Оцінка на мільйонному - оцінка збитку майна

Ст. 15 Цивільного кодексу України «Відшкодування збитків» говорить: «Особа, право якої порушено, може вимагати повного відшкодування заподіяних йому збитків, якщо законом або договором не передбачено відшкодування збитків у меншому розмірі.»

Під збитками розуміються витрати, які особа, чиє право порушене, зробило або повинне буде зробити для відновлення порушеного права, втрата або пошкодження його майна (реальний збиток), а також неодержані доходи, які ця особа одержала б при звичайних умовах цивільного обороту, якби його право не було порушене (упущена вигода).

Оцінювачі оцінять збиток Вашої власності, складуть звіт про оцінку, який буде мати силу офіційного документа доказового значення і може бути представлений до суду.

Ситуації, при яких необхідно оцінювати збиток:

• квартиру або офіс затопили сусіди з власної вини або вини експлуатаційних служб
• протік дах або порушилася герметичність стіни
• сталася пожежа з вини сусідів або орендарів
• трапилися інші аварії нерухомості (наприклад, з'явилися тріщини при переплануванні)
• все вищеперелічене сталося з вашої вини, але з вас вимагають нічим не обґрунтовані суми
• ви вже судіться з протилежною стороною і хочете залучити незалежну експертизу для кваліфікованої оцінки збитку

Порядок дій при затоці:

Методика оцінки збитків

1. Телефонуйте в оціночну компанію, ми обговорюємо з Вами порядок дій, терміни і вартість наших робіт, намічаємо зручну для вас дату огляду. До виклику експертизи і фіксації дефектів не усувайте сліди пошкоджень
2. За погодженням призначається дата і час огляду експертом пошкодженої обробки і майна. До моменту огляду Вам бажано мати копію техпаспорта на квартиру і експлікацію приміщень квартири (якщо стався залив квартири), а також Акт ЖЕКу про те, що сталося затоці.
3. Дата огляду повинна враховувати час, необхідний для виклику телеграмою з повідомленням винної сторони. Тому, в письмовій формі необхідно запросити протилежну сторону (краще телеграмою з повідомленням про вручення) бути присутнім на огляді. Приблизний текст телеграми наводиться нижче. Це три робочих дні в Харкові і п'ять робочих днів, якщо телеграма відправляється в Ленінградську область. Чек і квитанція з повідомленням зберігаються пред'являються під час судового засідання.
4. В процесі огляду експерт проводить фотозйомку ушкоджень, описує їх в акті огляду. Підписи під актом огляду ставить Замовник, експерт і представник винної сторони (якщо він є на огляд).
5. За актом фахівець-сметчик робить розрахунок ремонтно-відновлювальних робіт з урахуванням зносу будівельних матеріалів.
6. Всі отримані дані - фотографії, акт огляду, розрахунок зносу будівельних матеріалів і кошторис на ремонтно-відновлювальні роботи - оформляються в звіт, який крім цього містить статті, що пояснюють роботу експерта-кошторисника.
7. Можна обґрунтовано вимагати відшкодування збитку з винуватця, або звернутися для стягнення збитків в суд

• Акт керуючої компанії / експлуатуючої організації (ЖЕК або ДЕЗ). У ньому комісія, що складається з представників експлуатуючої організації перераховує всі пошкодження, завдані обробці і майну.
• Правовстановлюючі документи по об'єкту нерухомості (свідоцтво про державну реєстрацію права власності, або договір купівлі-продажу, або договір соцнайма житла, або договір оренди / суборенди приміщення, інші документи, що підтверджують права на об'єкт);
• Документи БТІ (поверховий план, експлікаций, кадастровий план) для роботи експерта-кошторисника. У ній вказані точні розміри приміщень, що не дозволяють двояко трактувати обсяги пошкоджень.
• Виписка з особового рахунку - для житлового приміщення - якщо немає документів БТІ (її можна взяти в розрахунковому центрі);
• Копія паспорта Україна Замовника - 1,2 сторінки (не обов'язково власник приміщення - це може бути і довірена особа власника);
• Копії чеків на матеріали і пошкоджене майно та договорів на виконання робіт з будівельною організацією (якщо є);
• Оригінал рішення суду про призначення судової експертизи (якщо підставою для проведення оцінки є визначення суду про призначення експертизи).

Зразок телеграми повідомлення:

м.Санкт-Петербург, вул .__________, д .__, корп .__, кв .__

Іванову Івану Івановичу

• отримати на руки висновок протипожежної служби, де будуть вказані дані: що, де, коли і з якої причини сталася ця подія;
• зв'язатися з нашими фахівцями для попередньої консультації про порядок дій безпосередньо у Вашому випадку і порядку, дату і місце огляду постраждалого майна, обумовити вартість послуги;
• підготувати копії правовстановлюючих документів по об'єкту нерухомості (свідоцтво про власність, договір соц.найма житла, договір дарування, оренди і т.д.);
• підготувати копії документів БТІ (кадастровий паспорт, поверховий план, експлікація і т.д.)
• запросити винуватця або його представника для огляду пошкодженого майна і складання відповідного акту.

Якщо Ви застрахували ризик пожежі, то можна розраховувати на відшкодування збитку за рахунок страхової компанії. Але в інтересах страхових компаній мінімізувати виплати, тому виникають конфліктні ситуації, у вирішенні яких допомагає наша компанія.

Перелік основних документів для оцінки збитку від пожежі (копії):

• Висновок протипожежної служби, де будуть вказані наступні дані: що, де, коли і з якої причини сталася ця подія;
• Правовстановлюючі документи по об'єкту нерухомості (свідоцтво про державну реєстрацію права власності, або договір купівлі-продажу, або договір соц.найма житла, або договір оренди / суборенди приміщення, інші документи, що підтверджують права на об'єкт);
• Документи БТІ (кадастровий паспорт, поверховий план, експлікація і т.д.);
• Копія паспорта Україна Замовника - 1,2 сторінки (не обов'язково власник приміщення - це може бути і довірена особа власника);
• Копії чеків на матеріали і пошкоджене майно та договорів на виконання робіт з будівельною організацією (якщо є);
• Список постраждалого майна (по можливості вказати найменування, марку, модель, дату придбання і т.д.);
• Оригінал рішення суду про призначення судової експертизи (якщо підставою для проведення оцінки є визначення суду про призначення експертизи).

Якщо Ви не застрахували власність від пожежі, тоді все набагато складніше. Відшкодування шкоди за законом покладено на винуватця пожежі, визначити якого досить складно. Причини загоряння можуть бути різні: від порушення норм безпеки до кримінального характеру загоряння. В цьому випадку пошуки винуватця затягуються на тривалий час.

Якщо встановлено, що причина пожежі не носить кримінального характеру, то правоохоронні органи виносять постанову про відмову в порушенні кримінальної справи. Винуватець пожежі обмежується адміністративним штрафом. І після цього можна буде подати позов до суду на винуватця пожежі, а співробітники нашої компанії при необхідності допоможуть в оцінці завданих збитків.

При оцінці збитку квартири (офісу або будинку) від пожежі, оцінити майно, яке складається з побутової техніки, меблів і т.п. буває дуже складно (а в деяких випадках і неможливо). І тим не менше визначити марку, модель, колір корпусу техніки; модель, матеріал оббивки меблів можна і потрібно.

В цьому випадку, оцінку здійснюють на підставі даних, які Ви можете надати. Тому, наявність чеків на покупку майна (в чеках дуже часто вказують марку або модель товару, що купується), гарантійних талонів і навіть не викинуті коробки від товару можуть найбільш точно відобразити ринкову вартість втрачених речей.

Важливо, щоб майно залишалося в тому вигляді, в якому вони опинилися після пожежі, до прибуття представника оціночної компанії або страхового агента.

Протиправні дії третіх осіб

Під протиправними діями зазвичай мають на увазі заподіяння матеріальної шкоди, спрямоване на пошкодження або знищення майна. Це, в першу чергу, умисне знищення майна, крадіжка, крадіжка з проникненням, грабіж, грабіж з проникненням, розбій.

• Необхідно звернутися в міліцію. У співробітників міліції, після всіх відповідних процедур, необхідно буде запросити ухвалу про порушення кримінальної справи або відмову в ньому.
• Якщо у Вас є договір страхування, сповістити страхову компанію. Оператор страхової компанії допоможе розібратися в те, що трапилося подію і підкаже подальші дії. Протягом трьох робочих днів подати письмову заяву страховику, а також надати всі необхідні документи з відділення міліції.
• Далі слід провести оцінку збитку майна. Це потрібно для визначення величини страхового відшкодування і надання результатів оцінки в судові органи в разі розбіжностей з винною стороною або страховою компанією, що відшкодовує збитки.
• Страхові компанії можуть обмежувати перелік дій третіх осіб, від яких відшкодовуються збитки. У разі будь-яких сумнівів страхової компанії в непричетності потерпілого до події страховим випадком може бути відмовлено у відповідних виплатах. Професійна незалежна експертиза дозволить довести Ваше право на відшкодування збитку.

Кваліфіковані фахівці в найкоротші терміни проведуть всі необхідні дії, а саме:

• проведуть огляд і фотографування постраждалого майна;
• складуть акт огляду, що враховує всі пошкодження і збитки, що виникли внаслідок події, що сталася;
• виконають всі необхідні для складання підсумкового звіту калькуляції понесеного Вами збитку;
• нададуть Вам повний звіт про оцінку збитку від протиправної дії третіх осіб, що містить в собі не тільки всі необхідні акти і калькуляції, а й сертифікати та інші документи, необхідні в даному випадку законом.

Таким чином, Ви отримаєте звіт про оцінку, підготовлений для надання в страхову компанію або в суд і має силу офіційного документа.

Інформація для клієнтів