Коносуке Мацусіта історія успіху panasonic, technics і national
Історія успіху Коносуке Мацусіта, творця брендів Panasonic, Technics і National
- View Larger Image
Він жив у складний час і прожив складне життя, стійко зносячи удари долі. Стиль керівництва Коносуке Мацусіта - тонка філософія творення і служіння людям: проста і дуже мудра.
Впевнено йдучи до своєї мети, він побудував бізнес, що перевершив за прибутковістю компанії таких лідерів, як Соичиро Хонда, Сем Уолтон, Акіо Моріта і Генрі Форд.
Як все починалося?
Мацусіта народився в сім'ї торговця рисом. Після того, як батько позбувся будинку і землі через невдалу торгівлі на біржі, сім'я зіткнулася з нуждою і тяготами міського життя.
Смерть двох братів і сестри сильно підірвала здоров'я Коносуке. Йому було 9 років, коли він почав працювати, а його школою і університетом стала життя.
Рухомий цікавістю до електричного освітлення, він в 15 років вступив на службу в Osaka Electic Light Company. А в 23 роки вже відкрив свою маленьку фірму «Мацусіта Денкі» з виробництва електричних розеток і патронів.
У компанії був капітал всього в сотню ієн (близько $ 48), Мацусіта не мав підприємницького досвіду, а його співробітники - кваліфікації. Від розорення фірму врятував замовлення Kawakita Electric Company, у якої виникли проблеми з постачанням ізоляційних плат.
Не маючи свого відділу розробок, Мацусіта йшов по шляху поліпшення і здешевлення наявних на ринку товарів. Він досконально вивчав потреби покупців, роблячи ставку на гнучкість, зниження витрат і розширення асортименту.
Мацусіта вивів свою формулу успіху: товар повинен бути на 30% краще і на 30% дешевше, ніж у конкурентів.
Це правило діє в компанії і зараз, викликаючи невдоволення конкурентів. Так, в Sony компанію Мацусіта називають Manishita, що означає «імітатори».
Від маленького ліхтарика до великого успіху
З досвіду Генрі Форда Мацусіта засвоїв необхідність розширення попиту за рахунок масового виробництва і зниження цін. Компанія «Мацусіта Денкі» щомісяця випускала новий продукт, але жоден з них не отримував масового поширення.
Незабаром такий продукт був знайдений, його появи сприяла любов Мацусіта до велосипедних прогулянок. Дуже незручній деталлю велосипеда був освітлювальний прилад. Найчастіше це була свічка або ацетиленовий лампа - електричні батареї були дороги і недовговічні.
Півроку роботи над елементом харчування дозволили Мацусите створити ліхтар, що працює до 50 годин. Цей дешевий і надійний товар повинен був стати лідером продажів, але торговці, не бажаючи ризикувати, відмовлялися його купувати.
Тоді Мацусіта придумав хитрий маркетинговий хід: він залишав ліхтарі в магазинах для ознайомлення з умовою оплати за фактом реалізації. Незабаром продажу склали 2 000 ліхтарів на місяць.
У 1927 році нова модель велосипедних ліхтарів вийшла під торговою маркою National, а Мацусіта став першим в Японії, хто зробив ставку не на власне ім'я, а на бренд.
До цього часу Коносуке Мацусіта вже володів 8 заводами, а компанія випускала 20 найменувань товарів.
Велика депресія і народження Matsushita Electric
У 1929 році в Нью-Йорку впала біржа і почався період Великої депресії. Бізнес Мацусіта переживав важкі часи: обсяг продажів знизився наполовину, а склади були забиті готовою продукцією.
Мацусіта скоротив виробництво вдвічі, але вирішив не звільняти співробітників за умови, що вони будуть працювати півдня, а в решту часу поширювати товар. Складські надлишки були розпродані, і незабаром компанія вийшла на нормальний рівень виробництва.
Мацусіта вважав, що без допомоги інших людей не зможе досягти своїх цілей. І завжди давав це зрозуміти кожному, з ким зустрічався: «Без Вас ми не доб'ємося успіху».
У зв'язку з успішним подоланням важкого етапу і що відкрилися перед компанією новими горизонтами, Мацусіта проголосив 5 травня 1932 року днем заснування Matsushita Electric.
Місією нової компанії стало подолання бідності та досягнення добробуту. Трохи пізніше були сформульовані 7 керівних принципів компанії:
- Служіння суспільству.
- Сумлінність і чесність.
- Спільні зусилля для досягнення спільної мети.
- Невпинне прагнення до досконалості.
- Ввічливість і скромність.
- Згода з законами природи.
- Подяка за благодіяння.
У компанії були введені п'ятирічні бізнес-плани і створені підрозділи, ефективність яких оцінювалася розмірами отриманого прибутку. А в 1933 році Matsushita Electric одна з перших застосувала роздільну структуру управління, яка дала наочність результатів і чіткий розподіл відповідальності кожного підрозділу.
повоєнний розквіт
Наступним випробуванням для компанії стали воєнні роки, коли вона виживала лише завдяки військовим замовленням. Після війни справи пішли ще гірше. Американські окупаційні власті хотіли розділити концерн на 32 самостійні компанії.
Matsushita Electric занесли в «чорний список», а Коносуке заборонили керувати промисловими компаніями. Петиція, яку підписали 15 000 співробітників його компанії, в результаті змусила скасувати жорсткі санкції.
Прагнучи якомога швидше відновити позиції компанії на ринку, Мацусіта почав застосовувати складальні конвеєрні лінії, роботу яких він спостерігав в компанії Toyota.
На рубежі 1950-х років в компанії була створена власна система розробки нової продукції, і Мацусіта організував спільне підприємство з концерном Philips. Так, У 1952 році з'явилася Matsushita Electric Industrial.
У 1961 році Коносуке Мацусіта вирішив покинути пост президента, але економічна криза середини 60-х років повернув його до оперативного керівництва компанією.
Руйнівний землетрус в 1964 році принесло компанії серйозних втрат через велику кількість запасів на складах. Після цього в Matsushita Electric був впроваджений принцип виробництва «точно в строк», що забезпечив ефективне управління запасами.
Мацусіта залишався главою компанії ще протягом багатьох років і вийшов у відставку в 1973 році. Але, відмовившись від керівництва компанією, він продовжував брати участь в її розвитку, зайнявши пост консультанта.
Мацусіта помер в 1989 році у віці 94 років. Його статки оцінювалися в 244,9 млрд ієн, що було найвищим показником за всю історію сучасної Японії.