Маркетинг для клінік і медичних центрів
Моя дружина працює в одній відомій клініці. Клієнтів у них вистачає. Основний спосіб залучення це сарафанне радіо і щотижневі ефіри на телебаченні. Але все ж завжди хочеться більше клієнтів, більше продажів і грошей.
Як відомо, безпосередньо медичні послуги продаються дуже і дуже погано, тому що основним критерієм вибору клініки є ДОВІРА. Не дарма відомі сьогодні компанії мають свої бренди. Бренд - це такий інструмент, який може будується роками, а потім всю що залишилася життя давати результати.
Ось з цим і варто працювати. Ну якщо на створення бренду необхідно багато часу і коштів, то сформувати певне ставлення і довіру може допомогти розумний маркетинг за більш короткий час.
Викладаю на загальний огляд кроки, які я пропоную як інструмент для залучення потенційних клієнтів:
1. Публікація статей в медичних журналах, блогах, форумах, сайтах, майданчиках
3. Директ-маркетинг для постійних клієнтів. Залучити нового клієнта в 4 рази дорожче ніж продати що то старому. Правльно директ-маркетинг здатний збільшити кількість первинних консультацій на 25-30%.
4. Маркетингові матеріали. Сюди входить:
6. Кишенькові календарі зі схемою метро
7. Пластикові карти з дисконтною знижкою. Наприклад: кожного первинного клієнта знижка 5%. При чому цю карту можна передавати друзям і знайомим - це підсилить ефект сарафанного радіо і клієнти будуть більш охоче ходити саме до вас
8. Партнерство з іншими клініками і мед.учрежденій, які пропонують суміжні послуги. Наприклад терапевтичним клінікам можна запартнерітся зі стоматологією і навпаки.
Ось та невелика частина рекомендацій, які можна відразу взяти і впровадити. Ну і як завжди результати можуть прийти не відразу, а через деякий час. Головне впроваджувати і не зупинятися. Рух створює настрій.
Хочете дізнатися більше про активні продажі і залученні клієнтів? Отримайте безкоштовно дві міні-книги: «Легкий Спосіб Подвоїти Свій Дохід» та «Все Секрети Холодних Продаж». Для тих, хто працює в сфері продажів - ці практичні посібники дуже сильно просунутий їх вперед.