поняття му
Назва роботи: Поняття ОМ. Громадська думка і пабліцітний капітал як результати PR-діяльності
Опис: Громадська думка і пабліцітний капітал як результати PRдеятельності Громадська думка - це специфічний прояв суспільної свідомості виражається в оцінках як в усній так і в письмовій формі і характеризує явне ставлення груп громадськості до актуальних проблем дійсності становлять суспільний інтерес. Для PRдеятельності Громадська думка його перетворення зміна в потрібному для суб'єкта PR напрямку це об'єкт і продукт PRдеятельності. Програми діяльності суб'єктів PR.
Розмір файлу: 20.26 KB
Роботу скачали: 9 чол.
11. Поняття ОМ. 12. Громадська думка і пабліцітний капітал як результати PR-діяльності
Суспільна думка # 150; це специфічний прояв суспільної свідомості, що виражається в оцінках (як в усній, так і в письмовій формі) і характеризує явне ставлення груп громадськості до актуальних проблем дійсності, що становлять суспільний інтерес.
Для PR-діяльності - Громадська думка, його перетворення, зміна в потрібному для суб'єкта PR напрямку # 150; це об'єкт і продукт PR-діяльності.
Програми діяльності суб'єктів PR націлені, як правило, на те, щоб:
- переконати людей змінити свою думку з будь-якого продукту, питання або організації;
- сформувати громадську думку, коли його немає;
- посилити вже існуючу думку громадськості.
Види громадської думки: (по Р. Ентману і С Хербсту Американські вчені)
- Масове О.М. (З'єднання або сума індивідуальних переваг, згрупованих за підсумками опитувань громадської думки, референдуму або виборів. Наприклад, ставлення населення до проблеми смертної кари)
- Викликане О.М. (Думки зацікавлених, інформованих і організованих громадян # 150; тих, хто мобілізується в період передвиборних кампаній: члени партій, місцеві активні політики, представники зацікавлених груп та ін.)
- Латентний О.М. (Базові переваги населення, що лежать в основі більш одномоментного і поверхневого думки, що виявляється за результатами масових опитувань населення)
- Сприймається більшість (сприйняття більшістю спостерігачів, включаючи журналістів, політиків і саме населення, того, що думає більшість населення з якого-небудь питання. Допомагаючи сформувати це сприймається більшість, свого роду овеществленное О.М. матеріали ЗМІ можуть впливати на дії правлячої еліти і, можливо, інші види громадської думки (тобто масове думка, викликане і латентний)
ОМ пов'язано з порядком денним. Порядок денний # 150; нав'язування теми для обговорення, яка, може, і не найважливіша. Види порядку денного.
1. Порядок денний ЗМІ. ЗМІ визначають, що важливо, а що ні, грунтуючись на тому, що цікаво громадськості.
2. Порядок денний громадськості. ЗМІ # 150; не єдине джерело інформації, і люди в різних місцях можуть бути стурбовані зовсім іншими проблемами (пожежі)
3. Порядок денний владних еліт. На неї впливають інші порядку денного (1 і 2) + зацікавлені групи.
Каталізатором формування О.М. служать люди, які добре обізнані і здатні ясно висловитися з приводу конкретних питань. Їх називають лідерами громадської думки. Традиційно виділяють два типи таких лідерів: формальні (наділені владою) і неформальні (за особисті якості).
Основні функції О.М.
- Експресивна (певне ставлення громадськості, моральна влада)
- Консультативна (громадськість допомагає скорегувати рішення, методи управління)
- Директивна (громадськість вирішує, наприклад, під час виборів)
Життєвий цикл громадської думки:
- визначення питання
- Залучення лідерів громадської думки
- поінформованість публіки
- Залученість уряду / регулюючих органів
- Рішення
Для PR-фахівця надзвичайно важливо мати уявлення про те, чому і як саме люди спілкуються між собою, звідки береться і формується громадська думка, як утворюються ті чи інші групи громадськості. Це дозволяє зрозуміти, як краще впливати на О.М.
PR-фахівців в більшості випадків цікавлять такі характерні ознаки громадської думки.
2. Інтенсивність. характеризує силу і твердість вираження громадської думки. Наприклад, респондент може відповісти: «Так, я повністю згоден», а може сказати: «Так, я скоріше згоден, ніж не згоден». В обох випадках присутня позитивну відповідь, але виражений з різною інтенсивністю.
3. Стабільність думки. що означає тривалість часу, протягом якого значна частина респондентів незмінно виявляє одну і ту ж спрямованість і інтенсивність почуттів.
4. Інформаційна насиченість. яка вказує, яким об'єктом знань про об'єкт думки володіють люди.
Громадська думка є потужною силою сучасного суспільства. Однак будь-яка організація повинна мати справу не з уявним, а з реальним і точно позначених громадською думкою, якщо розраховує підтримувати плідні зв'язки з різними групами своєї внутрішньої і зовнішньої громадськості. Тому найважливіша складова PR полягає в тому, щоб допомогти організаціям розпізнати, зрозуміти громадську думку і професійно працювати з ним.
Пабліцітний капітал - особливий вид капіталу, якими володіє ринковий суб'єкт, що функціонує в просторі публічної комунікації, що не зводиться до інших видів капіталу, але в істотній мірі похідний від них.
Суб'єкт власності на пабліцітний капітал за рахунок його ринкового використання здатний здійснити збільшення своєї економічної влади.
Споживчі вартості для пабліцітного капіталу:
- репутація
- Позитивну громадську думку
- Престиж і привабливий імідж в очах громадськості
- Ефективний і вигідний публічний дискурс і, в цілому, позитивна паблісіті
Кожна з цих субстанцій в ринкових умовах функціонує як вартість.
Пабліцітний капітал є найважливішим ресурсом при виході з кризових ситуацій, в момент ребрендингу, перепрофілювання, стимулювання або гальмування політичних рішень і т.д. Підвищення соціального престижу комерційної фірми, торгової марки дозволяє випередити конкурентів і в цілому перебудовує в її користь конкурентне середовище.
Важливим завданням діяльності PR-спеціаліста є формування, підтримання або збільшення пабліцітного капіталу # 150; свого роду капіталу популярності. У цьому сенсі важливим для науки про зв'язки з громадськістю є поняття паблісіті.
Таким чином, пабліситі можна визначити як широку позитивну популярність суб'єкта PR.
СТВОРЕННЯ ФОРМАТИРОВАНИЕ І ЗБЕРЕЖЕННЯ ДОКУМЕНТА. Використовуючи команду меню Вид Панелі інструментів відключіть панелі інструментів Форматування і Стандартна. Відформатуйте тексти абзаців за допомогою панелі інструментів Форматування встановивши шрифт Courier New розмір шрифту 13 накреслення курсив вирівнювання по ширині міжрядковий інтервал полуторний. Збережіть документ у файлі на диску. під ім'ям Форматування.
Створіть на диску А: D: папку з будь-яким ім'ям. скопіюйте 56 суміжних файлів папки не включати в свою папку на диску А: D. Скопіюйте з робочого столу 24 об'єкти виключаючи системні папки і документ LB_WIN в свою папку на диску А: D. Скопіюйте Вашу папку з усім вмістом з диска А: D: на D: Виведіть вміст скопійованої папки на правій панелі.
Актуальність теми На жаль багато вкрай легковажно ставляться до діагнозу холецистит мало приділяють уваги перших симптомів холециститу підлягає терплять біль уникаючи відвідування фахівців. Це небезпечна гра адже якщо вчасно діагностувати і приступити до лікування холециститу можливо уникнути дуже небезпечних ускладнень. Запалення жовчного.