Маркетингові війни ferrari проти lamborghini
Але наскільки успішні в інтернет-маркетингу великі бренди з багаторічною історією, автогіганти преміального класу?
Обидві компанії роблять чудові автомобілі, але так вони гарні в інтернет-маркетингу? Зараз з'ясуємо.
1. Офіційна сторінка і призначений для користувача досвід
Сайт Ferrari залишає змішані почуття: якісні, великі зображення на головній сторінці є сусідами з дизайнерськими промахами і загальної недбалістю макета.
Якщо навіть не звертати уваги на погано оптимізований текст і б'є по очах «карусель» зображень, не можна не помітити, як виглядає сторінка в зменшеному вікні браузера. Дивно, що ефект схожий на використання Flash, однак, при створенні ресурсу ця технологія не використовувалася - створюється відчуття, що сайт побудований на безкоштовних платформах.
Якщо розгорнути вікно браузера, пусте і темний простір розшириться, а зображення залишиться на тій же позиції зверху - ніби браузер залишився в наполовину згорнутому стані.
Сайт Ferrari не зобов'язаний бути супер-адаптивним, але цей приклад виходить за всі рамки. На жаль, в цьому винна неисправленная помилка в коді.
У зменшеному вікні браузера сторінка виглядає ще гіршими.
Що з мобільною версією?
Навігація по сайту непослідовна - меню не закріплено на головній сторінці, а розташування панелей навігації часто змінюється. Наприклад, при натисканні вкладки GT Sport, вертикальне меню стає горизонтальним, і йде ближче до верхньої панелі сайту.
Знову виникають проблеми з читанням тексту. Використання деяких елементів (наприклад, кнопки Formula 1) дивним чином зрушує меню - що говорить про чергові помилки в коді.
Натискання на кнопки Ferrari Store або Museums призводить до того ж результату.
Інтернет-магазин Ferrari практично повністю адаптивен, на відміну від головної і інших сторінок, і виконаний дуже елегантно, в дусі мінімалізму.
Зрозуміло, що кожна з посилань головного меню фактично веде до автономних ресурсів, а не до підрозділів одного сайту. На жаль, складається враження, що вони були створені різними розробниками - це вводить в оману користувача і сильно ускладнює навігацію.
Справедливості заради треба сказати, що розділ GT Sport Cars містить більш привабливі елементи дизайну, якісну мультиплікацію, зручні випадають меню, а головна рядок меню закріплена у верхній частині сторінки при прокручуванні вниз.
Приклад більш складної взаємодії з брендом.
Тут клієнт знайде безліч інформації та інтерактивного матеріалу по кожній моделі. Крім того, є можливість повністю сконструювати Ferrari в додатку, і побачити модель з різних кутів.
Якщо відвідувач хоче вивчити пропозиції докладніше, для нього передбачена онлайн-форма підписки.
Клієнт може знайти найближчого дилера, зазначивши своє місцезнаходження.
Особливо вражає тонке використання сірого кольору, який робить червоний більш виразним. Також послідовне використання фірмового шрифту, прямі посилання на сторінки і контакти дилерів.
Звичайно, не можна купити нову Ferrari онлайн, але сайт продає ідею володіння Ferrari, спонукає зробити наступний крок - відвідати дилерський центр. Причому робить це блискуче. Дуже шкода, що інша частина ресурсу виглядає на цьому тлі блідо і невпевнено.
Зайшовши на сайт Lamborghini, ви немов потрапляєте в жахливий, футуристичний світ постапокаліпсіс.
Хоча незабаром відчуття проходить.
Cайт Lamborghini повністю адаптивен, володіє зрозумілою навігацією і простими меню.
Послідовність шляху користувача має величезне значення. Це той самий аспект, який був упущений Ferrari. Хоча і у Lamborghini є окремі недоліки. По-перше, непотрібна нумерація сторінок.
По-друге, технічна специфікація НЕ ілюструється зображеннями.
Як йдуть справи з контактами доларів? На сайті немає ніякої лід-форми підписки або замовлення, але є автоопределение геолокації найближчого дилера.
На відміну від Ferrari, тут потенційні клієнти не відчувають проблем з навігацією. Що щодо мобільних версій?
На мобільному пристрої головна сторінка сайту Ferrari виглядає просто жахливо.
Ось як виглядає розділ Formula 1, який ви вже бачили вище.
Розділ GT and Sports Car в порівнянні з ним фантастично адаптивен.
Тут є чудово анімоване меню. Посилання на інші розділи знаходяться в зручній для використання панелі, а гортати фото новітніх моделей - одне задоволення.
Інформація дана по мінімуму. Передбачається, що подробиці клієнт дізнається на повноцінному сайті.
Cамое головне - заклик до дії «Find a Dealer» (знайти дилера).
Після одного кліка і геолокаційні позначки на карті, користувач отримує список найближчих дилерів.
У Lamborghini хороша, адаптивна мобільна версія. Однак вона не краще прикладу Ferrari за частиною дизайну.
Елемент меню можна вибрати помилково. Рядок пошуку не тільки невдало розміщена, але і досить марна. Переглядаючи сторінку Models, важко зрозуміти, що назви моделей - клікабельні посилання.
Окремі сторінки з моделями прекрасні, але в цілому мобільна версія Lamborghini досить непоказна.
Два випадають меню вийшли особливо невдало. Технічні специфікації виконані ясно і грамотно, але дуже нудні.
Мобільна версія Lamborghini не дуже надихає на покупку. Можливо, в інтернет-магазинах справи йдуть краще.
Інтернет-магазин Ferrari - прекрасний ресурс з сучасним, плоским дизайном і великими, привабливими зображеннями товарів.
Він також повністю адаптивен і чудово виглядає в міні-браузерах.
Картки товарів виконані в дусі мінімалізму, зі зрозумілою навігацією за кольорами та розмірами моделей. Серйозний недолік - немає інформації про доставку безпосередньо на сторінці.
Виявляється, безкоштовна доставка доступна при замовленні від 100 фунтів. Для багатьох інтернет-магазинів досить висока плата, проте, тут ви не звернете на це увагу - не той ціновий сегмент. Форма замовлення ясна, з великими полями, а від покупки користувача відділяє лише дві сторінки. Є мінус - опцію термінової доставки можна було зробити більш зрозумілою.
Що стосується Lamborghini, то при переході в інтернет-магазин ви автоматично опиняєтеся на італійській версії, незалежно від місцезнаходження.
Можливо, це зроблено для повної автентичності. Мовні опції потрібно знайти і застосувати самостійно, клікнувши на посилання Shop Italy в верхньому меню. В цілому у інтернет-магазину Lamborghini приємний дизайн, і він відмінно виглядає в мобільній версії.
Перелік товарів добре виділений, на сторінці розміщено по три зображення. Фільтр характеристик (наявність на складі, розмір, колір, ціна) зручно розташований у лівій частині екрана.
Пройшовши процес замовлення, ви зрозумієте, що інтернет-магазин Lamborghini зроблений за одним шаблоном з Ferrari.
А який бренд ви надаєте перевагу?
Високих вам конверсій!
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer
Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.
