Мотиватори трудового поведінки - сайт рефератів
За своєю суттю, мотиватори трудового поведінки є чинники, які містять в собі можливості для формування мотивів до діяльності.
За джерелами походження мотиватори діляться на внутрішні. властиві самій людині, і зовнішні - поставляються зовнішньої, по відношенню до індивіда, середовищем.
Основними внутрішніми мотиваторами. впливають на різні сторони трудової поведінки, є:
- професійні здібності, які виступають первісним побудником виконання певного виду праці, що стимулюють потребу в їх подальшому розвитку;
- основні ціннісні орієнтації особистості;
- мети, які ставить перед собою людина на даному часовому інтервалі і в перспективі;
- характеристики особистості, що впливають на поведінку і в цілому життєвий уклад людини - характер, темперамент, тип нервової діяльності;
- почуття і настрої, які виступають в якості фону трудової та інших видів активності;
- особистісна оцінка відносин з колегами і керівництвом, що складаються на робочому місці;
- працездатність і працьовитість особистості.
Під зовнішніми мотиваторами ми маємо на увазі все те, що ззовні дає імпульс до діяльності, задає її очікувані результати, силу і спрямованість дій індивіда. У ролі зовнішніх мотиваторів в умовах підприємства виступає сама організаційне середовище в усьому її різноманітті - від формальних, що регламентують поведінку працівників, правил і процедур, до специфічних властивостей культури організації. Типи і сутність зовнішніх мотиваторів детально розглядаються у третьому розділі.
Мотиваційна сфера співробітника
Поведінка визначає спрямованість, інтенсивність і способи самореалізації людини в праці, своєрідними індикаторами яких є мотиви, слідуючи яким працівник здійснює ті чи інші дії. Особливості індивідуального трудового поведінки визначаються тим, який зміст вкладає людина в свої вчинки, які цілі він ставить перед собою. Тому в трудовому поведінці відбиваються принципи, звички, склад мислення, емоційні переживання, манери працівника.
Очевидно, що в своїй діяльності працівники, як правило, керуються кількома мотивами, що створюють, так званий мотиваційний ядро. і формують внутрішню відносно стабільну основу поведінки людини. Поєднання цих мотивів досить стійко і проявляється протягом досить тривалого періоду часу.
Нижче представлені мотиви, часто виявляються в робочому середовищі і дають досить явне уявлення про потреби, інтереси та цілі трудової діяльності працівника.
Мотиваційна сфера - поняття більш широке, ніж мотиваційний ядро, оскільки в її склад включаються як сама структура мотивів, так і ще більш складні освіти - трудова спрямованість, характер мотивації, діапазон цілей, ціннісні орієнтації.
Спрямованість індивіда в трудовій діяльності виявляє стійке домінування одних мотивів над іншими (рис. 2).
Спрямованість на себе характеризує нездатність враховувати думку інших людей або вплив ситуації, і часто розцінюється як егоїзм. Спрямованість на інших відрізняє людей, схильних до спілкування і підтримки особистих відносин.
Спрямованість на завдання властива «трудоголікам» або експертам, постійно вирішальним складні професійні завдання. Ці люди відрізняються прагненням до отримання результату або захопленням самим процесом діяльності. Перші активно виконують роботу з чіткою зворотним зв'язком, що відображає ставлення до досягнутих результатів. Другі - вважають за краще творчу роботу.
Очікування успіху проявляється в бажанні продемонструвати особистий рівень досягнень, тому співробітник буде прагнути до виконання завдань, суб'єктивно сприймаються як середні за рівнем складності, тобто цілком досяжні, при цьому завжди будуть ті, хто не впорається з ними.
Для працівників, які уникають невдач характерна позиція «не вдарити в бруд обличчям». Для них важливо впоратися з простим завданням або не впоратися з дуже складною, яка важка і для інших, а значить, її невиконання не виділить цього співробітника з числа його колег.
Спрямованість поведінки працівника дозволяє визначити характер егомотіваціі. У зв'язку з цим виділяють два її види: позитивна і негативна.
Позитивна мотивація проявляється в прагненні індивіда досягти успіху в своїй діяльності. Вона знаходить вираз у свідомій активності і пов'язана з проявом позитивних емоцій і почуттів, як самої людини, так і з боку його оточення, наприклад, схваленням колег. Зазвичай позитивна мотивація досить стійка і направляє дії працівника протягом досить довгого часу.
При негативній мотивації людина прагне піти від неуспіху. Боязнь покарання або його отримання призводять до виникнення негативних емоцій і почуттів, а наслідком цього є поступове згасання бажання працювати в даній організації. Так само як і позитивна, негативна мотивація може становити внутрішню основу поведінки людини, а це значить, що всі ситуації, які виникають в процесі роботи, будуть сприйматися як ті, в яких вдалося уникнути покарання, і ті, в яких цього не відбулося.
Ще однією відмінністю, що пояснює поводження співробітників, є діапазон їх цілей (характер і довгостроковість).
Цілі, які добровільно або вимушено ставить перед собою особистість, значною мірою визначають його вчинки. У робочому середовищі найчастіше діяльність співробітників направляється цілями:
Кожна з цілей пов'язана з певною стороною життя особистості і є значущою в різні життєві періоди.
При орієнтації на майбутнє працівники ставлять довгострокові цілі і планомірно йдуть до них. Вони відчувають задоволення від досягнення мети і часто втрачають до неї інтерес, як тільки вона досягнута.
Працівники, орієнтовані на сьогодення. ставлять короткострокові цілі і не особливо замислюються над майбутнім. Вони відчувають задоволення від отримання результатів.
Люди, орієнтовані на минуле, люблять знову і знову переживати що сталися з ними позитивні або негативні події. Тому цілі, які вони ставлять, часто повторюють ті, що вже були досягнуті. Вони відчувають задоволення від винагород, одержуваних завдяки досягнутої мети.