, повтори і інструмент для тренування) будуть доступні тільки в оновленому клієнті. Інструмент для створення наборів предметів з'явиться трохи пізніше. На початку альфа-тестування ми оголосили, що не плануємо відтворювати інструмент для створення наборів з старого клієнта (хоча в новому клієнті підтримуються призначені для користувача набори). Гравці наполегливо просили нас поміняти рішення, і ми пішли їм назустріч.

Тепер ми маємо намір відтворити інструмент для створення наборів предметів, але ще не почали роботу над ним, так що він не відразу з'явиться в оновленому клієнті. Проте його введення входить в наші плани. Звичайно, в першу чергу потрібно замінити старий клієнт, однак наявні у вас набори предметів будуть продовжувати діяти, а набори, створені спільнотою, як і раніше можна буде завантажити за допомогою нашого API для сторонніх ресурсів.

Чи використовує оновлений клієнт Adobe Air?

Ні! Оновлений клієнт створений з нуля, що дозволяє нам більш ефективно розробляти, впроваджувати і підтримувати нові ігрові функції (наприклад, повтори і інструмент для тренування). Технічні подробиці про оновлений клієнта можна дізнатися з відповідного блогу.

Чи можна змінювати внутрішньоігрові настройки прямо в клієнті?

Безумовно. Ця нова функція доступна тільки в оновленому клієнті. Для цього натисніть на кнопку зі значком шестерні, яка знаходиться в правому верхньому куті програми:

У минулому можна було застосувати деякі хитрощі і змінити оформлення і мову старого клієнта. Чи будуть подібні модифікації підтримуватися оновленим клієнтом?

Модифікації клієнта не підтримувалися в старому клієнті і не будуть підтримуватися в оновленому.

Технічні запитання

Чи є які-небудь відомі проблеми з оновленим клієнтом?

Ми будемо тримати вас в курсі відомих проблем.

Як я можу повідомити про помилку?

Для цього необхідно натиснути на кнопку зі значком помилки, яка знаходиться в нижній частині вашого списку друзів.

Як я можу поділитися своєю думкою про нового клієнта?

Час від часу ми будемо пропонувати проходити опитування випадковим гравцям. Крім того, ви зможете ділитися враженнями і обговорювати клієнт у відповідному розділі у нас на форумі: EUW | EUNE | NA | OCE.

Який розмір файлів оновленого клієнта?

Близько 1,3 ГБ. Протягом останніх оновлень ми невеликими частинами завантажували файли оновленого клієнта. Тому, навіть якщо ваш клієнт поки не оновлений, велика частина файлів у вас вже є.

Що станеться з файлами старого клієнта на моєму комп'ютері?

Після закінчення бета-тестування файли старого клієнта ще деякий час будуть у вас на комп'ютері, поки ми не переконаємося, що перехід пройшов гладко. Через кілька оновлень вони будуть автоматично видалені.

Чи відрізняються системні вимоги оновленого клієнта і старого?

В оновленому клієнті з'явилися нові анімації, тому спеціально для користувачів, у яких можуть виникнути проблеми з продуктивністю, ми додали "Режим низьких вимог". У цьому режимі зберігається повний доступ до всіх можливостей клієнта, проте анімація та інші візуальні елементи, що задіють багато ресурсів, будуть відключені.

Якщо я перейду на оновлений клієнт, чи будуть скинуті параметри або рівень мого профілю?

Мені не вдається увійти в свій обліковий запис!

Для входу в оновлений клієнт використовуються ім'я користувача та пароль від старого клієнта. Якщо вам не вдається увійти в гру, перевірте правильність введеного імені користувача. Якщо ця порада не допоміг, перейдіть на сайт технічної підтримки. щоб отримати додаткову інформацію.

Проводи старого клієнта

У новому клієнті все ще є речі, які мені не подобаються. Чому ви замінюєте старий клієнт саме зараз?

Основні причини були перераховані тут.

Якщо коротко: підтримувати два клієнта одночасно занадто трудомісткий. Позбувшись від старого клієнта, Riot Games зможе повністю зосередитися на розвитку та доопрацювання нового. Поки старий клієнт існує, ми, на жаль, не можемо дозволити собі введення нових можливостей, наприклад системи 10 блокувань, оскільки тоді нам доведеться розробляти одне і те ж двічі.

Чи зможу я використовувати старий клієнт після офіційного переходу?

Ні. Мета поновлення - повна відмова від старого клієнта.

Я встановив новий клієнт, але він працює повільно і з затримками

Якщо новий клієнт працює занадто повільно, в першу чергу переконайтеся, що ви включили режим низьких вимог. Якщо вам здається, що клієнт знижує частоту кадрів в процесі гри, активуйте функцію "Закривати клієнт на час гри". Вона може зменшити затримки в грі, але Послеігровая екран буде завантажуватися довше.

Новий клієнт працює повільно, навіть якщо включити режим низьких вимог

Ми продовжуємо покращувати продуктивність клієнта. Якщо клієнт працює повільно навіть після оптимізації налаштувань, то, будь ласка, надішліть нам логи. З їх допомогою ми зможемо виявити і вирішити проблему.

Щоб зібрати логи, завантажте і запустіть Хекстек-помічника. Виберіть "Зберегти системні і внутрішньоігрові логи". Після цього програма збере необхідну інформацію і помістить її в папку формату zip. Потім створіть запит. завантажте логи і опишіть, на яких функціях повільна робота клієнта відбивається найгірше.

Користувачі, які вважають цей матеріал корисним: 459 з 760

Схожі статті