Обгрунтованість плати за комунальні послуги як перевірити питання, відповіді, обговорення
ПИТАННЯ:
Нарахування за комунальні послуги можуть змінюватися щомісяця. У платіжках щомісяця різні суми грошей? Законодавство у нас теж не постійно. Чи може таке бути, що коли проживав один чоловік, нараховували менше, ніж зараз, коли ніхто не проживає? Як перевірити правильність і обґрунтованість нарахувань?
1. Споживач має право на інформацію про те, як була розрахована плата за комунальні послуги.
Для довідки, під комунальними послугами розуміється подача споживачам наступних ресурсів: холодна вода, гаряча вода, електрична енергія, природний газ, теплова енергія, побутовий газ в балонах, тверде паливо при наявності пічного опалення. До комунальних ресурсів прирівнюються також стічні побутові води.
д) проводити безпосередньо при зверненні споживача перевірку правильності обчислення пред'явленого споживачеві до сплати розміру плати за комунальні послуги, заборгованості або переплати споживача за комунальні послуги, правильності нарахування споживачу неустойок (штрафів, пені) і негайно за результатами перевірки видавати споживачеві документи, що містять правильно нараховані платежі . Видані споживачеві документи на його прохання повинні бути завірені підписом керівника та печаткою виконавця;
е) при наявності колективного (загальнобудинкового) приладу обліку щомісяця знімати показання такого приладу обліку в період з 23-го по 25-е число поточного місяця та заносити отримані свідчення в журнал обліку показань колективних (загальнобудинкових) приладів обліку, надати споживачеві на його вимогу в протягом 1 робочого дня з дня звернення можливість ознайомитися з відомостями про показання колективних (загальнобудинкових) приладів обліку, забезпечувати збереження інформації про показання колективних (загальнобудинкових), індивідуальних, загальних (квартирних х) приладів обліку протягом не менше 3 років;
.
р) надавати будь-якому споживачеві протягом 3 робочих днів з дня отримання від нього заяви письмову інформацію за запитувані споживачем розрахункові періоди про помісячні обсяги (кількості) спожитих комунальних ресурсів за показаннями колективних (загальнобудинкових) приладів обліку (при їх наявності), про сумарному обсязі ( кількості) відповідних комунальних ресурсів, спожитих в житлових і нежитлових приміщеннях в багатоквартирному будинку, про обсяги (кількості) комунальних ресурсів, розрахованих із застосуванням нормативів потребле ия комунальних послуг, про обсяги (кількості) комунальних ресурсів, наданих на загальнобудинкові потреби;
Як повинна розраховуватися плата за комунальні послуги? За формулами.
2. Орієнтовна форма заяви із запитом обґрунтованості розрахунків:
Провести перевірку правильності обчислення пред'явленої плати (заборгованості) в зазначеному розмірі та за результатами перевірки протягом 3 робочих днів з дня отримання даної заяви надати мені документи, завірені підписом керівника та печаткою виконавця, що містять правильно нараховані платежі, з додатком дозволяють віднести їх до таких відомостей за відповідний розрахунковий період (календарний місяць):
1. про використані для розрахунку розміру плати формулах,
2. про використані для розрахунку розміру плати тарифах на комунальні ресурси,
3. про використані для розрахунку розміру плати показниках обсягу (кількості) комунальних ресурсів,
4. про помісячні обсяги (кількості) спожитих комунальних ресурсів за показаннями колективних (загальнобудинкових) приладів обліку,
5. про сумарному обсязі (кількості) відповідних комунальних ресурсів, спожитих в житлових і нежитлових приміщеннях в багатоквартирному будинку,
6. про обсяги (кількості) комунальних ресурсів, розрахованих із застосуванням нормативів споживання комунальних послуг,
7. про обсяги (кількості) комунальних ресурсів, наданих на загальнобудинкові потреби.
3. Альтернативний розрахунок можна отримати, використовуючи Комунальний калькулятор ФСТ РФ.
4. План дій при виявленні порушень см. Тут: «Необгрунтовані нарахування квартплати: що робити? ». Наглядовий орган по нарахуваннях за комунальні послуги в даний час - Госжілінспекціі.
///
Див. Також матеріал про плату за загальнобудинкові потреби (актуальне питання зараз):
- Плата за загальнобудинкові потреби: історія введення, подробиці нарахування (таблиця).
відповідаю:
Вітаю! Дійсно, без ряду чисельних значень величин розрахунки правильності нарахування плати не перевірити.
За окремим моментам:
200? '200px': '' + (this.scrollHeight + 5) + 'px'); "> а). Виконавець зобов'язаний.
Відповідальність за невиконання - не передбачена, хоча даний факт може враховуватися в деяких випадках.
200? '200px': '' + (this.scrollHeight + 5) + 'px'); "> Чи зобов'язаний виконавець ком. Послуг відповідно до пп.д) п.31 при зверненні споживача при ньому повторити розрахунок за формулою 12 , відкривши при цьому всі значення величин.
ВУкаіни поки ще можна простежити державні органи, які здійснюють нагляд у комунальній сфері. Див. «Хто контролює керуючі організації ЖКГ? Органи нагляду і контролю »