Колекторська компанія дельта м - що це, відгуки постраждалих боржників і співробітників
У наш час взяти кредит в банку або в мікрофінансової організації не проблема. Практично будь-який бажаючий може знайти собі позичальника до душі. Взяти кредит легко, але не всі можуть віддати його. З неплатниками працюють колекторські агентства. «Дельта М» колекторська компанія розробила спеціальну методику стягнення простроченої заборгованості і завдяки ній домоглася великого успіху на ринку.
Що таке Боргове агентство «Дельта М»?
Історія і керівництво
ТОВ «Боргове агентство« Дельта М »входить до однойменної міжнародної групи компаній, яка надає послуги стягнення простроченої заборгованості на терріторііУкаіни і країн колишнього СНД, а саме України, Польщі та Казахстану.
Delta M Group складається:
Що потрібно знати про групу компаній «Дельта М:
методи роботи
Агентство співпрацює з найбільшими банками, МФО та іншими відомими компаніями. Співпраця може здійснюватися в декількох напрямках:
- Продаж ПО банкам і іншим організаціям, які потребують контролі дебіторської заборгованості;
- Здача в оренду CONTACT center;
- Аутсорсинг (організація бере на себе роботу з неплатниками);
- Купівля боргів (виробляє оцінку ризиків і викуповує портфель боргів у банків).
Досудова діяльність проводиться в двох режимах:
Також боргове агентство «Дельта М» веде роботу спільно з правоохоронними органами. Може оцінити, вилучити і залишити на зберігання заставне майно, як з дозволу боржника, так і за виконавчими листами.
Legal collection - судова стадія роботи з неплатником. Включає в себе:
- Представлення інтересів клієнтів в суді: підготовка матеріалів, представництво в суді, отримання виконавчих листів.
- Супровід виконавчого провадження: напрямок рішень суду в роботу судових приставів і іншим інстанціям.
Як боротися з колекторської компанією «Дельта М»?
Як діяти, якщо колектор перевищив свої повноваження? Можна, можливо:
- поскаржитися в компанію «Дельта М»;
- направити скаргу в НАПКА ( «Delta M Group» солідна організація і не вирішиться втратити ліцензію на одного співробітника);
- підключити прокуратуру або поліцію, написавши заяву про настирливому або ворожому поведінці колектора;
- діяти через ЗМІ, очорнивши роботу співробітників «Дельта М». Як правило, колектори піклуються про свою репутацію і репутацію клієнтів;
- впливати психологічно: максимально ускладнювати роботу колекторів, не виходити на зв'язок, переносити зустрічі або призначати їх в незручний час в незручному місці.
Чи варто платити?
У цьому питанні юристи радять орієнтуватися на ситуацію і суму заборгованості.
Якщо сума невелика і вимоги колекторів законні, то борг краще закрити. Через маленьку суми не варто піддаватися докучливого спілкуванню з колегами з «Дельта М».
У разі великої суми заборгованості, і великих штрафних пені, краще почекати до суду. По-перше, колектори можуть пропустити терміни, і тоді Ваш борг буде списаний (але у Дельта М спеціально розроблене ПЗ для цих випадків). По-друге, суди дуже часто зменшують або звільняють від виплати штрафу, наказуючи оплатити тільки основний борг.
Як спілкуватися з колекторами з «Дельта М»?
Якщо Вами зацікавилася колекторська фірма, то варто:
- Переконатися в тому, що кредитор може переуступати Ваш борг стороннім організаціям. Якщо в договорі це не прописано, сміливо припиняйте розмову, вимоги незаконні;
- Познайомитися з колектором, дізнатися прізвище, ім'я, по батькові, посаду та назву організації. Обов'язково перевірте названі дані. Якщо стягувач відмовився представитися або назвати свою посаду, то припиняйте спілкування;
- Не потрібно грубити і принижувати співробітника колекторської компанії, це може обернутися проти вас;
- Фіксувати на диктофон всі розмови, щоб не бути голослівним, в разі якщо колектор порушить закон;
- Відразу розповісти про свої плани: чи будете оплачувати борг або чекаєте суду.
Якщо після дзвінків і листів колектор побажав зустрітися особисто, то варто:
- Дізнатися, які документи вимагати від колектора;
- Перевірити наявність нотаріально завіреного документа, що дає право вести переговори по конкретній справі;
- Перевірити документи на наявність помилок, будь-які огріхи позбавляють документ легітимності;
- Фіксувати на диктофон всі розмови з колекторами, брати з собою на зустріч свідків.
Якщо ви не хочете бачитися віч-на-віч з співробітником «Дельта М», то потрібно написати заяву в компанію і чекати судового засідання.
Залучати до роботи «антиколекторів» не рекомендується, це збільшить ваші витрати і може не дати потрібного результату. Також не варто давати хабарі співробітникам компанії, це протизаконно.
Боротьба з необгрунтованими вимогами колекторів
Не завжди співробітники колекторської компанії бувають праві. По ряду причин страждають люди, які не є боржниками:
Основним методом боротьби з необгрунтованими вимогами, є написання листа в колекторську фірму, з проханням залишити в спокої і з поданням інформації про те, що до боржника Ви не маєте ніякого відношення. Якщо лист не зробило належного ефекту потрібно скаржитися в поліцію.
Відгуки про боргову агентстві ТОВ «Дельта М»
Відгуки про агентство різняться, зустрічаються як позитивні, так і негативні.
постраждалих боржників
Якщо проаналізувати відгуки боржників, то велика кількість скаржиться на протизаконні дії працівників, залякування неплатників, набридливе поведінку. У ЗМІ розгорілося чимало скандалів через неправомірних дій колекторів «Дельта М».
Співробітників про роботу
Аналіз відгуків співробітників, що працюють в даній компанії, показав, що дуже багато задоволені своїм місцем роботи. Як плюсів називають те, що компанія постійно розвивається, молодий креативний колектив, своєчасна виплата заробітної плати. Як мінусів називають специфіку роботи компанії, дуже багато негативу від неплатників.
Плинність кадрів невелика і в основному пов'язана з тим, що багато працює студентів, які отримавши необхідний досвід і успішний старт, переходять в інші компанії на більш високу зарплату.
Офіційний сайт
- дізнатися про компанії;
- дізнатися про цінності компанії;
- подивитися з ким організація співпрацює;
- дізнатися які послуги надає;
- дізнатися вакансії і останні новини.
У боргового агентства «Дельта М» є офіс в Москві.
Основний офіс:
105120, г. Киев, Мельницкий пров, д. 1
Або по електронній пошті: [email protected]
«Дельта М» колекторська компанія - дуже солідна міжнародна організація, що має широку регіональну мережу і велика кількість клієнтів з числа передових компаній вУкаіни, Україні, Польщі та Казахстані. Агентство дотримується певних цінностей в роботі. Вони перші автоматизували роботу з простроченою заборгованістю і завдяки цьому добиваються великих успіхів в роботі. Компанія не стоїть на місці і розвивається, завдяки молодому перспективному колективу. Боржникам компанія не подобається, але співробітники організацію хвалять. Кращий спосіб уникнути зустрічей з колекторами з «Дельта М» вчасно оплачувати кредит.