Яким насправді повинен бути менеджер, блог видавництва «Манн, Іванов і Фербер»
Сьогодні день народження Іцхака Адізеса - визнаного гуру бізнесу та теорії управління. Він знає, як створити успішну компанію і яким повинен бути хороший менеджер. А його знаменитий метод управління успішно використовували в більш ніж 2 тисячах компаній в 50 країнах світу.
Щоб вирішити проблеми компанії, потрібно усвідомити, яким насправді повинен бути менеджер, - вважає Адізес. - Хороший керівник не в змозі зосередити в собі всі навички і якості, які повинні бути притаманні хорошому управлінню в цілому. Однак для успішної роботи в команді менеджер обов'язково повинен володіти 7 важливими якостями.
1. Він може виконувати всі чотири управлінські ролі (виробник результатів - менеджер, який добре і з драйвом виконує свої прямі обов'язки, краще за інших здатний працювати на результат, адміністратор - менеджер, який планує, координує, стежить і контролює виконання поставлених завдань, підприємець - ініціює процеси, знаходиться в творчому пошуку, придумує і винаходить, здатний знаходити шляхи для розвитку компанії і отримання прибутку. інтегратор - об'єднує процеси, щоб команда працювала злагоджено, вміє ефективно реалізовувати ідеї), хоча і не однаково сильний у всіх. Як мінімум одна така роль може воно відмінно, всі інші він виконує задовільно.
2. Він знає власні сильні і слабкі сторони. Щоб успішно керувати, ми повинні добре знати самих себе. Ми повинні знати наші сильні і слабкі сторони. Щоб пізнати себе, менеджер повинен встановити контакт із зовнішнім світом, який менш схильний до цензури. Він повинен відчувати те, що слухає і чує. Щоб бути в контакті з собою, управлінцю необхідно бути в контакті з іншими.
3. Він підтримує контакт з оточуючими. Ондолжен бути достатньо відкритим, щоб чути і приймати думку про себе інших, навіть якщо їхня точка зору не відповідає його власним уявленням про себе. Він прислухається до критики своєї роботи з метою краще зрозуміти самого себе. Він розуміє, що він - то, що він робить.
4. Він може оцінити і визнати відмінну роботу інших. навіть в тих ролях, які йому не дуже вдаються. Тільки для культу особи підходить градація нижчий-вищий. Для створення сильної управлінської команди такий підхід не годиться. Керівник хороший, якщо його здатності доповнені якостями його партнерів по команді.
5. Він приймає думку інших в тих питаннях. де воно може бути більш глибоким, ніж його власне.
6. Він вміє вирішувати конфлікти. які неминуче виникають, коли люди з різними потребами і стилями виявляються в одній управлінській команді, щоб забезпечити необхідний набір професійних якостей.
7. Він створює середовище, яке сприятиме навчанню. Хороший менеджер повинен створити навчальне середовище, де конфлікт сприймався б не як загроза, а як можливість вчитися і розвиватися. В такому середовищі люди вчаться один у одного, розходження в думках сприймаються як можливість дізнатися щось нове кожної з сторін трудового конфлікту.
Якщо ви хочете керувати і робити це добре - ви повинні знати, що взагалі потрібно для ефективного менеджменту, і навчитися бачити в інших ті якості, які недостатньо розвинені в вас самих. Потрібно навчитися цінувати людей, які можуть нас доповнити. А для початку - зрозуміти себе.
Максимально корисні уривки
Економічна грамотність без формул і графіків
Вибір Новомосковсктелей: глава з книги «Рішення проблем по методикам спецслужб»
Як вибратися з пастки пристрасті і почати нове життя
10 ідей, як освіжити стосунки
Треба або хочу? Як знайти свій шлях у житті
Корисне читання на вихідних
Вибираємо найцікавіші статті і надсилаємо раз в 2 тижні. Подарунки в кожному листі.
У першому - аудіокнига «Афоризми про шлях до успіху»
Уроки усвідомленості, «Бітлз» і творчі завдання
Сонячний Баку, щастя і 20 рад про енергію
Правильне ранок, оптимізм і тест про секс (для жінок)