Особистість і група як суб'єкти управління
Суб'єкти управління - це окремі люди або групи людей, наділені управлінськими повноваженнями і здійснюють або беруть участь в управлінській діяльності. Це можуть бути особи, які беруть управлінські рішення, менеджери, керівники, працівники апаратів управління, а також члени колегіальних органів управління - рад, президій, комітетів, комісій.
Для команди характерні відкрите обговорення проблем, хороша циркуляція інформації, взаємозалежність співробітників. Гнучкий, впевнений в собі і членів команди керівник діє як каталізатор групової взаємодії і співпраці.
Вплив на членів групи при командному підході грунтується не стільки на статусно-рольовому положенні, скільки на професіоналізм та компетентність.
У книзі Е.В. Мещерякової «Психологія управління» наводяться дванадцять правил хорошого керівника:
1. Керівник повинен бути не погоничем, а провідним за собою, покладаючись на сприяння і допомогу тих, кого він веде.
2. Керівник повинен вірити в свою справу. Пряма хода, піднята голова, чіткий крок допоможуть виробити звичку бути впевненим в собі і своїй справі.
3. Керівник повинен знати науку про організацію і управлінні.
4. Керівник повинен цінувати час своє і підлеглих.
5. Керівник повинен бути строгим і вимогливим, не доходячи до прискіпливості і жорстокості.
6. Керівник повинен вміти приймати критику.
7. Керівник повинен вміти критикувати і карати.
8. Керівник повинен бути привітним і тактовним.
9. Керівник повинен мати почуття гумору. Гарний настрій сприяє продуктивності праці.
10. Керівник повинен вміти говорити і слухати.
11. Керівник повинен вміти мовчати.
12. Керівник повинен знати своїх підлеглих.
Там же наводяться і фактори, що обмежують управлінський потенціал сучасного менеджера. Це невміння управляти собою, розмитість особистих цінностей, зупинка в саморозвитку, нерозвиненість креативного підходу до вирішення проблем, невміння впливати на людей, нездатність формувати команди і навчати людей.
Якщо Вас зацікавили описані в статті товари або послуги, Ви можете:
+375-29-5017588
+375-29-1438110