Як визначити цільову аудиторію вконтакте (частина 1)
Продовжую розповідати про те, як необхідно просувати свій бренд, свої послуги або свої товари ВКонтакте. І в сьогоднішній статті докладно на тому, як визначити цільову аудиторію. Це дуже важлива річ, яку вам необхідно зробити перед запуском продуктів.
Ну що ж продовжую свою розмову. Сьогодні мова в меншій мірі піде про мене, так як розповідати про те, як я почав свій шлях безглуздо без визначення цільової аудиторії.
Базові принципи визначення цільової аудиторії
Базові характеристики з яких варто починати вивчати свою аудиторію або потенційних клієнтів - це стать, вік, географія і рівень доходу.
Давайте почнемо з підлоги. Тут ви повинні визначиться пропонуєте ви товари тільки для чоловіків, тільки для жінок, або вони підійдуть і тим і тим. Важливий момент, коли починаєте складати портрет цільової аудиторії, раджу вам використовувати інтелект-карти. Про них я говорив недавно в одній зі своїх статей.
Географія. Тут все просто. Продаєте ви свої послуги або товари конкретно в Україні, або ви працюєте в межах міста? А може ви взагалі не готові працювати з тими, хто живе в конкретному районі міста. Про це теж варто подумати.
Рівень прибутку. Якщо ви продаєте наприклад меблі вартістю від 30000 рублів, то логічно запропонувати, що ваші клієнтами можуть бути ті, у кого дохід від 50000 тисяч і вище. Оцінити цю деталь також можна прикинувши вартість ваших послуг або товарів.
В яких випадках клієнт скористається вашою послугою?
Я думаю зрозуміло, я привів базові моделі, але їх можна розширювати і розширювати.
Поговоримо про хобі та захоплення
Дуже часто люди купують ті чи інші товари коли чимось захоплюються. Тому можна окремо виділити цю характеристику при складанні цільової аудиторії.
Давайте візьмемо такий товар, як тенісна ракетка. Логічно, що людина, яка купує ракетку захоплюється тенісом, як мінімум стежить за тенісним світом, займається спортом.
Які ще можуть бути захоплення у людини, якій потрібна тенісна ракетка? Теніс дорогий вид спорту, тому тут варто розглянути людей, які люблять виглядати спортивно, люблять ходити в одязі відомих брендів.
Що ще готовий купити клієнт у вас і у інших
Наступне питання, яке варто ставити. Це, що ще готовий клієнт купити у вас або у інших продавців.
Давайте повернемося до тенісної ракетки. Логічно, що людина, яка купує у вас тенісну ракетку, може купити у вас м'ячі для тенісу, можливо навіть шорти / футболку для гри (якщо ви займаєтеся також одягом).
З приводу інших товарів вище я вже описав, що наприклад людина може купити кросівки або спортивний костюм Adidas, якщо йому потрібна ракетка.
Підводячи підсумки, задайте собі ці питання і постарайтеся максимально чітко на них відповісти. Це ще не весь список питань по визначенню цільової аудиторії. Я планую зробити ще одну статтю, в якій буде друга частина питань щодо визначення цієї складової. А ви поки можете накидати свою інтелект-карту.
робочі дні
P.S. На вихідних друзі запросили на турбазу. Так що на вихідних відпочину трохи. Наступного тижня може пару фоточек викладу.
P.S.2 Хтось із вас користується перископом? Я завів ще влітку, ось думаю може почати трансляції вести. Ще більше з вами ділитися думками і успіхами Пишіть, якщо було б цікавий і такий вид спілкування.
На цьому все хлопці. Закінчую статтю, а вам раджу попрацювати з вашою цільовою аудиторією.
Тисячі людей вже Новомосковскют блог, чому тебе ще немає серед них?