Маршрутизація вхідних викликів у freepbx

Спортивно-оздоровчий комплекс СВ Фітнес займається підтриманням фізичної форми і здоров'я своїх відвідувачів уже 10 років. Розташований всього в трьох кілометрах від Москви, він дає прекрасну можливість зайнятися спортом і відпочити всією сім'єю.

Мабуть, для кожної людини його здоров'я є найціннішим і оберігаємою об'єктом. Тому, вже 70 років в диспансері надається спеціалізована медична допомога онкологічним хворим. Постійно розвиваючись, Забайкальський крайовий онкологічний диспансер надає медичну допомогу на рівні світових стандартів, пропонуючи широкий спектр доступних, якісних і високотехнологічних видів медичної допомоги для пацієнтів в комфортних умовах.

Агентство правової інформації «Воробйови гори» входить в п'ятірку кращих Регіональних Інформаційних Центрів мережі «КонсультантПлюс» м Москви.

Спілкування з клієнтами та партнерами компанії забезпечувала АТС Panasonic TDE 600, а також 2 повних потоку E1. Ця залежність не відповідала сучасним вимогам і бажанням компанії.

В першу чергу, ми хотіли б подякувати всім тим, хто був з нами на конференції, спасибі Вам дорогі учасники, ми провели неймовірно насичений і продуктивний день!

По секрету скажемо Вам, форма участі не має значення! Головне те, що ми були разом!

У даній статті розглядається настройка маршрутизації вхідних з'єднань за допомогою FreePBX.

Щоб налаштувати входить маршрутизацію у FreePBX ми заходимо в відповідне меню Connectivity → Inbound Routes (З'єднання → Вхідна маршрутизація)

Маршрутизація вхідних викликів у freepbx

Заповнюємо наступні поля:

    • Description (Опис): назва нашого маршруту
    • DID Number (Номер DID): якщо залишити це поле порожнім, то будуть прийматися дзвінки з будь-яким DID або взагалі без них і оброблятися за встановленим напрямку, яке зазначено нижче (наприклад дзвінок буде йти на IVR або групу виклику)
    • CallerID Number (Номер ВД) - тут вказується номер абонента, для якого буде виконуватися Set Destination при дзвінку на відповідний DID Number

Якщо ми використовуємо кілька номерів, то для кожного номера прописуємо свій індивідуальний маршрут (в поле DID Number вказуємо наш номер і встановлюємо Set Destination)

Маршрутизація вхідних викликів у freepbx

Розберемо приклад, показаний на скріншоті: червоною стрілочкою вказано назву нашого маршруту (IVR), зеленої - наш номер (4951234567) та синьої - напрямок обробки дзвінка, в даному випадку дзвінок буде потрапляти в IVR з назвою 555.

Схожі статті