Особливості національного управлінського менталітету
Засудження багатств; пуританство; презирство брудних грошей; врахування громадської думки
Ще недавно в СРСР «залізною рукою» намагалися керувати художниками, письменниками, їм влаштовували бульдозерні атаки на виставках, а найбільш непокірних висилали за межі країни. Як показує практика, в цій сфері управління необхідно, але з певною часткою анархізму, де художник сам вибирає, що, де і як йому робити.
У формованої системі управління ми повинні враховувати і співвідношення таких якостей, як наполегливість, прагнення до здійснення мети і наявну розхлябаність, що доходить до своїх крайньої форми - злочинна халатність, вибухи, пожежі і т.д. Остання повинна искореняться спеціальною системою управлінських заходів, використовують як колективні, так і індивідуалістичні заходи впливу економічних і правових чинників.
ВУкаіни уживаються поруч догматизм і прагнення до нового. Аскетизм і нестримне марнотратство, величезна побожність і нічим не прикритий войовничий атеїзм і безбожництво. І все це може химерно поєднуватися в одному колективі в самих різних співвідношеннях.
Тому особливість українського керівництва бачиться в його гнучкості, пристосовності, маневреності, диалектичности. Його формування має розпочатися з мікрорівня, тобто будуватися конкретно на кожному підприємстві і установі. Це означає, що наявність перехідної економіки передбачає адекватну систему управління з тривалим періодом становлення. Остання повинна враховувати: 1) усталений дуалізм менталітету; 2) його відмінності в різних регіонах; 3) величезні простори країни.
Формування українського менеджменту має враховувати основну тенденцію розвитку ментальності убік що розвивається індивідуалізму, все більше орієнтуючись на особистість, здійснення індивідуального контролю, облік індивідуального внеску оплату згідно з ним. Це означає, що на підприємствах все більшого значення має набувати підвищення по службі, що грунтується не на знайомство та сімейних зв'язках, а виключно на особистих здібностях кожного індивіда. При формуванні системи управління треба якомога сильніше враховувати ділові якості індивіда, здатність його до сприйняття нового, наполегливість.
У великих містах з розвиненою психологією індивідуалізму все частіше відносини будуються на практицизм, все більше проявляється прагнення до збагачення. Система формується українського менеджменту повинна враховувати, відрізняючи і зазначаючи осіб, у яких переважає індивідуальна ментальність. Таким людям краще всього доручати індивідуальні ділянки роботи, де вони могли б проявити всі свої здібності і отримувати зарплату відповідно до них.
Працівників з колективістської психологією доцільно використовувати на ділянках, де застосовуються специфічні, адекватні їм методи управління, з акцентом на колективну працю, колективну відповідальність і контроль, використання бригадній форми організації праці та її оплати тощо
При такому підході можна здійснювати і цілеспрямований відбір керівників. Сучасний український менеджер повинен відрізнятися гнучкістю у визначенні цілей і завдань управління і твердістю, коли мета обрано, в неухильному прагненні до її досягнення. Подібний тип керівника, який поєднає в собі гнучкість, пристосовність і величезні вольові якості доведеться формувати тривалі роки.
Специфічною рисою українського керівництва повинна стати опора на працьовитість працівника, орієнтація на старанність і пунктуальність. Ці закладені в народі якості необхідно всіляко заохочувати. При вихованні даних якостей, в процесі становлення національної системи управління, ми можемо здійснити поступовий перехід від жорстких управлінських рішень до гнучким. Сьогодні жорсткість є необхідною, але вимушеним заходом. Стратегічна перспектива українського менеджменту - рух до більш м'якого формою, але й ефективному за змістом управління.
Обережний, тривалий підхід до формування українського менеджменту, що враховує особливості українського менталітету, різноманітність і широту українських умов, - найважливіше стратегічне завдання суспільства. Від неї багато в чому залежить не тільки перехід до ринкової економіки, а й местоУкаіни в світовому співтоваристві. Це рух до сучасних форм і методів управління, які будуть формуватися не сліпо, а на основі науково обґрунтованих заходів. Останнє набуває надзвичайно важливого значення в умовах стихійного формування ринку і внесе в цей процес елемент свідомості.
Доцільно згадати слова Тейлора: «Мистецтво наукового управління це еволюція, а не винахід» [20]. Однак і еволюція передбачає свідомий відбір. Тому можна додати до висловлення Тейлора наступне: «. мистецтво наукового управління це еволюція і відбір оптимальних форм і методів управління, що відображає в собі найважливіші специфічні особливості національного менталітету ».
Управління Укаїни поки далеко від заданих параметрів на всіх рівнях: від окремої фірми до суспільства в цілому. Однак роки ринкових реформ заклали позитивні передумови формування ринкових принципів управління і нової генерації менеджерів з новими поглядами і установками. Вони вміють засновувати і організовувати бізнес, укладати угоди, раціонально господарювати, знають, як здешевити виробництво і обсяг товарів, знайти постачальника і споживача. Вони дбають про власну репутацію та імідж. Вони благополучні, займаються меценатством. Як правило, це високоосвічений клас, де не рідкість дві вищі освіти, кандидатські і докторські ступені. Багато з них пройшли навчання в престижних зарубіжних університетах і стажування в успішних компаніях. Цей клас має свої об'єднання, союзи, асоціації і навіть політичні організації і через них ініціює рішення важливих місцевих, регіональних та національних завдань. Держава зобов'язана рахуватися з цим новим класом, а суспільство осмислювати це нове явище українського життя. Їх ділова філософія, висока професійна освіченість і яскраво виражена інтелектуальна і волюнтаристическая обдарованість, помножена на патріотичні помисли і високу відповідальність за долю батьківщини - запорука високої конкурентоспроможності українського бізнесу та швидкої адаптації до умов глобалізації.
Звичайно, багато що в нашій роботі, кар'єрі, життя залежить від загальних для всіх громадських та інших умов, від особливостей випав на долю кожного місця роботи, від багатьох інших, можливо, і не дуже-то підвладних кожній окремій людині об'єктивних обставин. Але чи не занадто часто ми пояснюємо наші невдачі об'єктивними обставинами, повністю чи використовуємо резерви, закладені в нас самих?
Адже, як зізнається в науці менеджменту, правильно сформулювати проблему - це означає на 50% її правильно вирішити.
На закінчення можна згадати стару, перевірену часом істину:
"Саме на управлінців всіх рівнів лежить завдання зробити все можливе для створення відповідного варіанту майбутнього і не дати втягнути себе у вир невдач". Звичайно, сучасний світ різноманітний, залежить від багатьох чинників, але ця теза повинна стати провідною для тих, хто хоче взяти на себе тягар відповідальності за керівництво нашим господарством в умовах перебудови і хто готовий зробити все для того, щоб бути на рівні цієї відповідальності.
Список нормативних правових актів і літератури
2. Бурдянскій І. М. «Наукова організація праці» -Л. 1925.
4. витку Н.А. «Організація управління та індустріальний розвиток». -М., 1924.
5. витку. Н. «Організація і одиночний працівник // Питання організації і управління» .- М., 1922. № 3
7. Гвишиани Д. М. «Організація і управління». - М. тисяча дев'ятсот сімдесят дві.
9. «Диспут про Тейлорі» // Юридичний вісник. 1915. Кн. IX.
[1] витку Н.А. «Організація управління та індустріальний розвиток» - М., 1924. с.64
[2] витку Н.А. «Організація управління та індустріальний розвиток» - М., 1924. с.65
[3] витку Н.А. «Організація управління та індустріальний розвиток» - М., 1924. с.67-69
[5] Гвишиани Д. М. «Організація і управління». - М. 1972, с.28
[6] Бурдянскій І. М. «Наукова організація праці». - Л. 1925, с. 136
[8] Гвишиани Д. М. «Організація і управління». - М. 1972, с.47
[10] витку. Н. «Організація і одиночний працівник // Питання організації і управління». - М., 1922. № 3, с. 173