Підробка духів Сhanel №5 (шанель №5) в Летуаль
Учасниця Товариства Росконтроль розповідає про свій негативний досвід покупки відомої марки духів. Як виявилося, з підробкою можна зіткнутися не тільки в переходах метро і кіосках, а й інтернет-магазинах і в фірмових мережах! Керівник центру експертизи пояснює: як самостійно перевірити, чи є парфумерія контрафактом.
Так вийшло, що на ювілей сестри я і її подруга вручили їй по коробочці парфуму Chanel №5. Я знаю смак сестри і прекрасно розуміла, що цей подарунок дійсно її порадує. Ціна, звичайно, вражає. Всього 0,75 мл фірмових парфумів обійшлися мені в 6 900, з урахуванням знижки по карті в магазині Л'Етуаль.
Я сама Chanel якось не дуже люблю. Аромат скоріше для дорослої жінки, ніж дівчата. Вибрала для себе Nina Ricci і іншого аромату не визнаю. Тому при покупці я не загострювала уваги на ароматі і пробники не нюхати. Просто швиденько оглянула упаковку, щоб пакетик був без вад і задоволена пішла у своїх справах.
А ось подруга моєї сестри привезла подарунок з Австрії. Вони їздили туди з чоловіком відпочивати, от і прикупила флакон заздалегідь. Обійшовся вони їй дорожче. Я вже не пам'ятаю точну ціну, але різниця приблизно в 1 000 - 2 000 рублів є.
На перший погляд упаковки однакові - колір, розмір, фасон. Але ось запах! Ви не повірите, запах відрізняється! українські духи важчі і насичені. Ми вирішили заради цікавості протестувати їх ще й на стійкість. Шанель Летуаль
тримаються ну максимум до вечора, а європейські я відчувала ще 3 дні на блузці. Навіть після прання залишилися якісь нотки. Звичайно, я просто очманіла від такого. Адже це не туалетна вода, а духи. І не просто якісь рублів за 500, а елітні французькі парфуми з хорошого магазину.
Але майже всі сходяться на думці про те, що запахи пробників в наших магазинах і запахи в тому ж Duty Free істотно відрізняються один від одного.
За з'ясуванням питання я вирушила в магазин. Принесла товар, пояснила все по-людськи і попросила показати мені сертифікат, який може підтвердити, що на полицях їхнього магазину дійсно варто Chanel № 5. Мені було продемонстровано копії. Пояснили, що всі оригінали знаходяться в головному офісі компанії і я можу звернутися із запитом туди. Забрати товар продавці відмовилися. І дійсно, на якій підставі? Моїм доказом підробки в Летуаль може служити тільки нюх, але цього не достатньо.
Далі я вирішила дізнатися про проблему підроблених парфумів більше. І виявила, що зовсім не самотня в цьому питанні. Виявляється, є купа спільнот, де жінки обговорюють дану проблему.
Звичайно, більшість претензій до продажу через інтернет, де за величезні гроші люди набувають кота в мішку, а й таких як я, які купили духи в фірмовому магазині, вистачає.
А ось факти: чи зможу я захистити свої права?
Щоб звернутися до суду і оскаржити справжність товару, я повинна зробити незалежну експертизу. На кількох ресурсах я прочитала, що її можна здійснити за 15 000 рублів. При цьому гарантій, що вони дійсно зможуть відрізнити підробку від оригіналу у мене немає.
Потім мені потрібно буде подати заяву в суд. Сама я мало що розумію в юриспруденції, це значить мені доведеться звернутися за консультацією до фахівця. І після цього я буду місяць-другий чекати розгляду моєї скарги.
Пройде рік або навіть два, перш ніж ця історія чимось закінчиться. Цілком ймовірно, що витрачу я в цій війні куди більше, ніж вартість духів. Я знаю історії, коли за рішенням суду чоловік виграє справу, але компенсація, яку він отримував, була на стільки мала, що не покрив навіть витрат, не кажучи про моральну шкоду.
І так, всі ці думки привели до того, що духи я повернула сестрі, а думка про магазин залишила при собі. У точності також як надходить безліч жінок щодня. Косметику тепер буду купувати тільки під час відпустки в Європі, але точно не в наших мережевих компаніях.
Поради експерта
Про те, як покупець може самостійно перевірити, чи є парфумерія контрафактом, розповідає Булигіна Інга Михайлівна. керівник Центру експертизи та випробувань товарів побутової хімії.
Тому пропоную перевірити парфумерію, яку продають в магазинах як оригінальну, на предмет контрафакту. Програма така:
1) Треба взяти упаковку в руки і спробувати пошуршать целофановою плівкою. У оригінальної парфумерії плівка щільно облягає картонну коробочку, і зрушити її неможливо. Якщо целофан рухається - значить, це контрафакт.
2) Коробочку треба потрясти. Оригінальний флакончик щільно сидить в упаковці і не стукає. Якщо флакончик стукає, це контрафакт.
3) Якщо упаковка розкрита, треба перевірити денце флакончика. Оригінальна парфумерія завжди в пляшечці з не гладким денцем, щоб він не ковзав на скляному столику.
4) У оригінальної парфумерії фабричним чином на денце завдано логотип.
Та ж нісенітниця. Брала в Летуаль (в Тернопілля, на Урицького) Givenchy pour Homme і Escada joyful moments. У тестерах вони пахли прекрасно, як треба, а ось в куплених мною флаконах - відверта підробка, пахне ЗОВСІМ не так, як в тестері, скоріше як дешеві парфуми з ринку, і стійкість відповідна. А духи, прям скажімо, зовсім не дешеві. Ноги моєї більше не буде в цих Летуаль, буду купувати парфуми за кордоном.
Купую лише селективний і всім раджу, ніж платити пристойні гроші за масмаркет, де давно одні синтетичні компаненти. причому дешеві. Та хіба цього ще легко нарватися на підробку. А селективен не підробляють, багато натуральних компонентів. та й масмаркет набагато популярніший. Так що переходите на нишевую парфумерію.
Хотіла написати свою думку ... Мені шкода витрачатися на духи дорожче 2 тисяч рублів! Пару раз брала Антоніо Бандерас «Блю Седакшн» в районі 1,5 тисячі, - більше б не витратила ні за що! Невідомо, що там намішано в дорогих парфумах (типу духів) від Гуччі, купи тощо. Оскільки беру недорогі аромати, то і шкодувати про марною покупці не доводиться. Хоча і 2 тисячі на дорозі не валяються! Краще митися частіше)) щоб не доводилося заливати духами неприємний запах
Рада експерта вище повне фуфло. Що стосується підробок в Летуаль, рів гош і ін. Там взагалі немає оригіналів, Діор, Шанель взагалі не поставляють парфум в Україні. Моя подруга робила експертизу чисто для себе, порівнювала діорівський парфум куплений в Парижі і в Летуаль в Пітері. Так ось висновок експертизи показало що у флаконах 2 різних парфумів. Прийшовши в Летуаль з цим висновком тут же отримала гроші за пафюм, навіть без єдиного питання. А ще з фінки фурами возять тару для парфумів абсолютно легально з усіма доками. Робіть висновки де їх наповнюють, вже явно не у Франції.
Говорити в Летуаль або Рів Гош частіше зустрічаються підробки - безглуздо.
І як часто буває: фірма може зіпсуватися, тобто почати продавати підробки і хороша думка про неї
п'ятирічної давності не гарантує що зараз там хороша продукція.
Єдине що більш-менш точно на мою думку: підробок може бути більше на розпродажах (-50%).
Тому як підробка дозволить зберегти понад-прибуток при великих продажах зі знижкою 50%.
Так само дуже можливо що відсоток (великий відсоток) підробок це регіональна фішка.
Адже хто знає - вночі керівництво магазину в невеликому місті може "оновити асортимент" а в разі перевірок (швидше за все маючи друзів в органах контролю) за ніч так же повернути назад нормальну продукцію. Адже як відрізнити її людям, багато хто вперше беруть духи і не знають як пахне оригінал.
Я думав я самотній)))) Ось мій відгук на сайті Летуаль для духів Цар Соломон. Просто залишу тут для нащадків і тих, хто дуже довго думатиме, чи витрачати 15 тисяч на духи, які йому сподобалися.
-----------------
Ставлю одиницю і ось чому:
Прийшов в магазин, шукав що щось незвичайне. До мене підійшов консультант і показав дані духи. Я спробував, мені сподобалося. Дійсно аромат незвичайний і дуже приємний. Я сказав, що подумаю. Довго думав, купувати чи ні. Був здивований стійкістю духів, ввечері рука, на яку консультант завдав мені духи все також пахла. Через тиждень пішов знову в Летуаль, знову завдав духи на руку. Та ж реакція, дуже приємний запах, дуже стійкий. Розкривається поступово. Загалом сумнівів не залишилося. Купив. Після першого використання зауважив, що куплені духи мають відмінний запах від того, що я пробував в магазині. Подумав, що здалося, але через кілька годин зрозумів, що парфум сильно відрізняється від того, що я пробував в магазині. Запах не такий стійкий і до кінця не розкривається. Висновок такий: сам парфум дивовижний якщо буде можливість купити оригінал - не замислюючись беріть. Поставив одну зірку, так як в моєму випадку, купівлею розчарований і те, що в даний момент у мене знаходиться у флакончику від Царя Соломона - тягне саме на 1 зірку.