Посилка застрягла на митниці новий вид диспуту, потрібна допомога
Доброго часу, підкажіть в новому суперечці, як діяти
Передісторія: замовив mp3 плеєр 11.11.16 прощу вибачення за багато тексту)
Попросив, продавця вказати вартість плеєра 18 насправді плеєр із знижками обійшовся близько 60
Приїхав в РБ швидко приблизно за 2 тижні і застрелився на митниці!
Потім прийшов лист в якому було вказано надати митниці: оригінали чеків або квитанцію з підпис і печаткою продавця для утокова вартості товару.
Загалом, посилка потрапила під ручний огляд і протягнути сплачувати мито не менш третьої частини від вартості.
Але більше напружує, що посилку, швидше за все розкривали, що там прийшло від продавця і що залишилася після огляду, а тим більше зберігання на складі велике питання.
Написав продавцеві, пояснив, що посилка затримана, просять документи, він запропонував вислати інвойс, подзвонив на митницю, сказали, що інвойс вже не підійде.
Продавець скинув мені картинку декларації з моєї посилки, побачив, що він вказав суму від балди 25
А ще замітав, в декларації помилку в даті відправлення 12/01 а посилка на митницю надійшла до 23/11
У мене є підозра, що посилку спочатку могли помітити по кривій датою, а потім і розкрити.
У будь-якому випадки він не вказав не реальну вартість, не ту яку його просив!
Місяць листувався з продавцем, він сказав, що крім інвойсу більше нічого надіслати не може, мовляв, чекай поки плеєр оправи йому назад і мені повернутися гроші і продовж захист ще на 45 днів, коли минуло вже більше 40 днів.
Чи відправить митниця йому плеєр назад теж не факт, але я тут до чого.
До речі у нього рейтинг не поганий і відгуки нормальні в магазині вказано доставка протягом 23-38 але на зображенні захист при по терміну, зазначено все ж 60 днів
Прийшли до того, вирішив відкривати суперечка за часом і зіткнувся новим видом спору!
Не відразу розібрався, але і начебто не напартачив, але все зрозуміло з новим суперечкою.
Спочатку відкрила, коли минуло 40 днів з причини: не прийшло вчасно закінчується час захисту,
Минуло днів 7 продавець мовчить, в інформації про суперечку: Опція 1 чекайте 10 днів або чекайте до 13.01.17
Потім зрозумів, що суперечка можна закривати, якщо він не загострився і відкрив знову тільки з причини, посилку затримали на митниці, в принципі нічого не змінилося, тільки написали чекати до 15.01.17 і зазначено в суперечці покупець не хоче платити мито)
Текст диспуту:
Товар не отримав! Продавець зробив помилку в декларації! Пакет не мав правильну дату вильоту! Супровідний документ не був! Пакет заарештований! Продавець не виконав зобов'язання по відношенню до покупця - доставку протягом 60 днів!
На сьогоднішній день пройшло 55 днів суперечка так і важить, возрат тільки коштів вся сума, продавець мовчить, Написано: очікується відповідь, тільки знову «зрадив» його за датою і причина не відстежується посилка по треку так і важить в митниці, доставка Сінгапурпост захист від Алі. написано чекати до 07.01.17
Вже пару років замовляю і суперечках розбирався, але в перші, немає впевненості, що вірно дію.
Підкажіть, що робити, щоб не втратити гроші?
Причина суперечки:
Немає інформації про відстеження Зміна причини
статус:
Спірна ситуація ескаліровать - очікується відповідь
нагадування:
рішення AliExpress
Митниця затримує посилку недійсний
Заздалегідь всім вдячний за поради
прикріплені зображення
Vega Спасибо за ответ
1. А що буде з моїм суперечкою, якщо його не скасувати і почекати до 15.01?
2. Чи можна Закрити мій суперечка і відкрити новий за часом захисту або Алі його знову переробить в митний?
3. Вже нічого не зробити? Забирати що є, Або відмовлятися і чекати, а якщо митниця його не відправить назад (
прикріплені зображення
1 користувач сказав спасибі
Відповісти цитованим повідомленням Очистити
eBay is a registered trademark of eBay Corporation. This website is not in any way affiliated with eBay Corporation, nor is completing online transactions or in any other way violate patent or corporate rights of eBay Corporation. This website is for educational purposes only. Any trademarks or logos used here are property of their respective owners.
Система для спільнот IP.Board.
Ліцензія зареєстрована на: Pavel [Balu]