Питання експерту «як навчитися керувати колективом»
"Вітаю! Я наймолодший член колективу, мене призначили майстром дільниці. Але вже на другому тижні спільної роботи мене підозрюють у тому, що я доповідаю про все, що відбувається, начальству. Звинувачують в упередженому ставленні до деяких членів нашого колективу. Хоча по натурі я людина абсолютно неконфліктна і порядна. Чи потрібно доводити, що це так, чи почекати, поки вони самі зрозуміють, яка я людина? Адже від мене багато в чому залежить ефективність роботи ».
Костянтин Слєпак, психотерапевт:
«Ваша ситуація досить типова, але простий від цього вона не стає. Думаю, що нескладно зрозуміти ваших підлеглих, які старші за вас, ймовірно, працюють довше вас і тому досвідченіше. Нескладно уявити, як вони пояснили собі ваше призначення: вискочка, улюбленець начальства або «засланий козачок» - в загальному, «не наш». Вас і ваше призначення колектив вже для себе пояснив, розтлумачив і інтерпретував. Причому зробив це абсолютно несвідомо, практично не замислюючись про ваших реальних якостях і достоїнства. І навряд чи ви зможете довести, що ви інший. Не варто витрачати на це час, тому що колективна несвідома версія набагато сильніше вашого свідомого думки про себе і ситуації. Крім того, ваші протести і спроби довести «правду» будуть розцінені проти вас, як доказ, що ви саме такий, яким вас бачить колектив.
Спробуйте уявити себе людиною, відповідним пліткам: «доповідати про все, що відбувається начальству, упереджено відносяться до деяких членів колективу». Що б змінилося в вас? Як би ви себе вели? Чи є зараз у вашій поведінці що-небудь, що схоже на поведінку людини, відповідного пліткам? Спробуйте змінити в собі те, що може давати привід для пліток.
Повторюся, що колектив вже створив навколо вас образ, в який всі повірили, і ваше завдання не поспішаючи зняти з себе цей образ, від'єднатися від нього. Спробуйте в чомусь стати іншим. Люди це відчують, і образ сам розпадеться.
Найнебезпечніша пастка у вашій ситуації - в тому, що якщо плітка за вас «зачепилася», а у вашій ситуації це вже сталося, то вона «зачепилася» не дарма. Плітка - це несвідоме вгадування несвідомого об'єкта плітки. Тобто плітки про вас відображають те, від чого ви хочете відхреститися і, найімовірніше, не хочете в собі приймати. Це ні в якій мірі не означає, що ви будете доповідати керівництву про внутрішнє життя колективу, але це означає, що потенційно ви це зробити можете. Саме це ви в собі заперечуєте, приховуєте від себе, і тому плітка потрапляє саме в це «слабке» місце. У психології подібні «слабкі» місця називаються Тінню - це ті якості, які ми не хочемо в собі приймати. Але вони є. Вони є у кожного, і Тінь є у кожного. Ми придушуємо Тінь, але оточуючі її відчувають, свідомо чи частіше несвідомо. Усвідомити і прийняти свою Тінь - не означає почати поводитися певним чином, але значить визнати, що ділитися проблемами колективу з керівництвом - це те, що ви в принципі можете робити (крім того, це для молодого керівника нормально). Навряд чи це те, чого варто уникати або соромитися, точно так само як демонструвати упереджене ставлення до працівників, чиї результати вас не влаштовують. «На Русі начальників ніколи не любили» - тому навряд чи це має бути вашою метою, - «але поважали». А це обов'язково з часом прийде, якщо ви будете досить професійні в своїй діяльності ».